III. PHƯƠNG HƯỚNG, GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘ
3.4.4. Nhóm giải pháp về cung cấp dịch vụ cho khách hàng:
- Ban hành quy chế cung cấp thông tin liên quan đến bất động sản để phục vụ khách hàng. Cho phép Trung tâm Giao dịch bất động sản Hà Nội trực thuộc Sở Tài nguyên Môi trường và Nhà đất được lấy thông tin từ các hoạt động của giá sàn giao dịch trên địa bàn thành phố từ đó tổng hợp tình hình chung và cung cấp thơng tin ngược lại cho khách hàng.
- Khuyến khích việc hình thành các hiệp hội nghề nghiệp, tiến tới chuyển một số chức năng công sang cho các tổ chức tư, hội nghề nghiệp thực hiện. Đa dạng hố các
hình thức cung cấp thơng tin và tư vấn cần thiết về pháp luật, quy hoạch, kế hoạch, chính sách, cung-cầu, giá cả, tài chính, tín dụng ,... đối với BĐS thơng qua các tổ chức công và tư. Tạo điều kiện về mặt pháp lý, qui chế tổ chức để các trung tâm địa ốc, siêu thị địa ốc, các trung tâm môi giới, dịch vụ cho vay, thanh tốn, phát mãI, định giá được tiếp tục hình thành, củng cố, mở rộng và hoạt động có hiệu quả. Khuyến khích sự hình thành các tổ chức mơi giới có tư cách pháp nhân. Ban hành qui chế hoạt động cụ thể cho các tổ chức này.
- Thức hiện đa dạng hố, cơng khai, minh bạch thơng tin. Theo đó, đưa thơng tin về pháp luật, cơ chế chính sách, qui hoạch, kế hoạch có liên quan đến quản lý và phát triển thị trường BĐS vào cổng điện tử của Trung tâm Giao dịch bất động sản Hà Nội thuộc Sở Tài nguyên Mơi trường và Nhà đất Hà Nội. Khuyến khích các tổ chức kinh doanh BĐS đưa các thông tin về giao dịch BĐS lên các phương tiện thông tin đại chúng (báo, tạp chí, phát thanh truyền hình) và các trang WEB của mình.
- Thường xuyên tổ chức tuyên truyền phổ biến pháp luật liên quan đến bất động sản.
- Chỉ đạo UBND quận, huyện phải tích cực phối hợp với nhà đầu tư đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng. Hội đồng giải phóng mặt bằng quận, huyện và nhà đầu tư ký kết hợp đồng thoả thuận thống nhất kế hoạch thời gian thực hiện, bồi thường giải phóng mặt bằng, nếu bên nào vi phạm sẽ bị xử lý theo các điều khoản ràng buộc trong hợp đồng.