1 .Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
6. Kết cấu đề tài
3.1 Phương hướng hoạt động trong thời gian tơi của công ty TNHH Thương Mạ
3.1.1 Dự báo triển vọng phát triển VHDN của công ty trong thời gian từ năm tới
Trong bối cảnh kinh tế thế giới và khu vực hiện nay đang lâm vào cuộc khủng hoảng và suy thoái kinh tế, các cuộc cạnh tranh về chất lượng và giá cả hàng hóa diễn ra gay gắt, đặc biệt là sự cạnh tranh giữa các công ty kinh doanh cùng ngành nghề, cùng lĩnh vực thì yếu tố VHDN đóng vai trị vơ cùng quan trọng và được coi là chìa khóa thành cơng đối với mỗi doanh nghiệp.VHDN sẽ được hầu hết các doanh nghiệp quan tâm và chú trọng xây dựng và phát triển nó để góp phần tạo nên diện mạo mới cho mỗi doanh nghiệp.
Hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều hướng sự quan tâm của mình tới các giá trị văn hóa điển hình và đề cao vai trị của nó đối với doanh nghiệp nhằm mục đích xây dựng và phát triển cho riêng mình một nền văn hóa mạnh, đem lại hiệu quả cao và mang tính nhân văn sâu sắc trên nền tảng đạo đức kinh doanh, trách nhiệm đối với xã hội. Mục tiêu của nền văn hóa đó là nâng cao chất lượng cuộc sống cho con người một cách bền vững.
Đặc biệt là trong thời kỳ hội nhập ngày nay, sự giao thoa, hội nhập về kinh tế, văn hóa, chính trị là đều tất yếu có thể sẽ xảy ra .Vì vậy yếu tố VHDN trong nước sẽ được giao lưu, hội nhập và bị tác động bởi những nét VHKD nước ngồi.Nó sẽ cos tác động hai mặt đối với quá trình phát triển VHDN của các doanh nghiệp trong nước. Do đó cơng ty Minh Tường cần phải xác định và lựa chọn cho mình những hướng đi đúng đắn, những định hướng phát triển VHDN một cách cụ thể sao cho phù hợp nhất.Phát triển VHDN cần phải dựa trên nền tảng của sự phát triển VHDT, có sự giao lưu học hỏi những yếu tố, tinh hoa, những nét văn hóa đặc sắc của các doanh nghiệp trong và ngồi nước đồng thời cần có sự chắt lọc và vận dụng khéo léo vào điều kiện hồn cảnh của cơng ty. Minh
Tường cần phải xây dựng cho mình một nền văn hóa mạnh và đặc trưng, độc đáo và đặc sắc phù hợp với hồn cảnh của doanh nghiệp mình, khơng giống với bất kỳ doanh nghiệp nào trên thế giới . Mục tiêu của doanh nghiệp là hướng tới năm 2015, cơng ty sẽ duy trì và phát triển được văn hóa doanh nghiệp ở một mức tương đối.
Bảng 1.14: Mục tiêu xây dựng các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp của cơng ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Bao Bì Minh Tường
Nội dung thực hiện Mục tiêu 2013 2014 2015 I. Các yếu tố hữu hình Kiến trúc trụ sở, văn phòng làm việc
Sữa sang khang trang lại văn phòng cho CBCNV , nơi tiếp khách .. Lễ hội, nghi lễ, các phong trào, hoạt động tập thể Ngày 10 -4 hằng năm sẽ là ngày tổ chức các hoạt động khen thương nhân ngày thành lập công ty cho nhưng cá nhân , tổ chức xuất xắc .
Biểu trưng, biểu tượng (logo)
Tạo niềm tin cho khách hang ở mức độ hài long trên 85% .
Khẩu hiệu (Slogan)
Thiết kế và đặt may TP và đầu năm nhân viên tiến hành mặc TP của cơng ty khi đến văn phịng Trang phục, bài hát, giai thoại, ấn phẩm điển hình Có trang phục cho cán bộ các phòng ban . II Các yếu tố vơ hình Tầm nhìn, Sứ mệnh
Nâng cao chất lượng sống cho CBCNV bằng sự hài long của khách hàng
Triết lý kinh doanh của cơng ty
Tạo dựng cho mình một nét văn hóa riêng biệt mang đến cho CBCNV niềm tự hào cũng như mang đến cho khách hàng và các đối tác kinh doanh một niềm tin vững chắc về các sản phẩm mang thương hiệu Minh Tường.
Cam kết hành động
Khắc phục những hạn chế về cam kết quản lý nhân viên của Ban giám đốc Giá trị, niềm
tin, thái độ
Niềm tin vững chắc vào các định hướng của ban lãnh công ty
Lịch sử hình thành và phát triển
Áp dụng một số văn hóa tiến bộ vào cơng ty
Để đạt được thành tích như mục tiêu đã đề ra Ban giám đốc và tồn thể nhân viên trong cơng ty phải đồng lịng chung sức phát triển văn hóa doanh nghiệp. Cơng ty cũng cần chú trọng đầu tư quan tâm đến đới song tinh thần cho CBCNV cũng như các đầu tư vật chất nhằm hoàn thành mục tiêu đề ra .
3.1.2. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 3.2.2.1. Phát triển văn hoá doanh nghiệp mạnh.
VHDN mạnh phải thể hiện rằng các nguyên tắc và giá trị cơ bản được thấm sâu và phổ biến rộng rãi, gây ảnh hưởng lớn tới mọi thành viên trong đơn vị mình.Nhân viên càng hiểu sâu sắc đối với các nguyên tắc bao nhiêu thì mức độ cam kết của họ càng mạnh bấy nhiêu, đó là nền tảng cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.Muốn có một VHDN mạnh thì cơng tác tun truyền phải sâu rộng và thường xuyên, mức độ luân chuyển nhân cơng ít và thời gian phải bền vững.
Muốn xây dựng và phát triển VHDN mạnh, công ty cần phải xác định rõ ràng thứ tự quan trọng đối với các qui tắc và chuẩn mực trong doanh nghiệp, đâu là qui tắc hàng đầu
và đâu là thứ yếu. Việc chọn lọc các giá trị để loại bỏ hay kế thừa là cần thiết nếu muốn đổi mới VHDN thành một VHDN mạnh.Ngoài ra, bộ máy quản lý của cơng ty cần phải chú trọng tới việc hồ nhập mọi thành viên, quán triệt tư tưởng của họ đối với vị trí và mục tiêu của doanh nghiệp.
3.1.2.2. Phát triển văn hố doanh nghiệp có tính cạnh tranh.
Thơng thường trong số nhiều mặt hàng cùng chủng loại, những mặt hàng nổi trội, được người tiêu dùng ưa chuộng là do chúng có một vài ưu điểm khác biệt so với những sản phẩm còn lại và quan trọng là chúng phù hợp với thị hiếu tiêu dùng của khách hàng tại địa phương đó .Văn hố cũng vậy, cơng ty khơng thể xây dựng trên những khuôn mẫu nhất định để giống như văn hố ở cơng ty A hay cơng ty B lý do vì đó là những cơng ty rất thành cơng. Văn hố cạnh tranh phải là một văn hố phù hợp nhất trong điều kiện mơi trường mà nó đang tồn tại, ví dụ như trong những mơi trường hay thay đổi, VHDN khuyến khích sự tìm tịi, chấp nhận thử thách và đánh giá công việc bằng kết quả sẽ tạo được tính cạnh tranh.Cịn đối với những mơi trường tương đối ổn định thì cơng ty cần phát triển VHDN có tính ổn định, ít thay đổi.
Sự độc đáo cũng là yếu tố tạo nên tính cạnh tranh của VHDN. Nhiều cơng ty Nhật áp dụng kiểu quan hệ dân chủ giữa chủ và thợ đã giúp cho người lãnh đạo nhìn nhận mọi vấn đề một cách sát sao hơn cũng như khích lệ tinh thần làm việc của công nhân cao hơn. Những chính sách độc đáo khơng những làm nổi bật vị thế của cơng ty mà cịn giúp cho cơng ty nhanh chóng hồn thành mục tiêu của mình.
3.1.2.3. Phát triển văn hố doanh nghiệp mạnh nhưng phải đảm bảo tính trách nhiệm xã hội và đạo đức kinh doanh.
Ngày nay ý thức trách nhiệm xã hội và đạo đức quản lý kinh doanh đang là vấn đề bắt buộc đối với hoạt động của công ty.Các vấn đề đó bao gồm lịng nhân ái, giá cả hàng hố phù hợp, quan hệ con người với con người, bảo vệ thiên nhiên mơi trường, chất lượng hàng hố, quyền lợi người tiêu dùng...VHDN là bộ phận góp phần tạo nên hoạt động của
công ty nên muốn tồn tại và phát triển bền vững thì cơng ty phải ý thức được việc xây dựng một VHDN đảm bảo tất cả các trách nhiệm mà xã hội yêu cầu.
VHDN phải là phương tiện cho hoạt động của công ty với quan điểm giải quyết khó khăn của xã hội, góp phần tạo ra cuộc sống no đủ và nâng cao chất lượng cuộc sống thì đó mới là một văn hố bền vững.Cụ thể hơn một chính sách VHDN đảm bảo được việc đào tạo và nuôi dưỡng con người, thu hút đông đảo lực lượng lao động, giảm thiểu thất nghiệp, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho con người.
3.1.2.4. Phát triển và đổi mới văn hóa doanh nghiệp phải đảm bảo giá trị truyền thống dân tộc.
Việc hình thành VHDN là một q trình lâu dài đối với cơng ty.Do vậy việc xây dựng và đổi mới VHDN khơng phải là việc có thể làm ngay trong ngày một ngày hai, mà địi hỏi phải có thời gian và sự hoạch định lâu dài. Một cuộc cải cách quá đột ngột sẽ gây ra nhiều phản ứng tiêu cực, có thể gọi là “sốc” về văn hố nếu khơng dựa trên những nền tảng truyền thống.
Như ta thấy, một doanh nghiệp ra đời và hoạt động ở quốc gia nào thì sẽ mang bản sắc văn hố ở nước ấy.Cũng vì lý do như vậy mà cơng ty Minh Tường khơng nên áp dụng một cách máy móc những ưu điểm của các cơng ty nước ngồi cho VHDN của cơng ty mình, vì rằng ở mơi trường chúng ta đơi khi những thói quen ứng xử của các nước khác khơng phù hợp hoặc hoàn toàn xa lạ với người Việt Nam. Đặc biệt trong thói quen đối nhân xử thế, quan hệ người với người, quan hệ giữa cá nhân và công ty, người Việt Nam quen với sự ứng xử tế nhị, tơn kính và tương thân tương ái. Có nhiều người đã ứng dụng những nét hay của các cơng ty nước ngồi như sự chuẩn xác, tính năng động óc thực tế, tác phong cơng nghiệp, tính kỷ luật... điều đó đúng. Nhưng nếu thay đổi hoàn toàn cách ứng xử vốn có của mình và sao chép theo họ một cách y ngun thì sẽ khơng cịn là mình nữa, đơi khi cịn tạo nên một VHDN hồn tồn xa lạ, kệch cỡm và mang tính thực dụng.