1.3. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng chovay DNVVN của một số
1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Sacombank Thăng Long
Từ thực tế nghiên cứu công tác cho vay DNVVN đặc biệt là “Quy trình cho vay DNVVN” của hai NHTM hàng đầu của Việt Nam, có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm sau:
- Về qui trình và cơng tác tổ chức thẩm định: Từ Hội sở chính đến các chi nhánh phải tuân thủ chặt chẽ qui trình cấp tín dụng cho DNVVN. Từng cấp thẩm định phải có trách nhiệm hồn thành triệt để nội dung cơng việc được giao.
- Về phương pháp thẩm định: Phương pháp thẩm định cần được thực hiện một cách khoa học, theo trình tự thẩm định tổng quát trước, thẩm định chi tiết sau. Để tiết kiệm thời gian đồng thời nâng cao chất lượng thẩm định, cần sử dụng các phương pháp thẩm định tiên tiến, hiện đại.
- Về nội dung thẩm định khách hàng: Nội dung thẩm định toàn diện, khách quan, chuẩn xác sẽ đáp ứng những yêu cầu đặt ra cho công tác thẩm định. Ngược lại, nếu nội dung thẩm định không đầy đủ, các nhận xét đưa ra
khơng có căn cứ khoa học thì chất lượng và hiệu quả khoản vay khơng đảm bảo.
- Về công tác quản lý nợ và thu hồi nợ sau cho vay: Cần phải có sự phối
hợp chặt chẽ giữa các bộ phận cùng quản lý khoản vay như bộ phận kinh doanh, bộ phận hỗ trợ trong quá trình nhắc nợ, thu hồi nợ và xử lý nợ quá hạn.
- Về con người: Xây dựng đội ngũ cán bộ có kiến thức, trình độ, có tính thần trách nhiệm được coi là yếu tố quyết định chất lượng thẩm định, cũng như chất lượng cho vay. Đồng thời phải có qui định rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm đối với đội ngũ cán bộ chuyên trách.
- Đề cao vai trò của Hội sở chính trong việc xây dựng qui trình, ban hành các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ, thường xun có sự phân tích, đánh giá để chọn ra các đối tượng khách hàng, ngành hàng chiến lược và định hướng đầu tư vốn cho phù hợp theo từng thời kỳ.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƢOWNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN
THƢƠNG TÍN CHI NHÁNH THĂNG LONG
2.1 Khái quát về tình hình hoạt động của Sacombank Thăng Long2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển