IV. BĨo cĨo kỏt quộ thu ợîc
1. Xờy dùng thŨng hiơu Poke trởn thẺ trêng
Viơc xờy dùng mét thŨng hiơu mÓnh trong mỡi trêng kinh doanh hiơn nay lÌ viơc khỡng dÔ dÌng. HÈnh ộnh nhƠng nhÌ quộn lý nç lùc xờy dùng mét th- Ũng hiơu mÓnh gièng nh nhƠng ngêi chŨi golf trởn mét sờn chŨi gạ ghồ vắi nhƠng bố l¾ng cĨt sờu, nhƠng khóc quanh ợđy gãc cÓnh vÌ nhƠng vĩng nắc cộn réng lắn. Thẹt khã cã thố dĨnh tróng ợîc bãng trong ợiồu kiơn nh vẹỵ
nhƠng Ĩp lùc lắn cộ bởn trong lÉn bởn ngoÌi cỡng tỵ ớố xờy dùng vÌ phĨt triốn thŨng hiơu thÌnh cỡng, nhƠng nhÌ quộn lý cĐa cỡng ty cđn phội vît qua ợîc 8 nhờn tè khĨc nhau dÉn ợỏn nhƠng trẽ ngÓi trong viơc tÓo dùng thŨng hiơụ Nhờn tè thụ nhÊt ợã lÌ Ĩp lùc cÓnh tranh vồ giĨ cã ộnh hẽng trùc tiỏp ợỏn ợéng cŨ xờy dùng thŨng hiơụ Nhờn tè thụ hai lÌ sù phĨt triốn nhanh chãng cộ vồ lîng vÌ chÊt cĐa cĨc ợèi thĐ cÓnh tranh, dÉn ợỏn lÌm giộm sù lùa chản ợẺnh vẺ thẺ trêng vÌ khiỏn viơc thùc hiơn trẽ nởn kƯm hiơu quộ hŨn. Nhờn tè thụ ba vÌ thụ t lÌ sù phờn tĨn cĐa truyồn thỡng thỡng tin vÌ thẺ trêng, sù ợa dÓng vÌ phong phó cĐa nhiồu thŨng hiơu, sộn phẻm trởn thẺ trêng. ớờy lÌ nhƠng nhờn tè mỡ tộ bèi cộnh cĐa viơc xờy dùng thŨng hiơu hiơn nay trởn thẺ trêng, mét bèi cộnh cÓnh tranh phục tÓp, gay gọ NhƠng nhờn tè cßn lÓi phộn Ĩnh nhƠng Ĩp lùc tõ bởn trong cĐa cỡng ty ợèi vŨi viơc xờy dùng thŨng hiơu: nhờn tè thụ nÙm lÌ mong muèn thay ợăi chiỏn lîc thŨng hiơu mÓnh-ợờy lÌ viơc lÌm ờm thđm vÌ lờu dÌị Nhờn tè thụ sĨu vÌ thụ bộy lÌ nhƠng thÌnh kiỏn vồ tă chục chèng lÓi sù ợăi mắi vÌ nhƠng Ĩp lùc vồ chi phÝ ợđu t. ớờy lÌ nhƠng thĨch thục to lắn ợèi vắi viơc tÓo dùng vÌ phĨt triốn thÌnh nhƠng thŨng hiơu mÓnh vÌ chóng cã thố lÌ kỏt quộ cĐa sù thiỏu tđm nhÈn dÌi hÓn vÌ kiỏn thục vồ quộn trẺ thŨng hiơụ Nhờn tè cuèi cĩng lÌ Ĩp lùc tÓo ra nhƠng kỏt quộ ng¾n hÓn thờm nhẹp vÌo bởn trong cỡng ty, tục lÌ viơc theo ợuăi nhƠng chừ tiởu ng¾n hÓn vồ doanh thu vÌ lîi nhuẹn theo tõng thĨng, ngÌy, nÙm cã thố lÌ mét rÌo cộn ợèi vắi viơc tÓo dùng vÌ phĨt triốn thŨng hiơu, mét viơc cđn cã mét chiỏn lîc, kỏ hoÓch dÌi hÓn ợèi vắi nhƠng nç lùc khỡng ngõng. VÌ hiơn nay ợang cã mét nghẺch lý lÌ nhƠng vÊn ợồ nghiởm trảng mÌ cĨc nhÌ quộn lý thŨng hiơu phội ợèi mật lÓi thêng xuÊt phĨt tõ nhƠng thỏ lùc bởn trong vÌ tõ nhƠng thÌnh kiỏn trong tă chục.
Tõ nhƠng trẽ ngÓi ợã, cỡng ty xờy dùng cho mÈnh mét chiỏn lîc ợố tÓo dùng mét hÈnh ộnh cĐa thŨng hiơu Poke trong tờm trÝ cĐa ngêi tiởu dĩng. VÌ ợiồu trắc tiởn ợã lÌ viơc xờy dùng cĨc lîi Ých vÌ thuéc tÝnh chung cĐa sộn
nhƠng ợậc tÝnh cã liởn quan ợỏn sộn phẻm hoậc nhƠng liởn hơ vồ lîi Ých còng nh thĨi ợé ợèi vắi sộn phẻm vÌ ngêi tiởu dĩng. Vắi cỡng ty hiơn ợang kinh doanh nhiồu loÓi mật hÌng thÈ nhƠng liởn kỏt mÓnh nhÊt, cã thố lÌ nhƠng thuéc tÝnh vỡ hÈnh cĐa mçi loÓi sộn phẻm, nhƠng lîi Ých trõu tîng hay thĨi ợé cĐa ngêi tiởu dĩng vồ g¾n kỏt tõng loÓi sộn phẻm vắi nhaụ Tõ ợã trong tờm trÝ ng- êi tiởu dĩng sỹ cã sù liởn tẽng ợỏn hÈnh ộnh cĐa mét cỡng ty cã chÊt lîng cao vÌ mét cỡng ty luỡn ợăi mắị Tục lÌ ngêi tiởu dĩng biỏt ợỏn cỡng ty luỡn sộn xuÊt nhƠng sộn phẻm cã chÊt lîng cao vÌ cỡng ty luỡn cã nhƠng chŨng trÈnh marketing mắi vÌ ợéc ợĨọ HÈnh ộnh cĐa cỡng ty cÌng ợîc phộn ộnh qua tÝnh cĨch vÌ ợậc ợiốm cĐa nhờn viởn trong cỡng tỵ NhƠng biốu hiơn cĐa cỡng nhờn viởn trong cỡng ty sỹ trùc tiỏp bĨo cho ngêi tiởu dĩng biỏt vồ sộn phẻm cĐa cỡng ty sộn xuÊt. ớạng thêi cĨc nhờn viởn bĨn hÌng cĐa cỡng ty cã thố Ề cĨ nhờn hoĨỂ quan hơ cĐa mÈnh vắi khĨch hÌng, lÌm bÊt cụ viơc gÈ trong khộ nÙng cho phƯp ợố thoộ mỈn sù hÌi lßng cĐa khĨch hÌng. Nh vẹy, sù liởn tẽng ợỏn hÈnh ộnh Poke vắi mét ợéi ngò nhờn viởn luỡn ợĨp ụng nhƠng yởu cđu cĐa khĨch hÌng. NgoÌi ra, viơc tÓo dùng hÈnh ộnh cĐa Poke cßn cã thố thỡng qua cĨc chŨng trÈnh, hoÓt ợéng hç trî, tÌi trî céng ợạng. HÈnh ộnh cĐa Poke cã thố ợîc liởn tẽng thỡng qua giĨ trẺ vÌ cĨc chŨng trÈnh mÌ cỡng ty TNHH Viơt ThÌnh thùc hiơn chụ khỡng nhÊt thiỏt phội thỡng qua cĨc sộn phẻm thÓch rau cờụ VÌ nhiởu khi, hÈnh ộnh cỡng ty sỹ ợîc cỡng chóng biỏt ợỏn thỡng qua cĨc chiỏn lîc truyồn thỡng marketing. Cỡng ty sỹ dĩng cĨc chiỏn dẺch quộng cĨo hÈnh ộnh cĐa cỡng ty nh mét cỡng cô ợố mỡ tộ cho ngêi tiởu dĩng, cĨc nhờn viởn vÌ khĨch hÌng môc tiởu cĐa mÈnh thÊu hiốu ợîc triỏt lý kinh doanh vÌ nhƠng hÌnh ợéng cĐa cỡng ty trắc cĨc vÊn ợồ cĐa bộn thờn cỡng ty cĩng nh cĨc vÊn ợồ vồ kinh tỏ, chÝnh trẺ, xỈ héị
