Năm 2013, tình hình kinh tế trong nước, trong tỉnh dự báo còn tiếp tục diễn biến phức tạp, tiềm ẩn nhiều biến cố rủi ro; Các ngân hàng thương mại tiếp tục mở thêm các chi nhánh và phòng giao dịch mới trên địa bàn Thành phố Thanh Hóa với mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt. Xác định rõ xu thế chung, mục tiêu hoạt động của chi nhánh trong năm 2013 cần tập trung thực hiện tốt các nhiệm vụ sau:
− Bám sát mục tiêu định hướng của đề án phát triển kinh doanh trên địa bàn đô thị loại 2 giai đoạn 2010 -2015. Đánh giá một cách cụ thể, sâu sắc các kết quả đạt được, những hạn chế tồn tại và nguyên nhân của việc thực hiện các mục tiêu lộ trình của đề án để xây dựng các mục tiêu tăng trưởng năm 2013 cho sát với thực tế và phù hợp với khả năng và điều kiện hoạt động của đơn vị.
− Tiếp tục củng cố và nâng cao chất lượng toàn diện hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh trên tất cả các mặt hoạt động từ công tác điều hành quản trị trong ban Giám đốc, các phòng nghiệp vụ đến chất lượng hoạt động tác nghiệp của đội ngũ cán bộ, nhân viên.
− Mục tiêu nhiệm vụ năm 2013 là rất nặng nề : trong tình hình nền kinh tế tiếp tục gặp khó khăn một mặt chi nhánh vẫn phải tiếp tục tập trung xử lý thu hồi các khoản nợ xấu của Công ty cổ phần Kim Quy, Công ty TNHH Bến xe khách Sầm Sơn, nợ nhóm 2 của công ty Minh Chánh; Mặt khác, phải tiếp tục củng cố, nâng cao chất lượng trên tất cả các mặt hoạt động mà đặc biệt là công tác huy động vốn, sử dụng vốn, thu dịch vụ ngoài tín dụng, nâng cao năng lực hoạt động kinh doanh và khả năng tài chính để phát triển ổn định, bền vững.
− Thực hiện công tác chăm sóc, phát triển khách hàng. Tiếp tục chú trọng nâng cao công tác thông tin quảng cáo với mục tiêu dễ hiểu, dễ thực hiện. Phát triển sản phẩm kết nối thanh toán- bán hàng với mục tiêu quản lí luồng tiền của khách hàng. Tăng cường quảng bá thương hiệu, không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của cán bộ. Thực hiện chuẩn mực văn hóa Agribank Thanh Hóa nhằm đáp ứng mọi nhu cầu giao dịch của khách hàng một cách nhanh gọn, đơn giản, chính xác, an toàn theo chế độ quy định.
KẾT LUẬN
Để thực hiện CNH – HĐH, với mục tiêu chiến lược phát triển kinh tế – xã hội 2011 – 2020 là đưa nước ta ra khỏi tình trạng kém phát triển, đưa GDP lên ít nhất gấp đôi năm 2010, nâng cao rõ rệt đời sống vật chất và tinh thần của nhân, dân đòi hỏi phải có nguồn vốn rất lớn. Bởi vốn là khâu có tính chất quyết định sự tăng trưởng và phát triển để tiến kịp với các nước trong khu vực và thế giới.
Đó là một nhiệm vụ hết sức nặng nề, với những thách thức mới trong quá trình hội nhập kinh tế thế giới, Vì vậy, toàn thể cán bộ nhân viên ngành Ngân hàng và NHNo & PTNT Chi nhánh Ba Đình – Thanh Hoá phải nỗ lực phấn đấu, không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ về mọi mặt, ứng dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động kinh doanh và dịch vụ Ngân hàng để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được nhà nước giao phó. Do đó, bài báo cáo thực tập tốt nghiệp đã phân tích, so sánh… để làm rõ nội dung cơ bản sau đây:
− Khái quát tình hình kinh doanh của NHNo & PTNT Chi nhánh Ba Đình – Thanh Hoá.
− Phân tích một số thuận lợi và khó khăn của môi trường kinh doanh tại chi nhánh Ba Đình cũng như là ưu điểm và một số mặt còn hạn chế của chi nhánh để đưa ra những biện pháp nhằm giải quyết những vấn đề mắc phải từ đó nâng cao và phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh.
Do kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, thời gian thực tập lại ngắn…do đó, khó tránh khỏi những khiếm khuyết và hạn chế. Em kính mong thầy, cô và các cán bộ trong Chi nhánh góp ý để có thể tiếp tục hoàn thiện nội dung của đề tài này và bổ sung kiến thức cho bản thân mình.