trạng thái. Nếu khơng có vui lịng xem lại cài đặt, chắc chắn điện thoại đang ở trong vùng phủ sóng 4G hoặc liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ.
4. Điện thoại Vivo:
5. Điện thoại Nokia:
a) Cập nhật phần mềm:
- Truy cập Cài đặt>Thiết bị>Thông tin thiết bị>Cập nhật phần mềm (Settings >
Device > Device information > Software update)
b) Bật tính năng VoLTE:
- Truy cập Cài đặt>VoLTE/VoWIFI và bật/tắt (tiếng anh Settings >VoLTE > ON or OFF VoLTE or VoWIFI).
6. Điện thoại Huawei:
a) Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm cũ lên phần mềm mới phiên bản hỗ trợ volte vowifi:
- Trên điện thoại Huawei, vào Cài đặt -> Hệ thống và Cập nhật -> Cập nhật phần
b) Hướng dẫn cách bật/tắt tính năng volte vowifi trên điện thoại huawei:
- Trên điện thoại Huawei, vào Cài đặt -> Mạng di động -> Dữ liệu di động -> Cuộc gọi VoLTE (dùng dữ liệu 4G LTE để gọi HD) -> Bật HD (HD sẽ hiển thị để mô tả đây là cuộc gọi HD
c) Hướng dẫn cách gọi / nghe bằng volte vowifi trên máy huawei:
- Đối với cuộc gọi Volte: Cách gọi giống như gọi thoại 2G/3G thông thường (lưu ý: cả thuê bao gọi đi và gọi đến đều bật Volte).
7. Điện thoại Bphone 3:
a) Hướng dẫn cập nhật phần mềm:
Phụ lục
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ VoWifi 1. iPhone:
Hỗ trợ và tương thích từ iPhone 6s trở lên.
- Bước 1: Cập nhật phần mềm iPhone lên phiên bản IOS mới nhất - Bước 2: Trên iPhone của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Di động.
- Bước 3: Nếu iPhone của bạn có SIM kép, hãy chọn một đường dây (bên dưới Gói cước di động).
- Bước 4: Chọn Cuộc gọi Wi-Fi, sau đó bật Cuộc gọi Wi-Fi trên iPhone này.
Khi Cuộc gọi Wi-Fi khả dụng, “VinaPhone WiFi” sẽ được hiển thị trên thanh trạng thái để người dùng biết là đang thực hiện cuộc gọi Vowifi.
2. Samsung:
2.1. Thực hiện kiểm tra và cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất:
Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau: - Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
- Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.