11. Chiến lược định giá cho tập hợp sản phẩm cho doanh nghiệp và vdmh
ỨNG DỤNG VÀO DOANH NGHIỆP:
• Kênh cấp 1: Cơng ty sản xuất Vikoda => Hệ thống các siêu thị và chuỗi
cửa hàng tiện lợi lớn như Coopmart, Lotte, Emar , Circle K, 7eleven, Vincom, VinMart, Lotte, Bách hóa xanh,… tạp hóa lớn nhỏ ở hầu hết tồn quốc, bán online (qua Lazada, shoppy, tiki,… ),… => người tiêu dùng.
Shopee Mall: https://shopee.vn/danhthanh.vikoda_officialstore Laz Mall: https://www.lazada.vn/shop/vikoda
Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/danh-thanh-official-store
• Kênh cấp 2: Công ty sản xuất Vikoda.=> đại lí phân phối khoáng
Vikoda như Nhà phân phối nước khoáng Đảnh Thạch( tỉnh Vũng Tàu), Thiên Phúc Water ( phường 10 quận Gò Vấp), … => Hệ thống các siêu thị
và chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn như Coopmart, Lotte, Emar , Circle K, 7eleven, Vincom, VinMart, Lotte, Bách hóa xanh,… tạp hóa lớn nhỏ ở hầu hết tồn quốc, bán online (qua Lazada, shoppy, tiki,… ),… => người tiêu dùng.
• Kênh cấp 3: Cơng ty sản xuất Vikoda.=> đại lí lớn cho miền nam như
Cơng ty đại lý nước Bình Minh, đại lý Châu Phú Water, …=> đại lí phân
phối khoáng Vikoda tại t椃ऀnh như Nhà phân phối nước khoáng Đảnh Thạch( t椃ऀnh V甃̀ng Tàu), Thiên Phúc Water ( phường 10 quận Gò Vấp),… => Hệ thống các siêu thị và chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn như Coopmart, Lotte, Emar , Circle K, 7eleven, Vincom, VinMart, Lotte, Bách hóa xanh,… tạp hóa lớn nhỏ ở hầu hết toàn quốc, bán online (qua Lazada, shoppy, tiki,… ),… => người tiêu dùng.
Câu 15: Khái niệm chiến lược phân phối. Trình bày các loại chiến lược phân phối và cho VDMH.
Khái niệm: Chiến lược phân phối là những quyết định đưa
hàng hóa vào kênh với 1 hệ thống tổ chức, công nghệ điều hành, cân đối hàng hóa để tiếp cận và khai thác hợp lí nhất nhu cầu thị trường, để đưa hàng hóa sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng nhanh nhất và đạt lợi nhuận tối đa.
Các loại chiến lược phân phối:
1. Chiến lược phân phối độc quyền: là chiến lược được nhà sản xuất sử dụng để cấp hạn chế số lượng trung gian bán hàng của mình khi họ muốn duy trì quyền kiểm sốt chặt chẽ nhằm bảo đảm tốt về chất lượng sản phẩm và mức độ dịch vụ. Trong chiến lược này, người sản xuất giữ quyền chọn người phân phối. Đó là những người được tin tưởng giao tồn quyền bán hàng trong một vùng nào đó. Ngược lại, những đại lý độc quyền đó phải đảm bảo không bán những sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Phạm vi áp dụng: các doanh nghiệp sản xuất những hàng hố có chất lượng rất cao, sản phẩm uy tín trên thị trường.
VD: (Doanh nghiệp chúng em khơng có)
Cơng ty TNHH MTV phân phối Sài Gòn Co-op nhập khẩu trực tiếp và phân phối độc quyền trên toàn lãnh thổ Việt Nam các sản phẩm viết cao cấp Parker từ tập đoàn Newell Rubbermaid ( Mỹ ). Vì:
- Cơng ty TNHH MTV phân phối Sài Gịn Co-op: độc quyền trên tồn lãnh thổ Việt Nam bán các sản phẩm viết cao cấp Parker
- Công ty TNHH MTV phân phối Sài Gòn Co-op chỉ được bán 1 loại viết cao cấp này, ngồi ra ko bán bất kì sản phẩm viết cao cấp nào khác.
2. Chiến lược phân phối chọn lọc: là chiến lược sử dụng các trung gian tiêu thụ nhưng khơng sử dụng 1 cách rộng rãi, có hạn chế về mặt số lượng và lựa chọn về mặt chất lượng của các trung gian tiêu thụ. Việc lựa chọn các trung gian tiêu thụ xuất phát từ việc tiêu thụ sản phẩm, không hạn chế về mặt địa điểm tiêu thụ và khơng phụ thuộc vào vị trí địa lý.
- Phạm vi áp dụng: các doanh nghiệp sản xuất những sản phẩm có hàm lượng kỹ thuật cao, địi hỏi người bán hàng phải có trình độ và kỹ năng cần thiết.
VD: (Doanh nghiệp chúng em khơng có)
Giàу Conᴠerѕe được phân phối tại các cửa hàng ᴠà trung tâm thương mại cao cấp. Tránh các trường hợp giày không đúng hảng ảnh hưởng tới chất lượng và uy tính sản phẩm.
3. Chiến lược phân phối đại trà: là chiến lược không hạn chế số lượng trung gian tiêu thụ, miễn sao các trung gian tiêu thụ có đủ các điều kiện cần thiết theo yêu cầu của nhà sản xuất. Sản phẩm của doanh nghiệp có thể đưa đến đồng thời nhiều thị trường, ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Phạm vi áp dụng: các doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng có nhu cầu thị trường rộng lớn.
VD: Cơng ty cổ phần nước khống Khánh Hịa, tất cả các dịng sản phẩm nước
khống Vikoda đều có trên tất cả các thị trường ở toàn quốc như chợ, siêu thị, bách hoá, tập hoá,….
Câu 16: Khái niệm và mục tiêu của quảng cáo. Phân tích các yêu cầu của quảng cáo và cho ví dụ về một mẫu quảng cáo đáp ứng các yêu cầu trên.
Khái niệm: Quảng cáo là những hình thức truyền thơng trực
tiếp được thực hiện thông qua các phương tiện truyền tin phải trả tiền và xác định rõ nguồn kinh phí.(Theo Philip Kotler)
Mục tiêu: Gồm 3 loại mục tiêu:
1. Mục tiêu thông tin: được dùng nhiều trong giai đoạn giới thiệu sản phẩm chủ yếu là tạo nên nhu cầu ban đầu
+ Thông báo cho thị trường biết về 1 SP mới, biết việc thay đổi giá, nêu ra công dụng mới của SP,...
2. Mục tiêu thuyết phục: quan trọng ở giai đoạn phát triển khi mục tiêu của doanh nghiệp là tạo nên nhu cầu có chọn lọc đối với một nhãn hiệu cụ thể. Để thực hiện mục tiêu này, chiến dịch quảng cáo phải nhằm tạo ra niềm tin về sản phẩm, thuyết phục khách hàng tiêu dùng sản phẩm. +Hình thành sự ưa thích nhãn hiệu.
+Khuyến khích chuyển sang nhãn hiệu của mình.
+ Thay đổi suy nghĩ của người mua về các tính chất của sản phẩm.
+ Thuyết phục người mua mua ngay.
3. Mục tiêu nhắc nhở: quan trọng đối với những sản phẩm ở thời kì bảo hịa của chu kì sống
+ Nhắc nhở người mua là sắp tới họ sẽ cần sản phẩm đó. + Nhắc nhở người mua về địa điểm có thể mua sản phẩm đó. + Duy trì sự biết đến sản phẩm ở mức độ cao.
Yêu cầu quảng cáo:
Lượng thông tin cao: cung cấp thông tin ngắn gọn, rõ
ràng và tập trung.
Đảm bảo tính hợp lí: Phù hợp với tâm lí người nhận tin,
phù hợp không gian, thời gian và phương tiện thông tin hợp lí.
Đảm bảo tính pháp lí và trung thực: Ngơn ngữ trong
quảng cáo phải đảm bảo tính pháp lí. Người quảng cáo và người đưa tin phải chịu trách nhiệm pháp lý về các tin quảng cáo.
Đảm bảo tính nghệ thuật: Nhằm gây ấn tượng sâu sắc
với người nhận tin. Bản tin phải nêu lên được những đặc tính tiêu biểu, độc đáo, bố cục rõ ràng và nhất qn, có tính thẩm mỹ để người nhận tin dễ thuộc, dễ nhớ.
Đảm bảo tính đồng bộ, đa dạng :
o Đồng bộ từ sản xuất đến lưu thông: sản phẩm trong quảng cáo phải sẵn sàng trên các kênh phân phối.
o Đa dạng: sử dụng nhiều loại phương tiện truyền tin. VD: Quảng cáo về hạt nêm Aji – ngon
Bản quảng cáo ngắn gọn, chỉ khoảng 30s nhưng thể hiện đủ thành phần (được ghi trên tin quảng cáo và qua lời người quảng cáo): chiết xuất cô đặc từ xương ống, tủy, xương sườn và thịt 4% cùng các nguyên liệu khác như đường, tỏi, gia vị tổng hợp, tinh bột, dầu ăn, hành,...
Đảm bảo tính hợp lý: thường QC vào khung giờ bữa ăn tối Đảm bảo tính pháp lý và trung thực: QC không vi phạm
các hành vi cấm trong quảng cáo. Ngồi ra để đảm bảo
hơn tính trung thực, người QC cịn ghi chú rõ ràng: “Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa”
Gây ấn tượng với slogan “ngon từ thịt ngọt từ xương” => người nhận tin dễ nhớ dễ thuộc
Được quảng cáo đồng bộ trên nhiều phương tiện truyền thơng như truyền hình, internet (các kênh Youtube), đồng nhất 1 slogan...
ỨNG DỤNG VỀ DOANH NGHIỆP: Quảng cáo về Vikoda trên truyền
h椃nh Khánh Hịa:
- Lượng thơng tin cáo: Chun mục “Tiêu dùng thơng minh” nói về nước khống kiềm thiên nhiên diệu k椃 Đảnh Thạnh – Vikoda, cuộc trò chuyện với bác sĩ Tơn Thất Tồn nội dung ngắn gọn khoảng hơn 5 phút, nhưng thể hiện đủ thành phần của nước khoáng như Mg+, Na+, K+, Ca+, HCO3- ,… với các thành phần ion tốt đẹp giúp chúng ta cân b̆١ng, phòng ngừa, hỗ trợ điều trị các bệnh liên quan đến rối loạn chuyển hóa, ví dụ đái tháo đường, các bệnh liên quan đến tim mạch, cân b̆١ng độ pH…
- Đảm bảo tính pháp lý và trung thực: Quảng cáo không vi phạm các hành vi cấm trong quảng cáo. Sản phẩm trên quảng cáo giống sản phẩm thực tế. - Đảm bảo tính nghệ thuật: gây ấn tượng với người tiêu dùng nước khống “ Vikoda là món q từ thiên nhiên”.
- Được quảng cáo đồng bộ, đa dạng trên nhiều phương tiện truyền
thông như truyền h椃nh, báo chí, internet (các kênh Youtube, Facebook,
banner trên phương tiện giao thông,…), …
https://www.youtube.com/watch?v=ejwgRIQ9Kac
Câu 17: Khái niệm và mục tiêu của quan hệ cơng chúng. Trình bày các hình thức của quan hệ công chúng. ChoVDMH.
Khái niệm: Quan hệ công chúng là hoạt động nhằm xây dựng
mối quan hệ tốt đẹp với công chúng bằng việc sử dụng các phương tiện truyền thông đưa thông tin về hoạt động của doanh nghiệp.
Mục tiêu:
- Tạo sự biết đến, hỗ trợ cho lực lượng bán hàng
- Xây dựng thiện cảm của công chúng với sản phẩm, doanh nghiệp
- Đánh bóng thương hiệu doanh nghiệp
- Giảm bớt chi phí sử dụng các cơng cụ truyền thơng khác
Các hình thức quan hệ cơng chúng:
- Xuất bản ấn phẩm:
+ Tạp chí nội bộ: là xuất bản định kì, chỉ cần ít trang đề cập đến những chính sách, hoạt động diễn ra trong doanh nghiệp, là kênh để nhân viên chia sẻ suy nghĩ của họ.
VD: ( Chúng em tìm khơng thấy mục này của DN đang làm) PV com bank news là tạp chí nội bộ của Ngân hàng TMCP
Đại Chúng VN.
+ Bảng tin: là một vật dụng không thể thiếu trong mỗi văn phòng. Bảng tin cung cấp các thông tin về sự kiện, lịch họp hay các quy định chính sách của doanh nghiệp.
VD: Trước mỗi DN thường có bảng tin về lịch làm, lịch họp, các thông báo khác như tăng lương, thay đổi lương, tăng ca...
(Vì thơng tin nội bộ của doanh nghiệp nên sinh viên khơng tìm kiếm được thơng tin)
Để biết thêm về cơng ty và các sản phẩm mới nhất có thể ghé trang wed của công ty tại:
Fax:02583783359
Website: https://www.vikoda.com.vn/ Facebook:
https://www.facebook.com/nuockhoangkiemthiennhien