a, Ổn định và mở rộng thị trường
Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh thì thị trường đóng một vai trị cực kỳ quan trọng. Ổn định và mở rộng thị trường là việc các doanh nghiệp nỗ lực củng cố mố quan hệ chặt chẽ, thường xuyên với khách hàng cũ, thiết lập mối quan hệ với khách hàng mới. Muốn thành cơng trong kinh doanh thì một doanh nghiệp khơng chỉ dành được một thị phần thị trường mà hơn thế nữa nó phải vươn lên đứng trong nhóm các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực mà mình tham gia. Để làm được điều này thì bắt buộc doanh nghiệp phải khơng ngừng khai thác thị trường mới và có được chỗ đứng vững chắc trên thị trường.
Việc mở rộng thị trường nhằm giúp cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác tiềm năng của thị trường mới khi thị trường cũ đã và đang bão
hịa, từ đó hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh được nâng cao, tăng lợi nhuận và khẳng định được vai trị, vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Do vậy việc mở rộng thị trường là một hoạt động có tầm quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nó góp phần khơng nhỏ vào việc thành cơng hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuy nhiên trong thời kỳ kinh tế suy thối, doanh nghiệp có thể không đủ tiềm lực để mở rộng thị trường, thay vào đó có thể tập trung phát triển phân khúc thị trường tiềm năng nhất, tránh đầu tư dàn trải gây mất hiệu quả kinh doanh. Doanh nghiệp cũng có thể mở rộng đối tượng khách hàng, hướng đến những đối tượng ngoài tập khách hàng mục tiêu để tăng khả năng sử dụng dịch vụ.
b, Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ vận tải
Đa dạng hóa sản phẩm là mở rộng danh mục sản phẩm, nó gắn liền với đổi mới và hồn thiện cơ cấu sản phẩm nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp thích ứng được với sự thay đổi của mơi trường và phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng. Vì vậy ngày nay đa dạng hóa là một xu hướng phổ biến, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Nghiên cứu những dịch vụ mới, nắm bắt xu hướng thị trường để tung ra các loại sản phẩm kích thích nhu cầu của thị trường. Đồng thời doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing và định hướng phát triển thương hiệu, uy tín, sản phẩm của doanh nghiệp cũng như doanh nghiệp cần xem xét các phương án tài chính để hỗ trợ cho hoạt động nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ mới và chiến dịch marketing để vừa đạt được hiệu quả cơng việc vừa phù hợp với tình hình tài chính của doanh nghiệp trong bối cảnh suy thối kinh tế.