1 .ĐÀO TẠO CHO ĐẠI Lí KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ TỐT
3. XÂY DỰNG CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH MANG TÍNH ĐỘNG VIấN
3.3. Đảm bảo quyền lợi chăm súc sức khỏe cho Đại lý gắn bú lõu dà
Cụng ty Prudential hiểu được rằng 1 trong những tài sản quý bỏu nhất của cụng ty là con người, đặc biệt cỏc anh chị đại lý, những người mang doanh thu phớ bảo hiểm về cho cụng ty. Thấu hiểu được sự khú khăn vất vả trong cụng việc của người đại lý, ngoài chế độ hoa hồng hay những chuyến tường thưởng du lịch, cụng ty cũn cú chế độ đặc biệt chăm súc sức khỏe cho
những anh chị đại lý cú kết quả tốt, gắn bú lõu dài, hay những anh chị trưởng nhúm, trưởng ban, giỏm đốc văn phũng tổng đại lý..., giỳp cỏc anh chị yờn tõm trong cụng việc và sẽ gắn bú lõu dài cựng cụng ty.
Xõy dựng lộ trỡnh phỏt triển nghề nghiệp cho Đại lý lõu năm
Hiện tại cụng ty Prudential đang ỏp dụng chương trỡnh phỏt triển sự nghiệp cho đại lý lõu năm bằng nhiều chương trinh:
- Tư vấn bảo hiểm chuyờn nghiệp: Cỏc anh chị đại lý
được hưởng quyền lợi cao hơn như hoa hồng hay quyền lợi chăm súc sức khỏe so với những đại lý mới hay đại lý khụng giành toàn thời gian cho cụng việc
- Tiger trainer: Những anh chị đại lý làm việc lõu năm, đó
cú nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bảo hiểm nhõn thọ, nếu cú khả năng đứng lớp, Prudential sẽ mời làm giảng viờn huấn luyện chương trỡnh On-board dành cho đại lý bắt đầu tham gia làm đại lý của cụng ty
- Quản lý: Sau 1 khoảng thời gian đó làm đại lý của cụng
ty Prudential, nếu anh chị đại lý đạt điều kiện cụng ty đặt rat thỡ anh chị đại lý cú cơ hội được phỏt triển thành Trưởng nhúm, Trưởng ban, Giỏm đốc văn phũng tổng đại lý…
- Trở thành nhõn viờn chớnh thức của cụng ty Prudential: Hiện tại Prudential cú rất nhiều phũng ban, khi cỏc anh chị
đại lý cú nhu cầu muốn trở thành nhõn viờn của cụng ty Prudential, thỡ anh chị đại lý cú cơ hội trở thành nhõn viờn của cụng ty nếu đỏp ứng được cỏc điều kiện của cụng việc.
KẾT LUẬN
Với mụ hỡnh phỏt triển kinh doanh kờnh đại lý giỳp cụng ty đó trở thành cụng ty dẫn đầu ngành bảo hiểm nhõn thọ
Công ty Prudential là một công ty thành công trong lĩnh vực Bảo hiểm tại thị trờng Việt Nam với mụ hỡnh phỏt triển kinh doanh kờnh đại lý, giỳp cụng ty đó trở thành cụng ty dẫn đầu ngành bảo hiểm nhõn thọ trong nhiều năm qua. Nhng điều đó sẽ khơng có gì là chắc chắn trong thời buổi kinh tế hiện nay nếu chỉ cần lơi là tự đắc một chút thì ngay lập tức sẽ có kẻ khác đứng lên chiếm ngơi của mình. Mà trong thời buổi hiện nay thua kém có nghĩa là thất bại. Vì vậy cơng ty phải ln ln khơng ngừng “ Lắng nghe và Thấu hiểu”. Luôn luôn tiếp cận với khách hàng để cho khách hàng coi mình nh là một ngời thân khơng thể thiếu, bên cạnh đó phải ra sức hồn thiện chiên lợc đa dạng hố sản phẩm của mình nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng, và ln duy trì một dịch vụ chăm sóc khách hàng thật hồn hảo. chỉ có nh vậy thì cơng ty mới ln thành cơng và tồn tại đợc.
Tồn bộ những vấn đề đợc nghiên cứu ở trên cho chúng tôi cái nhìn tổng quát tầm quan trọng của hệ thống đại lý, về quá trình tuyển dụng và đào tạo đại lý bảo hiểm ở cụng ty Prudential Việt Nam hiện nay, và sau khi nghiên cứu chúng ta có thể đánh giá đợc tầm quan trọng của hệ thống
đại lý đối với mỗi Cơng ty bảo hiểm, nó quyết định đến sự sống cịn của mỗi cơng ty trong cơ chế hiện nay.
Vì đề án đợc thực hiện trong một thời gian tơng đối ngắn và tài liệu cịn hạn chế nên khơng tránh khỏi những thiếu sót. Em hy vọng sẽ nhận đợc sự góp ý của cơ để bài viết của em đợc hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Tạp chí bảo hiểm số 3/2002 - Bảo Hiểm số 4/2003.
- Tạp chí BHXH số 4/2002.
- Tạp chí bảo hiểm số 3, thỏng 6 năm 2012 - Website cụng ty Prudential :
www.Prudential.com.vn
- Website hiệp hội bảo hiểm : www.webbaohiem.net - Giỏo trỡnh huấn luyện đại lý của cụng ty Prudential (Xuất bản lần đầu thỏng 10 năm 1999)
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
LỜI MỞ ĐẦU.............................................................................................1
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CễNG TY TNHH BHNT PRUDENTIAL VIỆT NAM......................................................................3
I. KHÁI QUÁT CHUNG........................................................................3
1. QUÁ TRèNH HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN............................3
2. CƠ CẤU TỔ CHỨC...........................................................................7
3. PHẠM VI KINH DOANH...............................................................12
II.TèNH HèNH KINH DOANH CỦA CễNG TY PRUDENTIAL. .13 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ĐẠI Lí CỦA CễNG TY PRUDENTIAL......................................................15
I. VAI TRề CỦA HỆ THỐNG ĐỐI VỚI NGÀNH BẢO HIỂM NHÂN THỌ...........................................................................................15
II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CỦA HỆ THỐNG ĐẠI Lí ĐỐI VỚI NGÀNH BẢO HIỂM NHÂN THỌ.............................................15
1. SỐ LƯỢNG ĐẠI Lí CÁC VÙNG MIỀN:.....................................15
2. TIấU CHÍ LỰA CHỌN ĐẠI Lí.....................................................16
3. CHƯƠNG TRèNH ĐÀO TẠO ĐẠI Lí....................................21
III. KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA HỆ THỐNG ĐẠI Lí CễNG TY PRUDENTIAL VIỆT NAM TRONG 3 NĂM QUA..........................26
IV. ĐÁNH GIÁ THUẬN LỢI VÀ KHể KHĂN CỦA HỆ THỐNG ĐẠI Lí...................................................................................................27
1. Thuận lợi:...........................................................................................27
2. Khú khăn............................................................................................27
2.1. Cạnh tranh đại lý giữa cỏc cụng ty bảo hiểm:...............................27
2.2. Cạnh tranh sản phẩm giữ cỏc cụng ty bảo hiểm:..........................27
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG CỦA
HỆ THỐNG ĐẠI Lí CỦA CễNG PRUDENTIAL............................29
I ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP..............29
1. TIẾP TỤC PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG ĐẠI Lí..........................29
2. PHÁT TRIỂN Mễ HINH HỢP TÁC KINH DOANH..................29
2.1 Mụ hỡnh Direct Maketing Telephone..............................................29
2.2 Mụ hỡnh Bancasurance:..................................................................29
2.3 Mụ hỡnh Employee Benefit:.............................................................30
2.4 Mụ hỡnh Micro Insurance:..............................................................30
2.5 Mụ hỡnh Retails Inssurance:...........................................................30
II MỘT SỐ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG ĐẠI Lí CỦA CễNG TY PRUDENTIAL..........................30
1. ĐÀO TẠO CHO ĐẠI Lí KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ TỐT............30
2. PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CANH TRANH VỚI THỊ TRƯỜNG..
..........................................................................................................32
2.1. Những căn cứ lựa chọn chiến lợc của cơng ty.. .32
2.2.Chiến lợc đa dạng hố sản phẩm của cơng ty Prudential.........................................................................................32
3. XÂY DỰNG CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH MANG TÍNH ĐỘNG VIấN 33 3.1. Xõy dựng cơ chế thự lao xứng đỏng và cạnh tranh trờn thị trường33 3.2. Xõy dựng những chương trỡnh du lịch trong và ngoài nước :...33
3.3. Đảm bảo quyền lợi chăm súc sức khỏe cho Đại lý gắn bú lõu dài34 3.4 Xõy dựng lộ trỡnh phỏt triển nghề nghiệp cho Đại lý lõu năm......34
KẾT LUẬN...............................................................................................36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
1. Cụng ty Prudential : Cụng ty TNHH Bảo hiểm nhõn thọ Prudential Việt Nam
2. HN : Hà Nội
3. HCM : Hồ Chớ Minh
4. VN : Việt Nam
5. ĐL : Đại lý bảo hiểm 6. BHNT : Bảo Hiểm Nhõn Thọ 7. TVBHNT : Tư vấn bảo hiểm nhõn thọ
8. HĐ : Hợp đồng
9. DNBH : Doanh nghiệp bảo hiểm 10. CNTT : Cụng nghệ thụng tin
11. XH : Xó hội
12. KD : Kinh doanh 13. PT : Phỏt triển