- Hệ thống công nghệ thông tin hiện đại: VIS phát triển hệ thống trading
2.2.2.2. Những kết quả đạt được
Qua hơn 4 năm hoạt động, VIS đang dần khẳng định vai trị và vị trí của
mình trên thị trường. Trong quá trình hoạt động, VIS đã đạt được những thành quả nhất định trong các hoạt động kinh doanh nói chung cũng như trong từng hoạt động nghiệp vụ cụ thể.
Đối với hoạt động môi giới, số lượng tài khoản được mở, giá trị môi giới giao dịch và doanh thu từ hoạt động môi giới đều tăng qua các năm. Riêng năm 2008, doanh thu môi giới thấp nhưng xét chung trên thị trường thì năm 2008 vẫn là một năm thành công đối với VIS. Hiện nay VIS đang triển khai hình thức đặt lệnh giao dịch qua Internet để đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng, góp phần tăng doanh thu và giảm chi phí.
Tổng doanh thu tăng lên qua các năm, đặc biệt tỷ trọng doanh thu của hoạt động môi giới tăng dần và chiếm tỷ trọng cao trong tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh chứng khoán.
Đội ngũ nhân viên được nâng lên cả về số lượng lẫn chất lượng, trình độ chun mơn cũng như kinh nghiệm thực tế của nhân viên hành nghề từng bước được nâng cao.
VIS đang khẳng định được vị thế, tên tuổi của mình trên thị trường, tạo được y tín với khách hàng trong các lĩnh vực cụ thể như mơi giới, tư vấn tài chính, lưu ký.
2.2.2.3. Những tồn tại và nguyên nhân
Tuy VIS đã đạt được những kết quả nhất định, song hoạt động của VIS chưa
thực sự hiệu quả như: các hoạt động của VIS triển khai chưa tận dụng hết thế mạnh của mình, hoạt động chưa có định hướng rõ ràng dẫn đến bị động khi thị trường có biến động.
Thứ nhất, trong hoạt động môi giới. Hoạt động môi giới mới chỉ dừng lại ở mức độ đơn giản là nhận và truyền lệnh cho các nhà đầu tư chưa kết hợp tư vấn trong hoạt động môi giới.
Thứ hai, trong hoạt động tự doanh. Cơ cấu tự doanh đối với các chứng khốn tuy có sự đa dạng song mức độ phân tán rủi ro chưa được cao. Dẫn đến khi thị trường sụt giảm, hoạt động tự doanh của VIS bị thua lỗ.
Thứ ba, trong hoạt động tư vấn. Tư vấn đầu tư chứng khoán trực tiếp chưa được triển khai tại VIS. Tư vấn gián tiếp mới chỉ mang hình thức cung cấp thơng tin, nội dung và hình thức tư vấn cịn đơn điệu, sơ sài, chưa có các bài phân tích, đánh giá một cách sâu sắc về hoạt động của tổ chức phát hành hay diễn biến thị trường. Doanh thu hoạt động tư vấn vẫn thấp nhất trong các hoạt động. Hoạt động tư vấn đầu tư chứng khốn cho cá nhân chưa được cơng ty chú trọng.
Cơng ty có những hạn chế trên là do nhiều nguyên nhân cả khách quan lẫn chủ quan. Có thể nêu ra một số nguyên nhân chủ yếu sau:
Thứ nhất, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật thiếu đồng bộ, kém hiêun lực. Các văn bản hướng dẫn về việc thực hiện các nghiệp vụ chưa đầy đủ, tính cập nhật của văn bản pháp quy để điều chỉnh, hướng dẫn các nghiệp vụ mới phát sinh còn chậm. Các quy định trong các văn bản pháp luật phần nào đã hạn chế khả năng cung cấp các dịch vụ của các CTCK nói chung và VIS nói riêng.
Thứ hai, do TTCK còn chưa phát triển. TTCK Việt Nam vẫn trong giai đoạn đầu của sự phát triển và còn nhiều bất ổn định, các yếu tố cấu thành thị trường như nhà đầu tư, các tổ chức hỗ trợ thị trường… vẫn cịn thiếu, cơng ty gặp nhiều khó khăn trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh nói chung và với mỗi hoạt động nghiệp vụ cụ thể lại gặp phải những khó khăn riêng.
Thứ ba, nguyên nhân từ phía doanh nghiệp, nhà đầu tư. Hiểu biết của các doanh nghiệp về các dịch vụ mà CTCK cung cấp chưa đầy đủ, nhận thức của nhà
đầu tư trong đầu tư chứng khoán chưa cao, điều này làm hoạt động của cơng ty gặp khó khăn.
Thứ tư, cơng ty chưa có chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh phù hợp với mô hình hoạt động trong điều kiện và hồn cảnh hiện tại của Cơng ty. Cơng ty cịn hạn chế trong việc mở rộng địa bàn hoạt động: hiện tại, công ty mới chỉ có một chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, điều này đã ảnh hưởng tới việc tiếp cận cũng như thu hút các nhà đầu tư tới công ty, do vậy ảnh hướng tới việc tăng doanh số giao dịch, ảnh hưởng tới việc tăng lợi nhuận của công ty.
Thứ năm, khả năng quảng bá sản phẩm dịch vụ tới các doanh nghiệp của VIS còn hạn chế. Hiện tại VIS chỉ sử dụng mạng lưới quan hệ để tìm kiếm khách hàng, các hoạt động quảng cáo, khuếch trương thương hiệu và sản phẩm dịch vụ tư vấn được thực hiện ở mức hạn chế, VIS chưa có các chiến dịch quảng cáo lớn, có quy mơ và mang tầm chiến lược.
Thứ sáu, khả năng nghiên cứu và triển khai ứng dụng các nghiệp vụ mới của
VIS cịn hạn chế, Cơng ty vẫn chưa có các bộ phận riêng để thực hiện các nghiên cứu, đánh giá nhu cầu của thị trường để phát triển các dịch vụ mới hoặc nghiên cứu, tìm hiểu các nghiệp vụ tiên tiến.
CHƯƠNG 3: