CHƢƠNG 3 : THANH TOÁN TRONG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
2. Các hình thức thanh tốn điện tử cơ bản
38
2.1. Thanh tốn điện tử bằng thẻ thơng minh
Một trong những công nghệ hỗ trợ thanh tốn trực tuyến khác là thẻ thơng minh. Thẻ thơng minh là thẻ có gắn bộ vi xử lý trên đó (chip). Bộ vi xử lý này có thể kết hợp thêm một thẻ nhớ, cũng có trƣờng hợp trên thẻ thanh toán chỉ gắn thêm thẻ nhớ mà khơng có phần lập trình nào kèm theo. Bộ vi xử lý có thể lƣu trữ, xóa hoặc thay đổi thơng tin trên thẻ trong khi thẻ nhớ chỉ có chức năng nhƣ một giống thẻ tín dụng. Mặc dù bộ vi xử lý có thể chạy đƣợc các chƣơng trình giống một máy vi tính, song nó phải đƣợc dùng kết hợp với các thiết bị khác nhƣ máy đọc thẻ, máy ATM (Automatic Teller Machine). Thẻ thông minh hiện nay ngày càng đƣợc sử dụng rộng rãi vì các ứng dụng phong phú của nó, trong đó có những ứng dụng điển hình liên quan đến thanh toán điện tử nhƣ:
- Thẻ dịch vụ khách hàng: sử dụng thẻ thông minh để định ra những khách hàng trung thành và cấp những quyền ƣu tiên nhất định cho chủ thẻ. Các loại thẻ này phổ biến trong mua vé máy bay, mua sắm, thẻ tín dụng… Ví dụ: Thẻ gold card của Vietnam Airlines.
- Ứng dụng trong ngành tài chính: Các tổ chức tài chính, hiệp hội thanh tốn, và các nhà phát hành thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ mua chịu… đều đang sử dụng thẻ thông minh để mở rộng các dịch vụ thanh toán bằng thẻ truyền thống. Các ứng dụng đa chức năng nhƣ thẻ tín dụng, các chƣơng trình ƣu đãi, xác minh số và tiền điện tử đang đƣợc cung cấp.
2.2. Thanh tốn qua ví điện tử
Ví điện tử là một phần mềm trong đó ngƣời sử dụng có thể lƣu trữ số thẻ tín dụng và các thơng tin cá nhân khác. Khi mua hàng trên mạng, ngƣời mua hàng chỉ đơn giản kích vào ví điện tử, phần mềm sẽ tự động điền các thông tin khách hàng cần thiết để thực hiện việc mua hàng.
Sau lần giao dịch đầu tiên thành công, từ lần thứ hai, ngƣời mua và ngƣời bán đó có thể thực hiện những giao dịch an tồn khác sử dụng các chìa khóa để mã hóa các liên lạc. Tồn bộ quy trình chỉ thực hiện trong vài giây, và hồn tồn tự động với chi phí tối thiểu.
2.3. Thanh tốn bằng điện thoại thơng minh
Đây là hình thức thanh tốn khá phổ biến tại nhiều nƣớc và có tiềm năng phát triển tại Việt Nam trong thời gian tới. Với hình thức này, khách hàng có thể thanh tốn trực tuyến thơng qua điện thoại thông minh với dịch vụ mobile banking. Đây là hình thức đƣợc xây dựng trên mơ hình liên kết giữa ngân hàng, cung cấp viễn thông, hệ thống tiêu dùng và ngƣời tiêu dùng.
39
2.4. Sử dụng cổng thanh toán điện tử
Cổng thanh toán điện tử là hệ thống phần mềm trung gian kết nối giữa ngƣời bán, ngƣời mua với ngân hàng để hỗ trợ và thực hiện dịch vụ thu và chi cho khách hàng. Cổng thanh toán điện tử là hệ thống phần mềm để hỗ trợ các trang web bán hàng, trang web thƣơng mại điện tử liên kết với ngân hàng. Điều này giúp các giao dịch thanh tốn đƣợc thực hiện nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Với nhu cầu sử dụng ngày càng tăng cao thì các cổng thanh tốn điện tử tại Việt Nam đƣợc mở ra ngày càng nhiều. Với mỗi nhu cầu khác nhau thì bạn đều có thể lựa chọn sử dụng các cổng thanh tốn điện tử cung cấp các dịch vụ có những tính năng tƣơng ứng để thỏa mãn mong muốn của mình.
Ví dụ: nếu bạn muốn nộp thuế điện tử thì hồn tồn có thể sử dụng dịch vụ dịch vụ nộp thuế điện tử ngay qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế tại website https://thuedientu.gdt.gov.vn/
2.5. Thực hành một số hình thức thanh tốn điện tử
Thực hành thanh tốn bằng ví điện tử, điện thoại thơng minh, cổng thanh toán điện tử.
CÂU HỎI ÔN TẬP CHƢƠNG 3
1. Lợi ích của thanh toán điện tử.
40
CHƢƠNG 4
MARKETING ĐIỆN TỬ (E-MARKETING) Mã chƣơng CKT417-04
Giới thiệu:
Sự xuất hiện của Internet đã đem lại nhiều lợi ích nhƣ chi phí thấp để truyền tải thơng tin và truyền thông đến số lƣợng lớn đối tƣợng tiếp nhận, thơng điệp đƣợc truyền tải dƣới nhiều hình thức khác nhau nhƣ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phim và trị chơi.
Mục tiêu:
- Kiến thức:Trình bày đƣợc chiến lƣợc marketing trên website.
- Kỹ năng:
+ Thực hiện đƣợc nghiên cứu thị trƣờng trên Internet.
+ Vận dụng đƣợc cách thức quảng cáo trên web, email, ứng dụng.
- Năng lực tự chủ và trách nhiệm: Có ý thức tích cực, chủ động trong quá trình học tập, phát biểu ý kiến đóng góp xây dựng bài.