Thành phӕ chính: Hà Nӝi, Đã Nҹng, Hӗ Chí Minh, Hҧi Phòng, Cҫn Thơ.

Một phần của tài liệu Tiểu luận quản trị marketing phân tích hoạt động kinh doanh của beeline tại việt nam (Trang 41 - 45)

Và 40 tӍnh: Bình Dương, Đӗng Nai, Bà Rӏa Vũng Tàu, Tây Ninh, Kiên Giang, Khánh Hòa, Quҧng Ninh, Bҳc Ninh, Hưng Yên, TiӅn Giang, Vĩnh Long, Đӗng Tháp, Vĩnh Phúc, Phú Thӑ, Hà Tĩnh, Bình Thuұn, Hұu Giang, Long An, HuӃ, Bҳc Giang, Ninh Bình, Quang Nam, Phú Yên, Quҧng Trӏ, An Giang, Quҧng Ngãi, Bình Đӏnh, Lâm Đӗng, Hҧi Dương, Thái Bình, BӃn Tre, Hà Nam, Gia Lai, Quҧng Bình, Thái Nguyên, Dak Lak, Ninh Thuұn, Sóc Trăng, Nam Đӏnh, và Cà Mau.

Nhưng trên thӵc tӃ, vүn còn rҩt nhiӅu lӡi than phiӅn cӫa khách hàng vӅ chҩt lưӧng phӫ sóng cӫa Beeline là khơng đưӧc tӕt. Và đây chính là trӣ ngҥi lӟn mà Beeline cҫn nhanh chóng khҳc phөc đӇ đҥt đưӧc mөc tiêu mà mình đӅ ra.

+ Theo đánh giá cӫa nhiӅu chuyên gia vӅ viӉn thông, bên cҥnh điӇm yӃu vӅ vùng phӫ sóng, Beeline cũng cịn có điӇm yӃu khác là chưa có các dӏch vө giá trӏ gia tăng gì đáng kӇ đӇ khách hàng sӱ dөng trong khi các mҥng lӟn thì đã có hàng chөc dӏch vө.

Tҥi các vùng đô thӏ lӟn như Hà Nӝi và TP HCM, nơi chҩt lưӧng cӫa mҥng di đӝng đưӧc ngưӡi tiêu dùng rҩt quan tâm thì Beeline khơng có trong tay "con bài" chiӃn lưӧc đӇ tҥo ra sӵ thay đәi lӟn. Đây cũng chính là lý do khiӃn cho "giá trӏ vô đӏch" cӫa Beeline bӏ khách hàng hӡ hӳng.

Trao đәi vӟi báo giӟi, ông Alexey Blyumin, Tәng Giám đӕc GTEL Mobile - đơn vӏ chӫ quҧn mҥng di đӝng Beeline cho rҵng: "Tӯ bài hӑc kinh nghiӋm cӫa các mҥng di

đӝng khác, chúng tôi hiӇu rҵng cơ sӣ đӇ thành công cӫa mӝt mҥng di đӝng là phҧi có vùng phӫ sóng tồn quӕc. NӃu vùng phӫ sóng hҥn chӃ, điӅu đó cũng có nghĩa là thành cơng hҥn chӃ´, ơng Alexey Blyumin nói.

Theo ông, ViӋt Nam là thӏ trưӡng nhiӅu tiӅm năng dù mұt đӝ sӱ dөng điӋn thoҥi di đӝng đã lên đӃn 55%. Trong vòng 1,5-2 năm nӳa, thӏ trưӡng viӉn thông di đӝng ViӋt Nam sӁ phát triӇn rӗi chuyӇn sang ngưӥng bão hòa nên Beeline phҧi nҳm bҳt cơ hӝi này. "Chúng tơi cӕ gҳng đӃn cuӕi năm 2009 sӁ có đưӧc 2% trên tәng sӕ thuê bao đăng ký cӫa ViӋt Nam và nӃu đưӧc tӟi 4% là con sӕ tuyӋt vӡi. Beeline là mҥng di đӝng thӭ 7 nhưng tôi ghét con sӕ 7 và chúng tôi sӁ khơng chҩp nhұn đӭng vӏ trí thӭ 7 trong tương lai´, ơng Alexey Blyumin nói.

Theo ơng, tҥi mӝt sӕ quӕc gia Đông Âu, nơi VimpelCom đang cung cҩp dӏch vө dưӟi thương hiӋu Beeline, sӵ cҥnh tranh trong lĩnh vӵc viӉn thông cũng rҩt gay gҳt, mӭc đӝ thâm nhұp thӵc tӃ lên tӟi trên 100% và hãng đã rҩt thành công. "Thӏ trưӡng ViӋt Nam là mӝt cơ hӝi kinh doanh tӕt, đӗng thӡi cũng là mӝt thӱ thách đòi hӓi Beeline phҧi nӛ lӵc vưӧt qua´, ông nhҩn mҥnh.

Phҧi thӯa nhұn là beeline đã tung mӝt đòn quá ngoҥn ngөc viӋc beeline có giá cưӟc o đӗng khi gӑi nӝi mҥng thұt hҩp dүn nhưng vҩn đӅ mà Beeline cҫn giҧi quyӃt là làm thӃ nào đӇ mҥng đc sóng tồn quӕc và chҩt lưӧng mҥng thұt tӕt đó ,mӟi chính là điӅu đưӧc nhiӅu ngưӡi wan tâm và ưu chuӝng thӃ nhưng Beeline đã hồn tồn thҩt bҥi trong vҩn đӅ đó, chính điӅu đó beeline đã làm mҩt đi sӵ ӫng hӝ cӫa khách hàng.

+ Mӝt chi tiӃt làm giҧm bӟt sӭc hҩp dүn cӫa Beeline nӳa chính là đҫu sӕ ³0199´. Do đҫu sӕ dài nên nhiӅu khách hàng chӍ sӱ dөng hӃt sӕ lҫn khuyӃn mãi rӗi bӓ sim chӭ khơng có ý đinh sӱ dөng lâu dài. Do vұy mà Beeline ít có khҧ năng giӳ chân khách hàng.

Và mӝt lí do nӳa là do tâm lý cӫa khách hàng. Hӑ thưӡng khơng có ý đӏnh thay đәi sӕ thuê bao do công viӋc kinh doanh cũng như thối quen sӱ dөng. Do vұy rҩt khó khăn cho Beeline trong viӋc thu hút cũng như giӳ chân khách hàng.

3.3.3. OPPORTUNITIES

- Bӝ TT&TT siӃt chһt quҧn lý thuê bao trҧ trưӟc, có thӇ sӁ có cҧ chөc triӋu sim sӁ bӏ bӓ đi theo quy đӏnh. Như vұy, Beeline lҥi là mҥng có nhiӅu cơ hӝi đón đưӧc sӕ khách hàng này.

- Thӏ trưӡng viӉn thông di đӝng ViӋt Nam có tiӅm năng lӟn vӟi dân sӕ hơn 80 triӋu ngưӡi, tӍ lӋ dân sӕ trҿ cao,

- Mӝt trong nhӳng lĩnh vӵc phát triӇn nhҩt trong nӅn kinh tӃ hӝi nhұp.

- Trong sӕ 80 triӋu thuê bao đăng ký này, có tӟi hơn 50% là th bao ҧo và sӕ cịn lҥi cũng có mӝt tӹ lӋ khơng nhӓ là ngưӡi di đӝng dùng 2 sim.

- nu hưӟng hiӋn nay ngày càng nhiӅu ngưӡi dân sӱ dөng điӋn thoҥi di đӝng

3.3.4. THREATS

- Sӵ cҥnh tranh gay gҳt cӫa các nhà cung cҩp dӏch vө viӉn thông , đһc biӋt là ba thương hiӋu lӟn vӕn đã quen thuӝc vӟi ngưӡi tiêu dùng ViӋt Nam : MobiFone, VinaPhone, Viettel.

- ĐiӇm yӃu vӅ chҩt lưӧng sóng kém, hay lӛi mҥng, vùng phӫ sóng chưa rӝng khҳp« đe dӑa viӋc giӳ chân khách hàng.

- Nhu cҫu vӅ sӵ đa dҥng dӏch vө và các hình thӭc Marketing ngày càng cao.

- Theo đánh giá cӫa các chuyên gia viӉn thông, thӏ trưӡng điӋn thoҥi di đӝng ViӋt Nam sӁ đҥt đӃn mӭc bão hòa trong vòng 1,5-2 năm tӟi, khi đó ngưӡi sӱ dөng di đӝng cũng ngҥi đәi sang sim mӟi nӃu chҩt lưӧng khơng tӕt hơn. Vì thӃ trong thӡi gian sҳp tӟi, Beeline cҫn có các chính sách, giҧi pháp thích hӧp đӇ tҥo đưӧc chӛ đӭng vӳng chҳc trong thӏ trưӡng di đӝng ViӋt Nam.

3.4. KӂT QUҦ HOҤT ĐӜNG KINH DOANH

Ngày 24/11/2009 vӯa qua, Vimpelcom, nhà cung cҩp dӏch vө viӉn thông hàng đҫu ӣ Đông Âu và Trung Á vӟi thương hiӋu Beeline quӕc tӃ chính thӭc cơng bӕ kӃt quҧ hoҥt đӝng và kinh doanh quý 3 năm 2009 vӟi nhӳng con sӕ kӹ lөc và ҩn tưӧng.

3.4.1. KӂT QUҦ HOҤT ĐӜNG

-Sӕ lưӧng thuê bao tăng 1.7 triӋu so vӟi quý 2 năm 2009, đҥt 65.4 triӋu thuê bao -Thành công trong viӋc mӣ rӝng thương hiӋu Beeline tҥi ViӋt Nam

-Ký kӃt hӧp đӗng mӣ rӝng hoҥt đӝng và kinh doanh sang thӏ trưӡng Lào -Giӟi thiӋu dӏch vө 3G tӟi tồn bӝ nưӟc Nga tính đӃn ngày 21/11/2009

-Doanh thu hoҥt đӝng đҥt con sӕ 71.3 tӍ Rup (tương đương 2.27 tӍ USD), tăng 3.3% so vӟi quý 2 năm 2009

-Tәng doanh thu thuҫn đҥt mӭc kӹ lөc là 36 tӍ Rup (tương đương 1.15 tӍ USD), tăng 2.9% so vӟi quý 2 năm 2009

-TӍ lӋ doanh thu thuҫn cӕ đӏnh và di đӝng tiӃp tөc giӳ vӳng ӣ mӭc đӝ 50.4%

-Tәng thu nhұp đóng góp cho Vimpelcom là 13.5 tӍ Rup ( tương đương 430 triӋu USD) Ngoài ra, ngày 5/10 vӯa qua, Altimo và Telenor cũng đã đҥt đưӧc thӓa thuұn kӃt hӧp 2 gói cә phҫn cӫa Vimpelcom và Kyistar nhҵm tҥo ra mӝt trong nhӳng nhà cung cҩp dӏch vө viӉn thông lӟn nhҩt trên thӏ trưӡng mӟi nәi. Thӓa thuұn này đã nhұn đưӧc sӵ hoan nghênh lӟn tӯ ban điӅu hành. Sӵ kӃt hӧp này đưӧc tin tưӣng sӁ mang lҥi nhiӅu lӧi ích cho các cә đơng, ngưӡi lao đӝng và đһc biӋt là nhӳng khách hàng cӫa Beeline.

Đӕi vӟi Beeline ViӋt Nam, chӍ sau 2 tháng 20 ngày tӯ khi giӟi thiӋu sҧn phҭm (8/2009), Beeline đã tҥo lұp ³kӹ lөc´ mӟi trên chһng đưӡng khҷng đӏnh sӵ lӟn mҥnh, vӟi nhӳng con sӕ ҩn tưӧng vӅ thuê bao và khách hàng: hơn 2 triӋu sim phân phӕi ra thӏ

trưӡng, trong đó 1 triӋu sim đã kích hoҥt tính đӃn ngày 26/9/2010 vӯa qua. Đây là nhӳng thành quҧ mӟi bә sung vào ³bӝ sưu tұp thành tích´ cӫa Beeline tҥi ViӋt Nam: công ty thành viên duy nhҩt trong tұp đồn và cũng là cơng ty đҫu tiên tҥi ViӋt Nam đҥt đӃn ³mӕc´ 1 triӋu thuê bao chӍ sau hơn 2 tháng. ³Con sӕ biӃt nói´ này mӝt lҫn nӳa khҷng đӏnh đӝ phӫ nhanh chóng và ҩn tưӧng cӫa Beeline, vӟi đӝ nhұn biӃt thương hiӋu đҥt 78% chӍ sau hai tháng ra mҳt, và kӃt quҧ bình chӑn đӗng loҥt cӫa ngưӡi tiêu dùng ³TVC đưӧc yêu thích nhҩt´ trên các tҥp chí uy tín Marketing & Thành Đҥt trong tháng 8 và 9/2010.

3.4.2. THӎ PHҪN HIӊN NAY CӪA BEELINE

Theo nhұn đӏnh cӫa các chuyên gia viӉn thông ViӋt Nam, sӕ thuê bao di đӝng đang hoҥt đӝng có gҫn 100 triӋu thuê bao, hiӋn nay vӟi gҫn 2 triӋu thuê bao di đӝng, Beeline đã đҥt đưӧc mөc tiêu đӅ ra là đӃn cuӕi năm 2009 sӁ đҥt tӯ 2-4% thӏ phҫn.

Một phần của tài liệu Tiểu luận quản trị marketing phân tích hoạt động kinh doanh của beeline tại việt nam (Trang 41 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(50 trang)