CHƯƠNG 2 : CƠ Sé LÝ THUYET VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CÚU
3.10 Kiem d%nh giá tr% thang do
Sau khi phân tích h¾ so tin c¾y Cronbach alpha, các thang do dưoc kiem d%nh giá tr% bang phương pháp phân tích nhân to khám phá EFA. Phân tích nhân to khám phá EFA cho tùng khái ni¾m da hưóng là phong cách lãnh dao và văn hóa to chúc. Phương pháp trích h¾ so sú dnng là principal components vói phép quay varimax và diem dùng khi trích các yeu to có eigenvalue = 1. Phân tích nhân to khám phá (EFA), nghiên cúu quan tâm các tiêu chuan:
Thú nhat, h¾ so KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) ≥ .5 vói múc ý nghĩa cúa kiem d%nh Bartlett ≤ .05. Bartlett’s test kiem tra H0: các bien khơng có tương quan vói nhau trong tong the (Kaiser, 1974; Hoàng Trong và Chu Nguyen M®ng Ngoc, 2005; Nguyen Ðình Tho, 2011).
Thú hai, h¾ so tái nhân to (Factor loading) > .45. Ðây là chí tiêu dám báo múc ý
nghĩa thiet thnc cúa EFA (Ensuring practical significance). H¾ so tái nhân to > .3 dưoc xem là dat múc toi thieu; > .4 dưoc xem là quan trong; > .5 dưoc xem là có ý nghĩa thnc tien. Neu chon h¾ so tái nhân to > .3 thì cõ mau ít nhat là 350 (Hair et al., 1998, p 111). Nguyen Ðình Tho (2011) cho rang h¾ so tái nhân to > .45, neu các bien quan sát nào có h¾ so tái nhân to ≤ .45 se b% loai. Xét kích thưóc mau (328 báng kháo sát), nghiên cúu loai các bien có h¾ so tái nhân to ≤ .45.
Thú ba, sn khác bi¾t giua hắ so tỏi nhõn to cỳa mđt bien lờn các nhân to phái > .2 de
dám báo dưoc sn khác bi¾t.
Thú tư, tong phương sai trích dat ≥ 50% và eigenvalue > 1 thì thang do mói dưoc chap nh¾n (Hồng Trong và Chu Nguyen M®ng Ngoc, 2005; Nguyen Ðình Tho, 2011).
Thang do dưoc chap nh¾n khi tong phương sai trích bang ho¾c lón hơn 50% và trong so tái nhân to tù .50 tró lên.
3.11 Kiem d%nh giã thuyet
Như trình bày ó mnc 2.7 mơ hình nghiên cúu gom bon mơ hình con: (1) Phân tích tác dđng cỳa cỏc phong cỏch lónh dao den dắc diem sn tham gia cúa văn hóa to chúc; (2) Phân tích tác dđng cỳa cỏc phong cỏch lónh dao den dắc diem sn nhat quán cúa văn hóa to chúc; (3) Phân tích tác d®ng cúa các phong cách lãnh dao den d¾c diem sú m¾nh cúa văn hóa to chúc; (4) Phân tích tác d®ng cúa các phong cách lãnh dao den d¾c diem sn thích úng cúa văn hóa to chúc. Các mơ hình này dieu bieu dien moi quan hắ giua nhieu bien dđc lắp d%nh long vo mđt bien phn thu®c d%nh lưong. Vì v¾y nghiên cúu sú dnng mơ hình hoi qui b®i (MLR) là thích hop de kiem d%nh các giá thuyet. Phương pháp bình phương nhó nhat nhat vói mơ hình dong thòi (ENTER) dưoc sú dnng thong qua phan mem xú lý thong kê SPSS. Phương pháp dong thịi dưoc sú dnng vì bán chat cúa nghiên cúu này là kiem d%nh các lý thuyet khoa hoc. Nghiên cúu có các mơ hình hoi qui b®i tai Báng 3.4.
Bãng 3.4: Mơ hình hoi qui b®i
STT Giã thuyet Mơ hình hoi qui
H1. PCLÐ => sn tham gia INV = α0 + α1TF + α2TA + α3LF + ε1 H2. PCLÐ => sn nhat quán CON = β0 + β1TF + β2TA + β3LF + ε2 H3. PCLÐ => sn thích úng ADA = γ0 + γ 1TF + γ 2TA + γ 3LF + ε3 H4. PCLÐ => sú m¾nh MIS = δ0 + δ1TF + δ2TA + δ3LF + ε4
Trong dó:
Các h¾ so hoi qui: α, β, γ, δ Sai so ngau nhiên: ε
Bien phn thu®c: các d¾c diem cúa văn hố to chúc gom
INV: Sn tham gia CON: Sn nhat quán ADA: Sn thích úng MIS: Sỳ mắnh
Bien dđc lắp: cỏc phong cỏch lónh dao bao
gom TF: Phong cách lãnh dao mói ve chat TA: Phong cách lãnh dao nghi¾p vn LF: Phong cách lãnh dao tn do
Ðe dánh giá múc d® phù hop mơ hình doi vói mơ hình hoi qui b®i MLR, nghiên cúu se quan tâm den các van de:
Thú nhat, trưóc khi thnc hi¾n hoi qui, nghiên cúu xem moi tương quan tuyen tính
giua tat cá các bien (giua cỏc bien dđc lắp v bien phn thuđc v giua cỏc bien dđc lắp vúi nhau), de thay doc mỳc dđ liờn hắ chắt che giua các bien.
Thú hai, kiem d%nh sn phù hop cúa mơ hình hoi qui vói t¾p du li¾u bang h¾ so xác
d%nh dieu chính (R2 dieu chính), h¾ so này do lưịng tý l¾ phan trăm cúa bien thiên dưoc giái thích trong bien phn thuđc m nú cú tớnh túi moi liờn hắ giua cõ mau và so bien dđc lắp trong mụ hỡnh hoi qui b®i, nên tránh dưoc thoi phịng khá năng giái thích cho bien phn thu®c cúa mơ hình; kiem d%nh sn phù hop cúa mơ hình tong the bang thong kê F.
Thú ba, kiem d%nh vi¾c vi pham các giá d%nh (giá d%nh liên h¾ tuyen tính và giá d
%nh khơng có moi tương quan giua các bien dđc lắp) vỡ neu vi pham cỏc giỏ d%nh thì các ket q ưóc lưong se khơng dáng tin c¾y nua (Hồng Trong và Chu Nguyen M®ng Ngoc, 2005).
Thú tư, xác d%nh tam quan trong cúa các bien trong mơ hình.
3.12Tóm tat
Chương 3 mô tá thông tin ve thiet ke và phương pháp nghiên cúu dưoc thnc hi¾n de dánh giá thang do các khái ni¾m nghiên cúu và mơ hình lý thuyet. Phương pháp nghiên cúu dưoc thnc hiắn qua hai búc, nghiờn cỳu d%nh long s bđ và chính thúc. Chương 4 se trình bày ket quá Cronbach alpha, EFA, phân tích hoi qui MLR bang SPSS de kiem d%nh mơ hình lý thuyet.
CHNG 4: PHN TCH DU LIẵU
4.1Giúi thiắu
Chng 3 dó trỡnh bày thiet ke và phương pháp thnc hi¾n nghiên cúu. Mnc dích cúa Chương 4 này trình bày ket quá dỏnh giỏ dđ tin cắy Cronbach alpha, ket quá kiem d%nh giá tr% thang do EFA, ket quá kiem d%nh các giá thuyet nghiên cúu.
4.2Mơ tã mau
Vói 500 báng kháo sát phát ra tai các chi nhánh, phòng giao d%ch, phịng ban h®i só cúa bon ngân hàng thương mai trên d%a bàn Thành pho Ho Chí Mính gom ngân hàng ACB, Eximbank, Techcombank, Sacombank theo d%nh biên 125 báng câu hói (tương úng 25%) cho moi ngân hàng. Ket quá chí thu ve dưoc 452 báng (ACB chiem 25%, Eximbank chiem 20%, Techcombank chiem 35%, Sacombank chiem 30%), trong so dó chí có 328 báng phù hop vói dieu ki¾n kháo sát (khơng l¾ch q nhieu so vói dn kien), 32 báng khơng hop l¾ do bó trong nhieu ho¾c khơng dúng vói dieu ki¾n kháo sát và 92 báng khơng dú dieu ki¾n (dưói 1 năm làm vi¾c tai ngân hàng).
Mau gom 328 báng, xét theo giói tính ngưịi kháo sát có 37% nam, 63% nu (121 nam, 207 nu). Xét theo giói tính lãnh dao có 56% nam, 44% nu. Xét theo cap b¾c thì có 26% doi tưong kháo sát là cap lãnh dao, 74% là cap nhân viên (Báng 4.1).
Bãng 4.1: Bãng thong kê mau nghiên cúu
оc diem So lưong
Phan trăm (%) tinh theo tong so trã lịi
Giói tính tham gia kháo sát Nam 121 37
Nu 207 63
Chúc vn Cap qn lý 85 26
Cap nhân viên 243 74
Giói tính lãnh dao Nam 184 56
Nu 144 44
4.3Ket quã Cronbach alpha
Ket quá phân tích Cronbach alpha cúa các thang do các khái ni¾m dưoc trình bày trong Báng 4.2. Ket quá này cho thay h¾ so Cronbach alpha cúa tat cá các thang do deu dáp úng dưoc múc lón hơn .60, túc là ó múc tin c¾y dưoc chap nhắn. Mđt so thang do cú dđ tin cắy rat tot ú mỳc > .70.
50
Bãng 4.2: H¾ so Cronbach alpha
Thang do So lưong bien
(N of Items)
Cronbach alpha
Phong cách lãnh dao mói ve chat 5 .831
Phong cách lãnh dao nghi¾p vn 3 .737
Phong cách lãnh dao tn do 3 .764
Sn tham gia 3 .727
Sn nhat qn 3 .723
Sn thích úng 3 .624
Sú m¾nh 3 .807
Bỏng 4.3 cho ket quỏ dđ tin cắy cho thay thang do phong cách lãnh dao lãnh dao mói ve chat có h¾ so tương quan bien tong các bien deu lón hơn .50 trong dó bien truyen cám húng (IM) có h¾ so tương quan thap nhat vói .550 và bien ánh hưóng bang hành vi (IIB) có h¾ so tương quan lón nhat .708. H¾ so Cronbach alpha cho thang do ó múc cao nhat .802.
Thang do phong cách lãnh dao nghi¾p vn cũng có h¾ so tương quan bien tong các bien deu lón hơn 0.5, trong dó bien quỏn lý bang ngoai lắ chỳ dđng (MBEA) cú h¾ so tương quan thap nhat vói .519 và bien phan thưóng (CR) có l¾ so tương quan lón nhat .603. H¾ so Cronbach alpha cho thang do phong cách lãnh dao nghi¾p vn (.737) thap hơn so vúi dđ tin cắy cỳa thang do phong cỏch lónh dao mói ve chat. Tương tn thang do phong cách lãnh dao tn do có h¾ so tương quan bien tong các bien lón hơn 0.5, trong dó bien trì hỗn giái quyet các van de cap bách (LF2) có h¾ so tương quan thap nhat vói .552 và bien tránh dưa ra các quyet d%nh (LF3) có l¾ so tương quan lón nhat .616. H¾ so tin c¾y Cronbach alpha cúa thang do phong cách lãnh dao tn do cao hơn so vói phong cách lãnh dao nghi¾p vn ó múc .764.
Thang do văn hóa gom 4 thang do là thang do sn tham gia, thang do sn nhat quán, thang do sn thích úng và cuoi cùng là thang do sú m¾nh. Các thang do này có h¾ so Cronbach alpha trên .60 và dám báo h¾ so tương quan bien tong hi¾u chính trên .30. Như v¾y các thang do văn hóa to chúc trong nghiên cúu này là dáng tin c¾y.
Bien quan sát Trung bình thang do neu loai bien Phương sai thang do neu loai bien Tương quan bien tong Cronbach’s alpha neu loai bien
Phong cách lãnh dao mói ve chat: α = .831
Ánh hưóng bang pham chat 16.2203 4.589 .612 .802
Ánh hưóng bang hành vi 15.8220 4.395 .708 .773
Truyen cám húng 15.7203 5.347 .550 .819
Kích thích thơng minh 15.9322 4.806 .639 .795
Quan tâm den tùng cá nhân 16.0339 4.197 .662 .790
Phong cách lãnh dao nghi¾p vn: α = .737
Phan thưóng 5.8136 3.396 .603 .791
Qn lý bang ngoai l¾ CÐ 6.0932 4.289 .519 .611
Quán lý bang ngoai l¾ BÐ 7.2966 3.398 .535 .603
Phong cách lãnh dao tn do: α = .764
Tù choi trách nhi¾m 3.9492 2.946 .616 .663 Trì hỗn các van de cap bách 4.0339 2.895 .552 .734 Tránh dưa ra các quyet d%nh 4.1864 2.809 .622 .653 Sn tham gia: α = .727 Mó r®ng quyen tn chú 8.3983 2.188 .388 .805 Ð%nh hưóng theo nhóm 8.1017 1.153 .695 .546 Phát trien năng lnc 8.1949 1.535 .622 .550 Sn nhat quán: α = .723
Giá tr% cot lõi 6.9153 1.984 .477 .710
éong thuắn 7.4576 1.658 .546 .633 Hop tỏc v hđi nhắp 7.4068 1.608 .616 .543 S ư thích ú ng: α = .624 Chú d®ng doi mói 7.7373 1.977 .593 .757 Ð%nh hưóng vào khách hàng 7.6525 1.588 .324 .663 To chúc hoc t¾p 7.4407 1.423 .410 .557 S ú m ¾ nh: α = .807
Ð%nh hưóng chien lưoc 7.7373 2.141 .708 .678
Mnc tiêu 7.9576 2.597 .599 .792
Tam nhìn 7.8136 2.111 .666 .725
Ket quá thang do các khái ni¾m trong nghiên cúu deu có ket q Cronbach alpha ó múc trên .60 và h¾ so tương quan bien tong hi¾u chính ó múc cao hơn .30. Như v¾y vói vi¾c xú lý so li¾u trên SPSS, các bien quan sát trên là dưoc chap nh¾n. Tuy nhiên
de khang d%nh giỏ tr%, dđ tin cắy cúa m®t thang do, can phái sú dnng phân tích nhân to de kiem d%nh các giá tr% h®i tn, giá tr% phân bi¾t và sn phù hop cúa mơ hình thang do.
4.4Ket quã phân tich nhân to khám phá EFA
Ket quá EFA tong hop dưoc trình bày trong Báng 4.4 cho thay các thang do deu dat yêu cau ve nhân to trích, phương sai trích (> 50%) và trong so nhân to (> .50). Ngồi ra kiem tra chí tiêu KMO, chí tiêu dùng de xem xét sn thích hop cúa EFA. Vói múc giá tr% 0.5≤KMO≤1 thì phân tích nhân to là thích hop vói kiem d%nh dang tien hành có ý nghĩa thong kê (Sig ≤ 0.05) thì các bien quan sát có tương quan vói nhau trong tong the.
Bãng 4.4: Ket quã phân tich EFA
PHONG CÁCH LÃNH ÐAO (PCLÐ)
Bien quan sát PCLÐ mói ve chat PCLÐ nghi¾p vn PCLÐ tn do
Trong so nhân to
Ánh hưóng bang pham chat .587 .378 .171
Ánh hưóng bang hành vi .714 .298 .269
Truyen cám húng .589 .179 .338
Kích thích thơng minh .517 .415 .442
Quan tâm den tùng cá nhân .910 .087 .004
Phan thưóng .030 .886 .058
Quán lý bang ngoai l¾ CÐ .112 .889 .091
Quán lý bang ngoai l¾ BÐ .007 .792 .026
Tù choi trách nhi¾m .171 .025 .793
Trì hỗn giái quyet các van de .188 .201 .754
Tránh dưa ra các quyet d%nh .314 .207 .697
Cumulative % Variance (Phương sai trich) 66.44
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy (KMO) .799
VĂN HÓA TO CHÚC
PHONG CÁCH LÃNH ÐAO (PCLÐ)
Bien quan sát PCLÐ mói ve chat PCLÐ nghi¾p vn PCLÐ tn do
Trong so nhân to
Trong so nhân to
Mó r®ng quyen chú d®ng .533 .477 .200 .100
Ð%nh hưóng theo nhóm .785 .093 .286 .167
Phát trien năng lnc .723 .159 .523 .059
Giá tr% cot lõi .139 .755 .220 .012
Ðong thu¾n .329 .616 .286 .423
Hop tỏc v hđi nhắp .564 .627 .277 .019
Chú d®ng doi mói .230 .308 .760 .280
Ð%nh hưóng vào KH .412 .211 .713 .320
To chúc hoc t¾p .529 .202 .624 .224
Ð%nh hưóng chien lưoc .247 .373 .071 .743
Mnc tiêu .093 .285 .160 .724
Tam nhìn .234 .463 .215 .662
Cumulative % Variance (Phương sai trich) 73.61
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy (KMO) .814
Tien hành phân tích nhân to doi vói 11 bien thu®c các d%nh nghĩa ve phong cách lãnh dao Báng 4.4 cho ket quá: H¾ so nhân tái nhân to ó múc lón hơn .50 nhóm thành 3 nhóm tương úng vói ba loai phong cách lãnh dao như lý thuyet ban dau (Phong cách lãnh dao mói ve chat, phong cách lãnh dao nghi¾p vn và phong cách lãnh dao tn do). H¾ so KMO là .799 nam trong khoáng [.50; 1] và phương sai trích ó múc 66.44%. Như v¾y ba nhân to này giái thích dưoc 66.44% bien thiên cúa các bien quan sát và dáp úng dưoc tiêu chuan lón hơn 50% doi vói phương sai trích.
Thnc hi¾n phân tích nhân to vói 12 bien văn hóa, ket q vói h¾ so tái nhân to lón hơn .50 ta dưoc 4 nhóm nhân to tương úng vói 4 d¾c diem văn hóa to chúc (sn tham gia, sn nhat qn, sn thích úng và sú m¾nh). H¾ so KMO bang .814 và bon nhân to này giái thích dưoc 73.61% bien thiên cúa các bien quan sát.
Thơng qua dánh giá bang h¾ so tin c¾y Cronbach alpha và phân tích nhân to khám phá EFA, các thang do các thành phan cúa khái ni¾m da hưóng phong cách lãnh dao và văn hóa to chúc trong nghiên cúu này deu dat yêu cau ve d® tin cắy v giỏ tr%: dđ tin cắy tong hop, phng sai trớch, giỏ tr% hđi tn, giá tr% phân bi¾t. Vì v¾y, các thang do này se dưoc sú dnng tiep theo de kiem d%nh mơ hình nghiên cúu.
4.5Ket quã kiem d%nh hoi qui MLR
Xét moi tương quan giua các bien ta thay có sn ton tai tng quan giua cỏc bien dđc lắp TF, TA, LF3 vói các bien phn thu®c INV, CON, MIS, ADA4 v hắ so tng quan dao dđng tự -0.38 den 0.622 (Báng 4.5). Tat cá deu dat vói múc ý nghĩa 0.01. Ðieu này có the ket lu¾n rang các bien dđc lắp ny cú the da vo mụ hỡnh hoi qui b®i de giái thích cho các bien phn thu®c. Ðong thịi ket q cũng cho thay moi tương quan giua cỏc bien dđc lắp dao dđng tự 0.145 den 0.512 vói múc ý nghĩa 0.01. V¾y trong tong the, vói múc ý nghĩa 1%, ton tai moi tng quan giua cỏc bien dđc lắp vúi nhau.
Bãng 4.5: Ma tr¾n h¾ so tương quan giua các bien
TF TA LF INV CON ADA MIS TF Pearson Correlation 1 Sig. (2-tailed) N 328 TA Pearson Correlation .356* 1 Sig. (2-tailed) .006 N 328 328 LF Pearson Correlation .512* .145 1 Sig. (2-tailed) .000 .273 N 328 328 328 INV Pearson Correlation .549* .261 -.311* 1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 N 328 328 328 328 CON Pearson Correlation .567* .186 -.380* .548* 1 Sig. (2-tailed) .004 .000 .000 .000