6. Kết cấu đề tài
3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ VỚI CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH
3.3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác marketing
Nâng cao hiệu quả cơng tác marketing đóng vai trị rất lớn trong việc quảng bá
hình ảnh của Cơng ty và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng, thâm nhập thị trường. Tuy sản phẩm của Công ty đa dạng và phong phú, xong đều cùng trong lĩnh vực thực phẩm chức năng nên có thể dễ dàng kết hợp các chương trình marketing.
Đối với các sản phẩm dành cho trẻ em, Công ty cần đẩy mạnh các hoạt động marketing event tại các trường học, trường mầm non, tổ chức cho trẻ và phụ huynh những chương trình vui chơi có thưởng, thơng qua đó giúp cho khách hàng có cái nhìn tồn diện hơn về sản phẩm dành cho trẻ em của Công ty.
Đối với các sản phẩm dành cho phụ nữ, nam giới, cho người già. Ngồi các cách đã sử dụng trước đây, Cơng ty nên đẩy mạnh quảng các trên các diễn đàn, website về sức khỏe và làm đẹp. Việc áp dụng thương mại điện tử vào quảng cáo chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả rõ ràng.
Đối với các khách hàng là tổ chức, cần đẩy mạnh việc thiết lập mối quan hệ mật thiết và lâu dài. Tổ chức nhiều hơn các sự kiện tri ân cho khách hàng tổ chức, hỗ trợ nhiều hơn cho họ trong việc trưng bày, quảng cáo, chiết khấu.
Song song với các chương trình nêu trên, Cơng ty cần khơng ngừng đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, quảng bá hình ảnh, thương hiệu thơng qua các kênh phát thanh, truyền hình.
3.3.3.2 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao
Các nhà lãnh đạo cấp cao của Cơng ty có ảnh hưởng rất lớn tới các quyết định chiến lược và khả năng hoạch định, tổ chức, thực thi chiến lược. Vì vậy các nhà quản trị cần phải có khả năng tư duy tốt, phải có tầm nhìn chiến lược về lĩnh vực kinh doanh… Do đó cần đẩy mạnh cơng tác đào tạo bồi dưỡng thêm cho các nhà quản trị cấp cao. Công ty nên tổ chức các chuyến cơng tác sang New Zealand để các nhà quản trị có thể học hỏi được kinh nghiệm từ Goodhealth New Zealand, họ đã thành công ở thị trường Úc như thế nào. Hoặc cơng ty có thể cử các nhà quản trị theo học các khóa học quản trị cấp cao tại các học viện doanh nhân để bổ sung, cập nhật thêm nhiều kiến thức mới về quản trị trên thế giới.
Về đội ngũ nhân viên của Cơng ty có ưu điểm rất lớn đó là sự trẻ trung, năng động, táo bạo và nhiệt tình. Cơng ty cần có thêm nhiều những chính sách, chế độ để khuyến khích họ tích cực nâng cao trình độ chun mơn, tích lũy kinh nghiệm, phát huy khả năng sáng tạo, cống hiến hết mình cho cơng việc. Bên cạnh đó, Cơng ty cũng cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nâng cao sự đồn kết trong nội bộ.
3.3.3.3 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống thông tin
Cơng ty cần xây dựng cho mình một hệ thống thơng tin đầy đủ như: thông tin về môi trường kinh doanh, thông tin về hệ thống phân phối, giá cả của các mặt hàng công ty đang kinh doanh trên thị trường, thơng tin về các chính sách của Nhà nước,
Để có được hệ thống thơng tin tồn diện và khách quan như vậy, Cơng ty cần có sự đầu tư trong việc khai thác thơng tin có chất lượng như: tận dụng tối đa nguồn thơng tin từ báo đài, tivi, internet, tuy nhân cần có sự lựa chọn và phân tích những thơng tin đó, vì những nguồn nêu trên chỉ mang tính khách quan, đơi khi không trung thực.
Công ty nên trang bị mạng Lan nội bộ để nâng cao hiệu quả cho các hoạt động xử lý thơng tin hàng ngày. Bên cạnh đó Cơng ty cần có sự liên kết giữa các bạn hàng, các đối tác kinh doanh để có một hệ thống thơng tin hồn chỉnh hơn.
Xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên trách về quản lý hệ thống thông tin nhằm nghiên cứu đầy đủ, cung cấp kịp thời, chính xác các thông tin về nhu cầu thị trường, dự báo biến động của thị trường, của môi trường kinh doanh.
3.3.4 Một số kiến nghị đối với Nhà nước
Trong bối cảnh hội nhập với kinh tế toàn cầu, Nhà nước cần tiếp tục đẩy mạnh các chính sách ngoại giao để phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế sâu rộng hơn nữa để đưa nền kinh tế Việt Nam hội nhập với kinh tế thế giới. Thơng qua đó cũng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp Việt Nam có khả năng học hỏi thêm kinh nghiệm và mở rộng thị trường của mình sang nước ngồi.
Nhà nước cần xây dựng hệ thống chính sách, pháp luật đồng bộ, nhất quán từ trên xuống, tạo hành lang pháp lý rõ ràng để cho hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp được thuận lợi hơn. Các chính sách về đầu tư và quy hoạch cần hợp lý hơn để thu hút đầu tư nước ngồi. Bên cạnh đó cần đẩy mạnh cải cách hành chính.
Vốn kinh doanh là vấn đề rất quan trọng của mọi doanh nghiệp, vì vậy Nhà nước cần có sự ưu đãi, hỗ trợ về vốn cũng như có chính sách tín dụng để khuyến khích và giúp cho các doanh nghiệp có điều kiện đầu tư đổi mới trang thiết bị, công nghệ sản xuất kinh doanh.
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU..............................................................................................1
1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam”...............................................1
2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam”...................................2
3. Các mục tiêu nghiên cứu.............................................................................2
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..............................................................2
5. Phương pháp nghiên cứu............................................................................3
6. Kết cấu đề tài...............................................................................................3
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.....................................................................4
1.1 CÁC KHÁI NIỆM, LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN.............................4
1.1.1 Một số khái niệm cơ bản........................................................................4
1.1.1.1 Khái niệm chiến lược...........................................................................4
1.1.1.2 Các cấp chiến lược...............................................................................4
1.1.1.3 Chiến lược kinh doanh.........................................................................5
1.1.2 Một số lý thuyết về Hoạch định chiến lược kinh doanh......................5
1.1.2.1 Hoạch định chiến lược kinh doanh.....................................................5
1.1.2.2 Vai trò của hoạch định chiến lược kinh doanh..................................6
1.1.2.3 Các phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh.......................7
1.1.2.4 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh.....................................7
1.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI........................................................................................................8
1.2.1 Tình hình nghiên cứu trên thế giới.......................................................8
1.2.2 Tình hình nghiên cứu trong nước.........................................................8
1.3 MƠ HÌNH NỘI DUNG CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI.......................................9
1.3.1 Xác định tầm nhìn chiến lược và sứ mạng kinh doanh của doanh
nghiệp……........................................................................................................9
1.3.2 Phân tích tình thế chiến lược...............................................................11
1.3.2.1 Xây dựng các mục tiêu chiến lược kinh doanh.................................15
1.3.2.2 Lựa chọn và ra quyết định chiến lược...............................................15
1.3.2.3 Kế hoạch hóa thực thi chiến lược.....................................................17
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM.....................................................................................................18
2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM...............................................................................................................18
2.1.1 Giới thiệu về Công ty, chức năng, nhiệm vụ......................................18
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty.................................................................18
2.1.3 Mặt hàng và thị trường kinh doanh...................................................19
2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CÁC VẤN ĐỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM......................................................................19
2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu............................................................19
2.2.1.1 Phương pháp điều tra trắc nghiệm....................................................19
2.2.1.2 Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu................................................20
2.2.1 Phương pháp phân tích dữ liệu...........................................................20
2.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM......21
2.3.1 Ảnh hưởng của các yếu tố mơi trường bên ngồi đến hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam.......21
2.3.1.2 Ảnh hưởng từ nhân tố môi trường ngành........................................23
2.3.2 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong đến hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam.......25 2.4 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
GOODHEALTH VIỆT NAM......................................................................28 2.4.1 Đánh giá tổng quan về công tác hoạch định chiến lược của Công ty Cổ phần GoodHealth Việt Nam...................................................................28
2.4.1.1 Đánh giá công tác quản trị chiến lược của Công ty.........................28 2.4.1.2 Đánh giá công tác hoạch định chiến lược kinh doanh....................29
2.4.2 Thực trạng phân tích tình thế chiến lược của Cơng ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam....................................................................................30
2.4.2.1 Các yếu tố mơi trường bên ngồi.......................................................30 2.4.2.2 Các yếu tố môi trường bên trong.......................................................31
2.4.3 Mục tiêu và định hướng chiến lược của Công ty Cổ phần
Goodhealth Việt Nam....................................................................................32 2.4.4 Kế hoạch hóa nguồn lực thực thi chiến lược của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam....................................................................................33 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM SỮA NON CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM. .34 3.1 CÁC KẾT LUẬN THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM......................34 3.1.1 Những kết quả đạt được trong công tác hoạch định chiến lược......34 3.1.2 Những tồn tại chưa giải quyết trong công tác hoạch định chiến lược
.........................................................................................................................34
3.2 CÁC DỰ BÁO THAY ĐỔI CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN
GOODHEALTH VIỆT NAM......................................................................36
3.2.1 Dự báo tình hình trong thời gian tới...................................................36
3.2.2 Định hướng phát triển của cơng ty.....................................................36
3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ VỚI CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GOODHEALTH VIỆT NAM...............................................................................................................37
3.3.1 Giải pháp hồn thiện phân tích tình thế chiến lược kinh doanh.....37
3.3.1.1 Môi trường bên trong.........................................................................37
3.3.1.2 Mơi trường bên ngồi cơng ty............................................................39
3.3.2 Giải pháp xác lập phương án chiến lược kinh doanh.......................40
3.3.3 Đề xuất xây dựng phương án chiến lược kinh doanh và phát triển nguồn lực triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Goodhealth Việt Nam....................................................................................43
3.3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cơng tác marketing.......43
3.3.3.2 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao...................................................44
3.3.3.3 Nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống thông tin........44