CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.4. Nghiên cứu định lượng
3.4.1. Chọn mẫu nghiên cứu và cỡ mẫu
3.4.1.1. Kích cỡ mẫu
Theo trích dẫn của Nguyễn Đình Thọ (2011) kích cỡ mẫu phải có kích thước lớn, càng
lớn thì sai số trong các ước lượng càng thấp và khả năng đại diện cho tổng thể càng cao. Tuy nhiên, nhóm chỉ có thể chọn một mẫu nhỏ trong tổng thể để tiến hành khảo sát vì nguồn lực có hạn. Cỡ mẫu phải được xác định một cách hợp lý, nhóm sẽ tiến hành xác định kích cỡ mẫu theo phương pháp xử lý, phương pháp này bao gồm xác định cỡ mẫu theo phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính bội bài nghiên cứu
Phân tích nhân tốt khám phá (EFA): Theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2006), kích cỡ mẫu tối thiểu nhất là 50 tuy nhiên sẽ tốt hơn nếu trên 100 . Một biến ước lượng cần tối thiểu 5 mẫu. Trong bảng câu hỏi có tất cả 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc tạo thành 22 biến quan sát. Suy ra, số lượng mẫu tối thiểu ước tính là N = 5 X 22= 110 quan sát
Phân tích hồi quy tuyến tính: Theo Tabachnick & Fidell (1991), kích thước mẫu sẽ được xác định vởi cơng thức:
Trong đó: p là số biến độc lập; N là kích thước mẫu tối thiểu
Việc xác định kích cỡ mẫu tối thiểu thỏa mãn công thức sẽ giúp cho ra kết quả chính xác hơn. Bài nghiên cứu của nhóm với 5 biến độc lập và kích cỡ mẫu tối thiểu đã tính được ở trên là 110 mẫu ta có: 110 ≥ 50 + 8p = 50 + 8 x 5= 90 quan sát.
=> Qua 2 phương pháp trên, kích cỡ mẫu tối thiểu là 110 quan sát và thỏa mãn các điều kiện. Tuy nhiên, nhóm sẽ chọn tổng số mẫu là 150 quan sát nhằm tăng thêm tính chính xác cho các phân tích dữ liệu và vẫn đảm bảo được số mẫu tối thiểu đã tính theo hai phương pháp trên.
3.4.1.2. Phương pháp chọn mẫu
Nhóm sẽ tiến hành chọn mẫu theo phương pháp chọn mẫu xác xuất ngẫu nhiên giản đơn.
Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản là phương pháp chọn mẫu hồn tồn ngẫu nhiên, khơng
qua một sự sắp xếp nào. Theo đó, các đơn vị mẫu được chọn bằng cách bốc thăm, quay số hoặc theo bảng số ngẫu nhiên.
Đối với phương pháp này, nhóm đã lập một danh sách tổng thể theo địa lý. Nhóm đã chọn Emart trong một nhóm các trung tâm thương mại tại khu vực Gị Vấp vì Emart là nơi tập trung đơng đúc người qua lại,vị trí thuận lợi, lượng khách hàng khá đơng. Nhóm chọn ngẫu nhiên một nhóm khách hàng trong số các khách hàng đã từng đi mua sắm tại
Emart theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giảm. Từ đó, nhóm sẽ có được số lượng mẫu cần thiết để đáp ứng bảng khảo sát.