Use-Case Tạo yêu cầu mới 1.LượcđồVOPC

Một phần của tài liệu Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng esupport (Trang 102 - 105)

Lược đồ mô tả các lớp đối tượng trong Use-Case Tạo yêucầu mới và mối

quanhệgiữacáclớp.

TrangchuKhachhang

(fromUserInterface) 0..1 Trang(fromTaoYeuCauUserInterface) 1

0..1 0..1 EmailCtrl

(fromBusinessService) QuanLyYeuCauCtrl (fromBusiness Service)

0..1 n (fromYeuCauBusinessObjec t)

SVTH:NguyễnThịKimPhượng GVHD:Th.SNguyễnTrầnMinh

Thư

Trương Kiều Giang 83

TìmhiểucôngnghệXMLvàxâydựnghệthốngquảnlýdịchvụkháchhàng

5.1.3.2. Lược đồ Sequence Diagram– Luồng bản

Lược đồ tuầntự các thaotác thựchiện chứcnăng tạo yêucầu mới(gửi qua

web)củaUse-Case Tạoyêucầumới.

:Nguoisudung :TrangchuKhachhang :TrangTaoYeu Cau :QuanLyYeuCauCtrl

1://ChonTaiYeucaumoi()

: YeuCa

u : EmailCtrl 2://Hienthi()

3://Nhaptieude() 4://Nhapnoidungyeucau()

5://Chonphongban() 6://Chondouutien() 7://Themfiledinhkem()

8://Guiyeucau()

9://ThuchienThemmoiYeucau() 10: //Mo CSDL( ) guithongbaovevieccoyeucau

moitoicacphongban,cacstaffva quantrihethong.

11://ThemmoiYeucau()

12://Guiemail_ThongbaocoYeucaumoi( )

SVTH:NguyễnThịKimPhượng GVHD:Th.SNguyễnTrầnMinh

Thư

Trương Kiều Giang 84

TìmhiểucôngnghệXMLvàxâydựnghệthốngquảnlýdịchvụkháchhàng

5.1.3.3. Lược đồ Collaboration Diagram

1: //Chon Tai Yeu cau moi( ) : Nguoi su dung

3: //Nhap tieu de( ) 4: //Nhap noi dung yeu c au( )

5: //Chon phong ban( ) 6: //Chon do uu tien( )

: Trangchu Khachhang : EmailCtrl

7: //Them file dinh kem( ) 8: //Gui yeu cau( ) 2: //Hien thi( )

10: //Mo CSDL( )

9: //Thuc hien Them mo

i Yeu cau( ) 11: //Them moi Yeu cau( ) : Trang TaoYeuCau : QuanLyYeuCauCtrl : YeuCau

5.1.4. Use-Case Giải quyết yêu cầu5.1.4.1. Lược đồ VOPC

Một phần của tài liệu Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng esupport (Trang 102 - 105)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(183 trang)
w