huy động vốn tiền gửi tại NHNo&PTNT Quảng Uyên – Cao Bằng.
3.1.2.1 Những mặt hạn chế.
Một là, cơ cấu vốn tiền gửi theo kỳ hạn chưa thật hợp lý khi NH duy trì
một lượng lớn vốn tiền gửi là ngắn hạn. Vốn tiền gửi huy động trung và dài hạn còn chưa tương xứng với tiềm năng của NH. Từ đó, gây khó khăn trong việc sử dụng vốn cho vay với các kỳ hạn tương ứng. NH sử dụng vốn tiền gửi ngắn hạn để cho vay trung và dài hạn gây thiếu chủ động trong cơng tác phịng ngừa rủi ro thanh khoản cho chính những khoản tiền này.
Hai là, khai thác vốn từ nguồn vốn trong các doanh nghiệp, tổ chức kinh
tế cịn đạt hiệu quả thấp. Xét trên góc độ thị phần, huy động từ tổ chức kinh tế chỉ chiếm khoảng 14% - 17% tổng nguồn vốn huy động của hệ thống ngân hàng.
Một là, hình thức huy động vốn của ngân hàng chưa thật đa dạng, chủ
yếu tập trung khai thác nguồn vốn ngắn hạn. Các sản phẩm tiền gửi trung và dài hạn chưa phong phú, chưa có nhiều ưu đãi thu hút khách hàng.
Hai là, chính sách lãi suất và biểu phí dịch vụ ngân hàng đơi khi chưa
điều chỉnh nhanh chóng phù hợp với biến động thị trường, do vậy hoạt động huy động vốn tiền gửi chững lại khi thị trường biến động.
Ba là, hạn chế về công tác quảng bá sản phẩm, ngân hàng chưa chú
trọng về các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm đến công chúng và khách hàng.
Bốn là, do tác động của sự điều chỉnh từ phía NHNN về việc áp dụng
một số biện pháp kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô. Đặc biệt là các quy định liên quan trực tiếp đến ngành ngân hàng, như: quy định điều chỉnh giảm trần lãi suất huy động buộc NH phải hạ lãi suất huy động tiền gửi, từ đó làm giảm sự hài lịng và niềm tin của khách hàng vào sản phẩm.
Năm là, tác động từ phía đối thủ cạnh tranh. Điển hình là ngân hàng
Liên Việt Posbank. Là 2 NHTM duy nhất hoạt động trên địa bàn nên hoạt động của NH này ln có tác động tới NH cịn lại. Khi NH Liên Việt Posbank sử dụng chính sách tối đa hóa lợi ích khách hàng bằng việc đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, giao dịch hướng tới sự đơn giản và thuận tiện cho khách hàng thì khơng phủ nhân NH này đã có một lượng khách hàng trung thành.