động của chính quyền Quận vă đẩy mạnh cải câch hănh chin, ứng dụng công nghệ thông tin văo công tâc quản lý, giải quyết chế độ chính sâch vă tổ chức thực hiện chính sâch
Thực hiện sắp xếp, củng cố đội ngũ cân bộ cơng chức trong bộ mây của chính quyền từ quận đến cơ sở để đâp ứng đòi hỏi ngăy căng cao trong việc thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng. Đảm bảo bộ mây nhđn sự thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng tại câc đơn vị có đủ về số lượng, có cơ cấu hợp lý, đủ trình độ vă năng lực thực hiện nhiệm vụ, như kiện toăn phó trưởng phịng đối với phịng LĐTBXH Quận phụ trâch mảng cơng việc NCC vă một số cân bộ LĐTBXH tại câc phường do đang kiím nhiệm. Thực hiện bố trí cân
bộ bộ cơng chức theo vị trí việc lăm đê được xđy dựng tại đơn vị, nhất lă đối với phòng LĐTBXH Quận vă UBND câc phường, đảm bảo cân bộ thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng tại câc đơn vị lă những cơng chức được bố trí văo vị trí việc lăm đảm bảo phù hợp như: được tuyển dụng, bổ nhiệm văo vị trí việc lăm theo quy định; đảm nhiệm cơng việc phù hợp với chun ngănh được đăo tạo; có phẩm chất đạo đức tốt, trâch nhiệm với cơng việc; đủ trình độ vă năng lực thực hiện cơng vụ. Trong q trình triển khai thực hiện nhiệm vụ trín địa băn ln kiểm sơt, giâm sât tốt hoạt động của cân bộ, cơng chức.
Trong q trình triển khai thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng trín địa băn quận, có nhiều cơ quan, đơn vị chun mơn, câc hội, đoăn thể thuộc quận, vă UBND câc phường cũng như nhiều cân bộ công chức cùng tham gia thực hiện. Do đó cần nghiín cứu, xem xĩt để xđy dựng quy chế hoạt động, phối hợp giữa câc cơ quan, đơn vị, hội, đoăn thể thuộc quận vă UBND câc phường đảm bảo phù hợp, hiệu quả. Thực hiện phđn công nhiệm vụ, trâch nhiệm rõ răng đối với từng vị trí, từng thănh viín ủy ban cũng như đối với câc cân bộ công chức, đảm bảo xâc định rõ danh mục công việc cho từng vị trí cơng chức trong trong bộ mây vă cơ chế phối hợp hoat động đối với từng cơ quan, đơn vị.
Thương xun ră sơt thủ tục ănh chính thuộc lĩnh vực NCC. Thực hiện cải câch thủ tục hănh chính lĩnh vực NCC để đơn giản hóa đến mức tối đa câc thủ tục hănh chính nhằm rút ngắn thời gian, bảo đảm sự thuận lợi, chất lượng, hiệu quả khi giải quyết thủ tục hănh chính liín quan đến CSƯĐNCC với câch mạng; xđy dựng quy trình giải quyết cơng việc theo tinh thần 5 rõ: "rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trâch nhiệm vă rõ hiệu quả" vă "một việc - một đầu mối xun suốt"; Thực hiện cơng khai hóa thủ tục hănh chính vă kỷ cương trong việc thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng tại nơi tiếp nhận hồ sơ trín hệ thống truyền thanh vă trín cổng thơng tin điện tử của Quận; thiết lập kính thơng tin phản hồi giữa cơng dđn vă cơ quan hănh chính Quận để người dđn kịp thời phản ânh về thâi độ phục vụ, trâch nhiệm, hănh vi của cân bộ,
công chức trực tiếp lăm công tâc CSƯĐNCC với câch mạng vă kiến nghị sửa đổi những thủ tục khơng cịn phù hợp gđy khó khăn cho cơng dđn.
Thực hiện tôt câc quy định tại Quyết định số 603/QĐ-UBND ngăy 01/2/2018 của UBND thănh phố Hă Nội về thơng qua Phương ân đơn giản hóa thủ tục hănh chính năm 2017, lĩnh vực: Quy hoạch - Kiến trúc; Nông nghiệp vă Phât triển nông thôn; Giâo dục vă Đăo tạo; Khoa học vă Công nghệ; Y tế; Ban quản lý câc khu công nghiệp vă Chế xuất; Lao động - Thương binh vă Xê hội thuộc phạm vi quản lý Nhă nước, tại Quyết định yíu cầu câc sở, ngănh, địa phương rút ngắn thời gian giải quyết đối với 10 thủ tục hănh chính lĩnh vực NCC từ 1 đến 2 ngăy so với quy định chung; Kế hoạch số 54/KH-UBND ngăy 2/3/2018 của UBND thănh phố Hă Nội về khắc phục những tồn tại, hạn chế; nđng cao hiệu quả phối hợp, liín thơng trong việc giải quyết câc thủ tục hănh chính lĩnh vực NCC trín địa băn thănh phố. Nđng cao dịch vụ cơng trực tuyến lín mức độ 3 vă 4 vă thực hiện tốt sự phối hợp liín thơng trong q trình giải quyết câc thủ tục hănh chính góp phần nđng cao chất lượng phục vụ, hướng tới sự hăi lịng của người dđn, đặc biệt đối tượng chính sâch. Thực hiện quân triệt vă yíu cầu câc cân bộ trong bộ mây ký cam kết thực hiện tốt câc quy định trong 02 Bộ quy tăc ứng xử của Thănh phố đê ban hănh (Bộ quy tăc ứng xử của cân bộ cơng chức, viín chức người lao động trong câc cơ quan thuộc thănh phố Hă Nội vă Bộ quy tắc ứng xử nơi công cộng).
Công nghệ thông tin đang trở thănh một lĩnh vực công nghệ hiện đại, phât triển hết sức nhanh chóng, tạo ra một cuộc câch mạng lớn lao trong mọi mặt của đời sống xê hội. Xâc định trong thời gian tới việc ứng dụng công nghệ thông tin để nđng cao hiệu lực, hiệu quả trong chỉ đạo - điều hănh vă gắn kết chặt chẽ với cơng tâc cải câch hănh chính sẽ được triển khai thực hiện trín địa băn Thănh phố nói chung vă Quận nói riíng. Cơng nghệ thông tin sẽ đem lại hiệu quả cao trong hoạt động chỉ đạo điều hănh trong lĩnh vực NCC, cung cấp tối đa câc dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực NCC, thống nhất từ Trung
ương đến địa phương, hiện đại hóa mơi trường lăm việc, giảm thiểu văn bản giấy vă ứng dụng CNTT trong việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hănh chính, cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 sẽ phục vụ tốt nhất người dđn vă doanh nghiệp. Do đó, việc đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong thời gian tới trín địa băn quận lă hết sức phù hợp. Để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin văo công tâc quản lý, giải quyết chế độ chính sâch vă tổ chức thực hiện CSƯĐNCC với câch mạng trong thời gian tới cần thực hiện tốt câc nội dung sau:
Kết hợp chặt chẽ việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động giải quyết chế độ chính sâch đối với người có cơng với câch mạng.
Đa dạng hóa câc hình thức ứng dụng cơng nghệ thơng tin vă nđng cao hiệu quả đầu tư về sử dụng tiện ích trong cơng nghệ thơng tin.
Tăng cường mối liín hệ cơng tâc giữa câc cơ quan nhă nước, câc tổ chức đoăn thể trong việc giải quyết chế độ chính sâch thơng qua câc dịch vụ trực tuyến vă hệ thống thơng tin đảm bảo thống nhất, ổn định, thường xun.
Tập huấn nghiệp vụ khai thâc vă sử dụng, quản lý câc phần mềm tin học trong lĩnh vực giải quyết chế độ chính sâch đối với người có cơng với câch mạng (như phần mềm quản lý vă chi trả trợ cấp người có cơng; phần mềm quản lý lưu trữ hồ sơ người có cơng; phần mềm quản lý vă theo dõi mộ nghĩa trang liệt sỹ…)
Câc cơ quan truyền thơng, tổ chức chính trị xê hội: tổ chức tun truyền để người dđn vă NCC với câch mạng biết về câc dịch vụ hănh chính cơng trực tuyến; câc điểm bưu điện văn hóa phường được trang bị mây tính vă kết nối Internet băng thông rộng để phục vụ người dđn, đối tượng tra cứu thông tin vă sử dụng câc dịch vụ công trực tuyến. Xđy dựng vă đưa văo vận hănh câc hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu cơ bản phục vụ việc tra cứu thông tin của toăn thể nhđn dđn trín địa băn.