9.1: Tư vấn sử dụng
- Tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân tại nhà thuốc, thường dược sĩ lắng nghe và giải quyết thắc mắc của bệnh nhân như thời gian uống thuốc, uống thuốc trước ăn hay sau ăn, biện pháp thực hiện khi quên hoặc dùng quá liều, chế độ ăn uống vệ sinh hợp lý, cách lưu trữ thuốc, cách theo dõi bệnh, cách sử dụng bút chích tiểu đường, cách xịt hen suyễn (Ventolin-xịt phun sương), hoặc bệnh nhân cầm một loại thuốc nào đó đến nhờ tư vấn -> dược sĩ hỏi về tình trạng bệnh lý, hỏi tiền sử dị ứng, các bệnh mắc kèm, hỏi có đang dùng loại thuốc hay thực phảm chức năng nào không và các biểu hiện tác dụng phụ của những thuốc bệnh nhân đã dùng.
* Ví dụ: Có một bệnh nhân đến với tình trạng đau bụng đi ngồi -> nhân viên nhà thuốc hỏi chị bị đau bụng bao lâu rồi? đi ngoài bao nhiêu lần, đi phân lỏng hay sao ah? có buồn nơn hay ói khơng, chị có uống thuốc nào chưa? -> nhân viên nhà thuốc tư vấn dùng Smecta, enterogermina, uống nhiều nước đun sôi để nguội, ăn lỏng, giữ vệ sinh ăn uống (ăn chín), nghỉ ngơi. Nếu đau bụng dữ dội, đau bên phải thì đi khám.
9.2: Hướng dẫn sử dụng thuốc
Khi hướng dẫn sử dụng thuốc cho bệnh nhân thường thì nhân viên sử dụng: - Bằng lời nói hoặc viết trực tiếp trên bao bì.
- Tùy theo thuốc khách hàng mua mà dược sĩ tư vấn như: tên thuốc, chỉ định, hàm lượng, liều dùng, cách dùng, thời gian dùng, chống chỉ định, tác dụng phụ, các tương tác của thuốc với thức ăn và đồ uống.
- Hướng dẫn bệnh nhân sử dụng một số loại thuốc đặc biệt như bình xịt hen siễng, bút chích tiểu đường, thuốc đặt hậu mơn và âm đạo…
- Hướng dẫn cho khách cách bảo quản và thời hạn từ lúc mở lọ thuốc đối với thuốc lỏng. Tác dụng phụ, cách phòng tránh và cách xử lý khi xảy ra. Lưu ý khách hàng gọi điện thoại hoặc liên lạc với nhà thuốc, nếu có vấn đề gì chưa hiểu về thuốc.
9.3: Giám sát phản ứng có hại của thuốc tại nhà thuốc
Phần này ngồi hình ảnh sổ tác dụng phụ của thuốc, bạn phải nêu được quy trình giám sát ADR như thế nào
Hình 9.3: Hình sổ theo dõi tác dụng phụ của thuốc
- Toa 1:
-Thuốc Refresh Tear với thành phần nước mắt nhân tạo sẽ giúp dịu đi các triệu chứng khó chịu cho mắt. hướng dẫn bệnh nhân nhỏ 4 lần/ngày, mỗi lần 1 giọt.
-Toa 2:
-Hướng dẫn sử dụng thuốc trong toa:
- Seroquel XR Tab 50mg: điều trị tâm thần phân liệt và rối loạn lưỡng cực và điều trị trầm cảm.
- Seroquel XR Tab 50mg: tối uống 1 viên.
* Lưu ý khi dùng: sử dụng đúng liều theo đơn thuốc, khi dùng thuốc không được lái xe và vận hành máy móc; tuyệt đối khơng bẻ đơi, nhai hay nghiền thuốc mà cần uống cả viên. Trong thời gian dùng thuốc nếu xuất hiện các tác dụng phụ và nếu có dùng kèm các thuốc khác hay thực phẩm chức năng cần báo bác sĩ.