1 .Khái niệm về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ
c. Tái tục HĐBHNT
Tái tục HĐBH là phương thức để hợp đồng tiếp tục có hiệu lực ngay sau khi hợp đồng đáo hạn. Với phương pháp này, công ty bảo hiểm sẽ gửi giấy yêu cầu tái tục hợp đồng đến người tham gia bảo hiểm qua thư bảo đảm trước ít nhất một tháng trước ngày hợp đồng đáo hạn. Thời hạn này có thể là nhiều hơn để làm sao cho người tham giam bảo hiểm có thế đủ thời gian để cho họ tìm được một người bảo hiểm mới. Phương thức này mang tính tính tiết kiệm vì cơng ty bảo hiểm không phải phát hành hợp đồng mà chỉ phải gửi thông báo đơn giản về kỳ hạn hợp đồng, số phí bảo hiểm và các điều khoản khác.
HĐNHNT có đặc điểm là kỳ hạn dài, thường là 5-10 năm, do đó để tiến hành khai thác thêm hợp đồng mới là rất phức tạp, địi hỏi phải có nhiều cơng đoạn quan trọng, đặc biệt là công tác đánh giá rủi ro và định phí bảo hiểm. không những vậy, thị trương BHNT ở Việt Nam hiện nay đang diễn ra rất sôi động và sự cạnh tranh giữa các cơng ty BNHT là rất gay gắt. Vì thế các cơng ty BHNT cần phải có những chiến lược nhằm giữ chân khách hàng. Và tái tục HĐBHNT là một trong những phương pháp như vậy, chủ sở hữu của những hợp đồng đang có hiệu lực chính là những khách hàng tiềm năng cua doanh nghiệp, đồng thời DNBH cũng đã có những thông tin nhất định về người được bảo hiểm, do đó việc đánh giá rủi ro và định phí bảo hiểm dễ dàng hơn.
Thực hiện HĐBH: Sau khi đánh giá rủi ro chấp nhận rủi ro đó, DNBH chấp nhận đơn bảo hiểm của người viết đơn yêu cầu. Sau khi có sự thoả thuận của hai bên, Công ty bảo hiểm sẽ có thơng báo chấp nhận bảo hiểm đối với những trường hợp đạt yêu cầu.
Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được giấy thông báo chấp nhận bảo hiểm, người tham gia bảo hiểm phải nộp phí bảo hiểm đầu tiên, nếu khơng giấy thơng báo sẽ khơng cịn hiệu lực.
Khi đã có đầy đủ: giấy yêu cầu bảo hiểm, giấy thơng báo chấp nhận bảo hiểm, hố đơn thu phí bảo hiểm đầu tiên, thì Cơng ty bảo hiểm sẽ tiến hành in ấn hợp đồng.
Sửa đổi hợp đồng: là việc các bên đã tham gia giao kết hợp đồng bảo hiểm
bằng ý chí tự nguyện của mình thoả thuận với nhau để phủ nhận (làm thay đổi) một số điều khoản trong nội dung của hợp đồng đã giao kết.
Chấm dứt hợp đồng: Trong thời gian hợp đồng bảo hiểm nhân thọ còn hiệu
lực, nếu bạn muốn chấm dứt hợp đồng bảo hiểm, bạn phải gởi văn bản đến Công ty và gởi trả Công ty bản hợp đồng gốc. Cơng ty sẽ hồn trả giá trị hồn lại tại thời điểm hợp đồng bị chấm dứt nếu hợp đồng có giá trị hồn lại.
2.7. Quản lý hợp đồng BHNT.
Sau khi HĐBH được kí kết DNBH phải tổ chức quản lý hợp đồng, thei dõi tồn bộ q trình thực hiện hợp đồng của cả hai bên. HĐBH NT rất đa dạng và phức tạp, thời gian thường kéo dài, trong q trình thực hiện lại có nhiều tình huống phát sinh phải sửa đổi , hủy bỏ, đình chỉ. Treo hợp đồng…Trong các doanh nghiệp BHNT thường tổ chức riêng một phòng quản lý hợp đồng hay phòng quản lý khách hàng để đảm nhận công việc này. Quản lý Hợp đồng được thực hiện theo những nội dung sau: