1 2
3 4
5 6
7 8
9 10
11 12
15 16
17 18
19 20
21 22
23 24
25 26
27 28
31 32
33 34
35 36
37 38
KẾT LUẬN CHUNG
Trong kế hoạch triển khai q trình truyền thơng, Pepsi đã rất cân nhắc sự lựa chọn tần suất hoạt động của các cơng cụ. Với cơng cụ quảng cáo thì Pepsi cho quảng cáo một cách vừa phải trên các kênh truyền hình của giới trẻ với mục đích giữ chân và nhắc nhớ khách hàng về nhãn hàng, công cụ khuyến mãi và giao tế được Pepsico thực hiện một cách rầm rộ, ồn ào, đánh vào tâm lý của giới trẻ là thích sự năng động, sáng tạo, thích thể hiện mình và “thích rinh q”. Cịn hai cơng cụ marketing trực tiếp và chào hàng cá nhân thì là cơng cụ phụ nhằm tiết kiệm chi phí có thể.
Qua đó, người viết thấy Pepsi đã rất thành cơng trong việc lựa chọn các cơng cụ chiêu thị nhằm quảng bá hình ảnh Pepsi tới giới trẻ, giữ chân và nhắc nhở các khách hàng cũ, đồng thời cũng trong việc mở rộng giành lấy thị trường nước giải khát về phía mình.
Pepsi đã và đang là thức uống giải khát có gas được người tiêu dùng chấp nhận, tuy nhiên, do khách hàng là giới trẻ, lòng trung thành dễ thay đổi cho nên các hoạt động chiêu thị ít lại thì sẽ dễ dàng làm cho giới trẻ quay sang dùng sản phẩm khác, như là CocaCola.
Do đó, để giữ được sự trung thành của giới trẻ, Pepsi ln phải có những hoạt động đổi mới, sáng tạo không ngừng để tạo ra thật nhiều sân chơi cho giới trẻ, các hoạt động quảng cáo cũng phải được triển khai đều đặn nhằm gợi nhớ khách hàng về sản phẩm của công ty.
Trước xu hướng thay đổi tiêu dùng nước giải khát hiện nay, từ nước có gas sang nước trái cây, bảo vệ sức khỏe, cung cấp vitamin. Công ty PepsiCo phải có những chiến lược phù hợp để giữ thị phần của mình, và cũng coi đây như là 1 cơ hội để phát triển các dòng sản phẩm mới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trình “Quan hệ cơng chúng lý luận và thực tiễn” (Sách chuyên khảo) tác giả TS. Nguyễn Thị Thanh Huyền (tên tiếng Anh: “Public realations theory and
practice).
2. Giáo trình “PR lý luận và ứng dụng” tác giả TS. Đinh Thị Thúy Hằng.
3. https://www.suntorypepsico.vn/
4. https://vov.vn/kinh-te/nhung-tuyet-chieu-cua-nha-lanh-dao-tai-ba-o-pepsico
5. https://kenh14.vn/triet-ly-giup-anh-lao-cong-mu-tieng-anh-tro-thanh-pho-chu-tich- dieu-hanh-pepsi-du-quet-don-thi-cung-phai-la-nguoi-quet-don-gioi-nhat-
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
STT HỌ VÀ TÊN
1 Đặng Khánh Huyền
2 Phạm Hải Nguyên
3 Bùi Dạ Minh Châu
4 Đinh Phương Liên
5 Viết Thị Thu Trang