Chương I : Giới thiệu về Công Ty Tiền Phong
2. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường và hoạt
- Nên thành lập bộ phận marketing nghiên cứu và dự báo thị trường khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty. Trước đây, cơng ty thường dự báo thị trường bằng cảm tính và kinh nghiệm cá nhân. Vì vậy, cần có bộ phận Marketing để mở rộng thị trường cũ và hướng tới thị trường mới.
- Thị trường xuất khẩu hàng may mặc, giày da, các sản phẩm làng nghề truyền thống như: gốm Bát Tràng, mây tre đan, đồ sơn mài… Rộng lớn và tiềm năng trên cơ sở các khách hàng cũ như Công ty Giày da Thụy Khuê, Công ty Giày da Hà nội, Artexport, Công ty May 40, Công ty may Đức Giang, Công ty may X20, Công ty may Thái Ngun, Cơng ty may Thái Bình, Blooming Dale, …. Cơng ty cần tiếp cận các khách hàng mới khác.
- Thị trường xuất nhập khẩu đồ dùng cá nhân, văn phịng các tổ chức, cá nhân nước ngồi như các Đại sứ quán, các Văn phòng đại diện của các tổ chức nước ngồi cơng tác tại Việt nam như Đại sứ quán Anh, Pháp, Canada…, World Bank, ADB, MNDP, IFC, ….
Đánh giá đúng về thực trạng Tổng hợp kết quả đánh giá Hình thành các phươn g án chiến lược So sánh, đánh giá và lựa chọn chiến lược tối Xác định các nhiệ m vụ nhằ m thực hiện chiến lược lựa Các quan điểm mong
muốn, kỳ vọng của lãnh đạo công ty
- Thị trường các doanh nghiệp, công ty kinh doanh xuất nhập khẩu như các cơng ty kinh doanh máy tính, các máy và thiết bị văn phịng, đồ dùng dân dụng… như Cơng ty Máy tính Tấn Thành, Cơng ty XNK Hai Bà Trưng, Công ty Hansan…
Để đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu marketing, cơng ty phải có phương pháp thu thập thông tin và hệ thống marketing.
+ Phương pháp thu thập thông tin: dựa vào đội ngũ nhân viên marketing, thu thập thông tin qua các phương tiện thông tin đại chúng như như đài, báo, internet…, mua tin của các lực lượng marketing khác, thông qua khách hàng… và tổ chức thành bộ phận chuyên trách thu thập, xử lý thông tin marketing.
+ Hệ thống nghiên cứu marketing: xác định một cách có hệ thống những tư liệu cần thiết do những tình huống marketing đề ra đối với chương trình. Thu thập thơng tin, phân tích thơng tin, lập báo cáo kết quả thơng tin, cơng ty nghiên cứu marketing hoặc có thể th các trung gian marketing nghiên cứu.
+ 10 nhiệm vụ nghiên cứu marketing: # Nghiên cứu đặc tính thị trường.
# Xác định quy mô nhu cầu thị trường hiện tại, quy mô thị trường tiềm năng.
# Phân tích tỷ phần thị trường của doanh nghiệp # Phân tích tình hình tiêu thụ thị trường.
# Nghiên cứu xu thế hoạt động kinh doanh trên thị trường đó.
# Nghiên cứu hàng hóa của các đối thủ cạnh tranh. # Dự báo ngắn hạn về thị trường
# Nghiên cứu phản ứng của thị trường đối với những mặt hàng mới
# Dự báo dài hạn về thị trường. # Nghiên cứu về chính sách giá cả
Trờng Đại học Ngoại thơng Thu ho¹ch thùc tËp tèt nghiƯp
Từ đó q trình lập kế hoạch được diễn ra theo các bước:
+ Phân tích thị trường, phân tích chiến lược marketing hiện tại + Phân tích những cơ may, rủi ro
+ Xác lập các mục tiêu kế hoạch marketing + Thiết lập marketing hỗn hợp
+ Đề ra chương trình hành động + Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch
Chương trình hành marketing phải trả lời được: cái gì được thực hiện, khi nào thực hiện, ai sẽ phụ trách, ngân sách là bao nhiêu và phải thống nhất q trình điều hành đã thiết lập, khơng tùy tiện thay đổi, kiểm tra tiến độ thực hiện phải thực hiện thường xuyên để có quyết định kịp thời huy động tài nguyên, huy động nguồn lực.