.Chiến lược khác biệt hoá

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH các yếu tố môi TRƯỜNG tác ĐỘNG vào BEELINE (Trang 30 - 32)

Mặc dù là “tân binh” trên thị trường di động đang đi vào giai đoạn bão hòa, song Beeline ngay khi ra mắt đã được biết đến là mạng di động “siêu tốc”. Chỉ sau mấy tháng ra mắt, bản đồ phủ sóng của Beeline đã

trung bình trên thế giới là 5 tháng). Beeline cũng “phá kỷ lục” cũ khi nhanh chóng đạt 1 triệu thuê bao sau 2 tháng ra mắt.

Sáng tạo ra quầy bán sim di động để đem đến tận tay người tiêu dùng, hiện có hơn 10.000 điểm bán sim của Beeline đã tỏa đi khắp các góc phố, con đường. Thậm chí, “chiều” lịng khách hàng hơn, Beeline tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng thay đổi số mới mà không cần thay thẻ sim. Nhu cầu thay số mới do những sở thích hay lý do đặc biệt khơng cịn bị giới hạn (các nhà mạng khác chỉ được tối đa 3 sim).

Dịch vụ Kool Number cho phép thay đổi số điện thoại cho nhau thông qua kho số của Beeline. Những số khách hàng không dùng nữa sẽ được “quay vòng” thành số mới. Beeline đã lựa chọn đi ngược trào lưu của các nhà mạng khác bằng cách khai thác hiệu quả tối đa kho tài nguyên số.

Sự khác biệt

Đánh giá về Beeline, chuyên gia marketing và thương hiệu Nguyễn Trung Thắng, Viện Marketing và Quản Trị Việt Nam cho rằng, Beeline đã tạo ra nét mới và khác biệt với các đại gia và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Chỉ số nhận biết thương hiệu Beeline đạt 80% là chỉ số phản ánh thành công của chiến dịch marketing tung sản phẩm.

Tính khác biệt trong hoạt động truyền thơng, hai chú gà con vàng/đen ngộ nghĩnh trẻ trung và vui nhộn xuất hiện nhất quán xuyên suốt trong các hoạt động truyền thông như biểu tượng của mạng đã gây nên một sự thích thú lớn cho giới trẻ, một phân khúc tiêu dùng tăng trưởng cao và hết sức quan trọng đối với các mạng điện thoại di động.

Trong thời điểm Vinaphone, Mobifone và Viettel hình thành thế “chân vạc” trên thị trường viễn thông với thị phần rất lớn, thách thức đặt ra với những “tân binh” là phải tìm được một hướng đi mới mẻ. Quan sát ngành mạng viễn thông di động Việt Nam cho thấy thách thức lớn là tính trung thành của người tiêu dùng với

thương hiệu không cao và sự xuất hiện của người sử dụng mới từ phân khúc tiêu dùng trẻ!

Với những chiến lược tiếp cận và mở rộng thị trường hợp lý của Beeline, người ta dễ dàng lý giải tại sao trong số hơn 2 triệu thuê bao của Beeline phát triển tại Việt Nam, đa số đều xuất phát là khách hàng của một mạng khác chuyển sang.

Một phần của tài liệu PHÂN TÍCH các yếu tố môi TRƯỜNG tác ĐỘNG vào BEELINE (Trang 30 - 32)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(39 trang)