10.1: Niêm yết
- Nhà thuốc niêm yết giá căn cứ theo điều 135 Nghị định số 54/2017/NĐ-CP.
- Nhà thuốc niêm yết giá bán lẻ từng loại thuốc bằng in, ghi, dán giá bán lẻ trên bao bì chứa đựng thuốc hoặc bao bì ngồi của thuốc (hộp / chai / lọ), thuận tiện cho việc quan sát.
- Niêm yết giá bằng đồng Việt Nam.
Hình 10.1: Hình niêm yết giá
- Chứng chỉ hành nghề Dược cũng được niêm yết tại nhà thuốc tại nơi dễ thấy. -Đường dây nóng Sở Y Tế thành phố Hồ Chí Minh: 0967771010
Số điện thoại đường dây nóng nghành y tế -covid 19 1)Bộ y tế: 1900 9095 - 1900 3228
2)Ban chỉ đạo covid 19 tỉnh: 088 88 00 247 3) Trung tâm kiểm soát bệnh tật
10.2: Đào tạo cập nhật kiến thức chuyên môn
- Chủ nhà thuốc được tập huấn công tác chuyên mơn do sở y tế Hồ Chí Minh tổ chức với các nội dung: phổ biến các vấn đề liên quan, chính sách, thơng tư, nghị định của nghành Dược.
- Sau khi tập huấn về chủ nhà thuốc - dược sĩ đại học truyền đạt lại nội dung cho nhân viên nhà thuốc về ghi chép và kiểm tra trong nhà thuốc có các loại thuốc bị đình chỉ khơng hoặc thuốc khơng đạt chất lượng phải thu hồi.
- Nhà thuốc trang bị internet, dược thư quốc gia, mims pharmacy phục vụ cho mục đích tra cứu thuốc.
10.3: Các quy định khác mà nhà thuốc phải thực hiện
- Cộng tác với y tế cơ sở và nhân viên y tế cơ sở trên địa bàn dân cư, phối hợp cung cấp thuốc thiết yếu, tham gia truyền thông giáo dục về thuốc cho cộng đồng và các hoạt động khác.
- Theo dõi và thông báo cho cơ quan y tế về các tác dụng không mong muốn của thuốc.
- Thường xuyên trao đổi thông tin về thuốc (thuốc mới, thuốc bị khiếu nại thu hồi, tác dụng không mong muốn của thuốc)
- Tuyên truyền hướng dẫn nhân dân về tự chăm sóc sức khoẻ, bảo vệ sức khoẻ nhân dân trong địa bàn
10.4 Vấn đề Marketing của các hãng thuốc:
- Chính sách về giá.
- Chính sách phân phối hợp lý cho từng sản phẩm, đảm bảo cung ứng thuốc theo đúng yêu cầu và tiến độ, đáp ứng được u cầu bảo quản hàng hóa trong q trình phân phối. Thuốc giao đảm bảo chất lượng, hiệu quả, an tồn, có hóa đơn đầy đủ.
- Nhà thuốc là nơi phân phối trực tiếp sản phẩm của hãng thuốc đến tay người tiêu dùng, cũng là nơi mà các hãng thuốc có thể sử dụng các chiến lược Marketing dành cho người tiêu dùng, đem thương hiệu của hãng mình đến với khách hàng. Nên cơng ty sắp xếp trình dược viên đến nhà thuốc để truyền đạt thông tin sản phẩm đến nhà thuốc, thực hiện các chương trình marketing, chăm sóc khách hàng như: Quảng cáo, trưng bày sản phẩm, tặng quà trong ngày sinh nhật chủ nhà thuốc.
- Quảng cáo sản phẩm của hãng với khách hàng: quảng cáo truyền hình, báo, tạp chí, tờ rơi, quảng cáo qua báo mạng.
KẾT LUẬN
Qua khoảng thời gian được học tập tại trường đại học Đại Nam, em đã được quý thầy cô trang bị những kiến thức lý thuyết về thuốc và cách sử dụng thuốc một cách hiệu quả nhất. Với phương châm đào tạo “Thực học, thực hành, thực danh, thực nghiệp” em đã được nhà trường tạo cơ hội đi thực tế tại nhà thuốc Quỳnh Như 01. Đây là cơ hội để em được sử dụng những kiến thức ở trường vào thực tế.
Khoảng thời gian hai tháng được thực tập ở nhà thuốc Quỳnh Như 01, dưới sự hướng dẫn tận tình của Cơ Đỗ Thị Thu Hà và DS Phan Thị Hồng Trúc cùng anh
chị em nhân viên, được ở trong môi trường thực tế, tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân.
Mỗi bệnh nhân là một trường hợp bệnh lý khác nhau. Qua môi trường thực tế nhà thuốc em áp dụng những kiến thức học ở trường vào công việc tại nhà thuốc như nhập thuốc, bán thuốc, bảo quản thuốc, tư vấn bán thuốc, dược lâm sang tại nhà thuốc, mua bán thuốc kiểm soát đặc biệt, cách quản lý nhà thuốc… làm kinh nghiệm quý báu cho công việc sau này.
- Qua các hoạt động của nhà thuốc em học hỏi được nhiều kiến thức thực tế về dược, hoạt đông kinh doanh, kỹ năng, kinh nghiệm quý báu.
- Ấn tượng của em về nhà thuốc Quỳnh Như 01 là cách bố trí, tư vấn nhiệt tình, bán thuốc liều hay nhưng giá hơi cao.
Kết quả mà em đạt được từ việc quan sát, học tập tại nhà thuốc Quỳnh Như 01, dưới sự hướng dẫn tận tình của Cơ Đỗ Thị Thu Hà và DS Phan Thị Hồng Trúc
cùng anh chị em nhân viên. Trong quá trình thực tập cũng như thực hiện báo cáo,
khơng thể tránh khỏi những sai sót, em mong nhận được sự giúp đỡ và đóng góp ý kiến của q thầy cơ để bài báo cáo được hồn thiện hơn.
NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA NHÀ TRƯỜNG ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày… tháng… năm 2022 Xác nhận của trường (Ký, ghi rõ họ tên)