Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
Vi c s d ng ph ng pháp nghiên c u này giúp lu n v n trình bày rõ h n v nh ng đánh giá c a các chuyên gia qua nh ng s li u đ c kh o sát tr c đó. T đó có th đ xu t nh ng y u t t i u cho viêc l a ch n ch s đánh giá h p đ ng.
3.2 Thi t k b ng câu h i:
T v n đ th c t và các nghiên c u liên quan
i u ch nh, b sung các nguyên nhân Vòng Pilot Test K t lu n, ki n ngh a ra các r i ro khi áp d ng h p đ ng tr n gói trong d
án thi cơng nhà cao t ng
Thi t k s b b ng kh o sát Thi t k b ng kh o sát hoàn ch nh B ng kh o sát rõ ràng, chính xác, d hi u và khơng gây nh m l n Thu th p, sàng l c và phân tích d li u Kh o sát đ i trà Hình 3.1: Quy trình xây d ng b ng kh o sát
D a trên b ng s đ các y u t , đ tài ti n hành tham v n ý ki n các chuyên gia và ng i có kinh nghi m lâu n m trong ngành xây d ng, trong vi c tham gia h p đ ng tr n gói (g m 4 chuyên gia v i vai trị là ch đ u t có kinh nghi m trên 10 n m, 3 chuyên gia v i vai trò là t v n qu n lý d án có kinh nghi m 8 n m và 5 chuyên gia v i vai trò là t ng th u thi cơng có kinh nghi m t 10 n m đã t ng tham gia các lo i h p đ ng xây d ng.
ánh giá s b
a ra các y u t đánh giá h p đ ng
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
3.3Ph ngăphápăthuăth păthôngătin
- giai đo n này c a nghiên c u, m t b ng câu h i đ c thi t k d a trên các y u t đã đ c xác đ nh t i giai đo n 1 và các ch s đánh giá hi u su t h p đ ng - Nh ng ng i tham gia tr l i b ng câu h i giai đo n này đ c yêu c u đánh
giá m c đ th c hi n c a các v n đ liên quan trong DA c th mà h đã tr c ti p qu n lý tr c đây theo thang đo n m kho ng Likert.
- Các chuyên gia tham kh o đ n t : Cơng ty c ph n t p đồn đ u t đ a c Nova (Novaland), Công ty c ph n Nova E&C, Công ty c ph n xây d ng Central, Công ty c ph n t p đồn xây d ng Hịa Binh, Công ty c ph n đ u t xây d ng Ricons,…
B c c b ng kh o sát
Ph năgi iăthi u: Gi i thi u tên đ tài, m c đích c a cu c kh o sát đ ng i đ c kh o
sát hi u và h p tác cho nghiên c u này.
Ph năA: Ph n thông tin chung, ph n này nh m m c đích thu th p khái qt thơng tin
v ng i tham gia th c hi n kh o sát, nh ng đây là ph n đ u vào đ c bi t quan tr ng trong vi c quy t đ nh k t qu kh o sát. C n l a ch n ngu n vào ch t l ng, minh b ch trong vi c kh o sát nh m giúp thông tin kh o sát đ c chính xác, trung th c và đ t k t qu cao nh t có th .
Ph năB:Trình bày 14 nhân t đánh giá hi u qu t ng lo i h p đ ng tr l i theo 5 m c đ c a thang đo Likert đ đánh giá m c đ đ ng ý c a ng i kh o sát.
B ng 3.1: B ng thang đo giá tr các bi n r i ro theo Likert
Các y u t R t không hiêu qu Không hi u qu Hi u qu T ng đ i hi u qu R t hi u qu
i m 1 2 3 4 5
Ph năC: Ph n m c đ nh h ng c a các nhân t khi đánh giá hi u qu các lo i h p đ ng và các tiêu chí l a ch n nh Ph n B.
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
xác đ i t ng, thơng tin đ có th trao đ i ho c b sung khi thi u thông tin kh o sát và g i k t qu nghiên c u đ y đ và chính xác nh t đ n đ i t ng đã tham gia kh o sát.
3.4 Xácăđnh kíchăth c m u
Khi b ng câu h i đ c ch nh s a hoàn thi n thì tr c khi phát câu h i kh o sát c n ph i xác đ nh kích th c m u c n thi t (S l ng ng i kh o sát phù h p đ thu v đ c kích th c m u phù h p).
Kích th c m u c n ph i đ c tính tốn tr c khi kh o sát đ đ c d li u ch t l ng. Tính tốn s b 4 đ n 5 l n s l ng bi n đ c s d ng trong phân tích có th đ t k t qu t t và có giá tr ph n ánh th c t (Hoàng và Chu, 2008).
3.5 Cách th c l y m u
Th c hi n b ng ph ng pháp l y m u thu n ti n. L a ch n ngu n đ u vào chính xác.
S d ng ph i h p vi c kh o sát và thu th p thông tin hi n đ i đ th ng kê nhanh k t qu đ t đ c.
Th c hi n theo trình t đ tránh nh m l n và sai sót k t qu .
Lo i b ngay l p t c các m u không đ t yêu c u đ tránh m t th i gian cho vi c th ng kê k t qu trong t ng lai.
3.6 Cách th c phân ph i b ng câu h i
Ph ng v n tr c ti p các chuyên gia
Ph ng v n qua đi n tho i, Zalo, Facebook đ thu n ti n trong vi c trao đ i, c ng nh góp ý các v n đ v b ng câu h i đ a ra.
Danh sách d ki n h n 250 ng i tham gia cu c kh o sát đã và đang làm vi c trong các công ty, c quan, t ch c, hi p h i. i t ng kh o sát đ c xác đ nh t nhi u ngu n: K s xây d ng, K s kinh t xây d ng, h c viên sau đ i h c, b n bè c a đ i t ng nghiên c u, đ i tác và t ng i đã đ c kh o sát gi i thi u.
B ng câu h i đ c g i đi theo hai cách: tr c ti p và kh o sát online. Vì v n đ th i gian làm vi c c a đ i t ng kh o sát, c ng nh đ i tác nên vi c kh o sát online s đ c u tiên
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
phát huy h n.
K t qu thu đ c t ng c ng 250 b ng online c th nh sau:
B ng kh o sát b ng Google docs g i đ n 250 b ng đ n tr c ti p b n bè theo qua ng d ng trao đ i thông tin ph bi n (Zalo, Facebook, Instagram) thu v đ c 213 b ng tr l i kh o sát chi m t l 85,2%.
3.7 Cách th c duy t l i d li u
Ki m duy t nh ng b ng kh o sát đ sàng l c, lo i tr các b ng kh o sát không đ m b o ch t l ng nh sau:
- Lo i b các b ng tr l i thi u thông tin q nhi u và khơng trung th c, có d u hi u tr l i qua loa trong vi c kh o sát.
- Nh ng b ng câu h i có d li u ch a đ y đ thì ph i liên h tr c ti p, yêu c u b sung thơng tin đ hồn thi n b ng câu h i.
C n có th i gian thu l i b ng câu h i c ng nh nh c nh tr c khi thu th p l i, đ m i ng i có s tranh th và chính xác trong vi c kh o sát.
3.8 X lý d li u
tài ti n hành ki m duy t 213 b ng tr l i, và đã sàng l c, lo i b nh ng tr ng h p sau:
- Lo i b 1 b ng tr l i kh o sát trùng l p l i do đ i t ng kh o sát online ch a hi u rõ cách dùng Google docs. D n đ n vi c kh o sát 2 l n, ki m tra b ng cách d a theo thông tin c a ng i kh o sát.
- Lo i b 7 b ng tr l i kh o sát thu h i v nh ng ch a có kh o sát. - Lo i b 3 b ng tr l i kh o sát có cùng m t m c đ đánh giá.
- Lo i b 2 b ng tr l i kh o sát khuy t câu tr l i và không đ l i đ y đ thông tin liên h đ b sung
T ngăh p: qua b c ki m duy t 213 b ng tr l i kh o sát theo các đi u ki n đã đ ra,
nghiên c u đã sàng l c đ c 200 b ng h p l , lo i b 13 b ng không h p l .
T l ph n h i h p l (valid responses) trên t ng s b ng tr l i kh o sát thu v là: 200/213 = 93.9%.
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
T l ph n h i h p l trên t ng s b ng kh o sát g i đi: 200/250 = 80 %
3.9 Các công c nghiên c u
B ng 3.2: Các công c nghiên c u
STT CôngăVi c Ph ngăPhápăVƠăCôngăC ănghiênăc u
1 Mô t d li u.
- Th ng kê mô t . Th hi n qua bi u di n d li u, b ng bi u, đ th …
- S d ng ph n m m SPSS20.
2 Phân tích đ tin c y thang đo. -- H s Cronbach’s alpha. S d ng ph n m m SPSS20
3.10 Ki mătraăđ tin c y c aăthangăđoăb ng ki măđ nhăCronbach’săalpha:
Ki m đ nh Cronbach’s Alpha nh m phân tích, đánh giá đ tin c y c a thang đo. H s t ng quan bi n t ng là h s cho bi t các bi n quan sát trong cùng m t y u t có đóng góp vào vi c đo l ng khái ni m c a y u t hay khơng và m c đ đóng góp m c đ nào.
ây là c s giúp ra đánh giá s b ch t l ng công tác kh o sát t khâu thi t l p b ng câu h i đ n khâu thu th p và ki m duy t d li u, đ ng th i sàng l c nh ng bi n quan sát khơng đóng góp vào vi c mô t khái ni m y u t (Hoàng và Chu, 2008).
Theo (Hồng và Chu, 2008) thì m c giá tr h s Cronbach’s Alpha:
STT N i dung ánhăgiá
1 T 0.8 đ n g n b ng 1 Thang đo l ng r t t t 2 T 0.7 đ n g n b ng 0.8 Thang đo l ng s d ng t t 3 T 0.6 tr lên Thang đo l ng đ đi u ki n
B ng 3.3: ánh giá đ tin c y thang đo v i các tiêu chu n
Khi th c hi n phân tích Cronbach’s Alpha cho m t nhân t , n u h s Cronbach’s Alpha c a nhóm nh h n 0.6 và khơng có bi n nào trong nhóm có Cronbach’s Alpha if Item
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
Deleted l n h n 0.6 thì c n xem xét lo i b c nhân t . Chúng ta c n chú ý đ n giá tr c a Cronbach’s Alpha if Item Deleted, c t này bi u di u h s Cronbach’s Alpha n u lo i bi n đang xem xét. N u giá tr Cronbach’s Alpha if Item Deleted c a m t bi n l n h n h s Cronbach Alpha c a nhóm và Corrected Item – Toal Correlation bi n đó nh h n 0.3 thì s lo i bi n quan sát đang xem xét đ t ng đ tin c y c a thang đo (Hoàng và Chu, 2008).
3.11 Tóm t tăch ngă3
STT N iădung
1 Trình bày t ng quát, cách th c, quy trình th c hi n nghiên c u.
2 Cách thi t k b ng kh o sát, mô t c u trúc b ng kh o sát.
3 D tính c m u thu th p đáp ng yêu c u c a nghiên c u.
4 Xác đ nh ph ng pháp thu th p d li u kh o sát.
5 Xác đ nh các ph ng pháp, cơng c phân tích th ng kê, bao g m: Th ng k mô t , ki m tra đ tin c y Cronbach’s Alpha
6 Công c s d ng cho nghiên c u: SPSS 20, Execl.
3.12ăK tălu n:
Quy trình và ph ng pháp nghiên c u c a vi c nghiên c u ch s đánh giá (KPI) h p đ ng t ng t nh các n i dung nghiên c u khác. D a vào k t qu kh o sát t các chuyên gia, t đó s d ng các công c ph c v cho nghiên c u đ xác đ nh các k t qu liên quan.
Vi c đánh giá chuyên môn v h p đ ng xây d ng là m t khía c nh chun mơn đ c thù , do đó nên vi c ch n m u c ng c th h n là nh ng chuyên gia trong l nh v c xây d ng
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
s d ng và có nghiên c u, ki n th c c b n v h p đ ng. S giúp ích t ng đ i trong h ng phát tri n c a lu n v n này.
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân 8% 32% 48% 12% T à à à à à à à D i 3 n m T à à- à T à à- à T à à
CH NGă4:ăPHÂN TÍCH CÁC Y U T ỄNHăGIỄăTRONG H Pă NG 4.1 Th ng kê mô t d li u
T 200 b ng tr l i kh o sát h p l , đ tài ti n hành t ng h p, th ng kê mô t v 200 quan sát đã thu nh p đ c.
1 Th iăgianăcôngătácătrongăngƠnhă
xơyăd ng:ă l ng S ă T ăl ă(%)
T ăl ătíchă l yă(%) D i 3 n m 16 8.0% 8% T 3 - 5 n m 64 32.0% 40% T 5 - 10 n m 96 48.0% 88% Trên 10 n m 24 12.0% 100% T ng c ng 200 100%
B ng 4.1: B ng th ng kê n m kinh nghi m
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
Nh n xét: Qua bi u đ th i gian cơng tác có th th y s l ng chuyên gia có kinh nghi m tham gia vào cu c kh o sát này r t đáng tin c y. C th nh t 5-10 n m chi m 48% và trên 10 n m chi m 12%. Thâm niên công tác trong kho ng th i gian trên là kho ng th i gian chín c a s nghi p, ki n th c chuyên môn r t sâu và r ng.
B ng 4.2: V trí cơng tác
2 V ătríăđangăcơngătácălƠ: l ngS ă T ăl ă (%)
T ăl ătíchă l yă(%)
Giám đ c/Phó giám đ c/Ban lãnh đ o 4 2.0% 2%
Tr ng/ Phó/ b ph n phịng ban/CHT 13 6.5% 9% K s , KTS cơng trình 113 56.5% 65% K s qu n lý chi phí 67 33.5% 99% Lu t s 3 1.5% 100% T ng c ng 200 100% Hình 4.2: Bi u đ v trí cơng tác 0%2%6% 56% 34% 2% V à àá C à à à à G à P à à B à à Tr ng/ Phó/ b ph n phịng ban/CHT K s , KTS cơng trình K s qu n lý chi phí Lu t s
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân
Nh n xét: Qua bi u đ v trí cơng tác có th th y s đa d ng c a các chuyên gia tham gia cu c kh o sát. T nh ng chuyên gia v xây d ng c p cao đang gi ch c v l n cho đ n nh ng lu t s chuyên ngành. i u đó ch ng minh thêm đ tin c y c a nghiên c u này.
B ng 4.3: S l ng d án xây d ng tham gia
3 S ăl ngăcácăd ăánăxơyăd ngăđưă
t ngăthamăgia: l ngS ă T ăl ă(%) T ăl ătíchă l yă(%) < 2 d án 7 3.5% 3.5% 2 - 4 d án 64 32.0% 35.5% 5 - 7 d án 99 49.5% 85.0% > 7 d án 30 15.0% 100.0% T ng c ng 200 100% Hình 4.3: Bi u đ d án đã tham gia
Nh n xét: Qua bi u đ trên có th nh n th y kinh nghi m c a các chuyên gia tham gia vào cu c kh o sát t ng đ i nhi u. T 5-7 d án (chi m g n 50%).
3%
32%
50% 15%
S l ng các d án xây d ng
mà Anh/Ch đã t ng tham gia
à à à
2 - à à
5 - à à à à à
Lu n V n Th c S GVHD: PGS.TS. Ph m H ng Luân 9% 8% 48% 26% 9% L à à à à àá C à à à à gia Ch đ u t /Ban QLDA T v n giám sát – T v n Qu n lý d án N à à n v thi t k (k t c u, ki n trúc, MEP, …) N à à
4 L nhăv căd ăánăđưăt ngăthamăgia: l ngS ă T ăl ă(%) T ăl ătíchăl yă(%)
Ch đ u t /Ban QLDA 18 9.0% 9.0% T v n giám sát – T v n Qu n lý d án 16 8.0% 17.0% Nhà th u chính/ph 97 48.5% 65.5% MEP, …) n v thi t k (k t c u, ki n trúc, 52 26.0% 91.5% Nhà cung c p 17 8.5% 100.0% T ng c ng 200 100%