3.1. Các kết luận và phát hiện qua phân tích doanh thu tại Cơng ty
3.1.2. Những mặt hạn chế, tồn tại và nguyên nhân
Trên đây là những thành tựu và kết quả đạt được song công ty vẫn cịn tờn tại
các vấn đề sau:
Do quy mơ cơng ty cịn nhỏ hẹp nên Cơng ty chưa có phịng kinh doanh, do đó cơng tác phân tích doanh thu do phịng kế tốn đảm nhiệm dẫn đến khối lượng cơng việc nhiều hơn, việc phân tích chưa được chun sâu.
Công ty đã quan tâm mở rộng thị trường ra các tỉnh lân cận nhưng chưa có biện pháp mở rộng, thị trường hiện nay của công ty mới chủ yếu phục vụ cho các cơ quan và nhân dân trong tồn tỉnh Thanh Hóa. Bên cạnh đó, trong năm 2012, một số thị trường bị cắt giảm như huyện Hậu Lộc. Thạch Thành, Lanh Chánh, Nga Sơn… ảnh hưởng lớn tới doanh thu của công ty. Nguyên nhân là do các huyện đó đã tìm được nhà phân phối mới cạnh tranh với công ty.
Cơng ty chưa có website riêng phục vụ cho cơng tác bán hàng, quảng bá hình ảnh của mình, khiến cho khách hàng khơng cập nhật giá cả kịp thời. Ngun nhân là cơng ty chưa có phịng Marketing riêng nên việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm còn hạn chế.
Vì đội ngũ bán hàng chưa được trang bị đầy đủ về kỹ năng bán hàng, trình độ nghiệp vụ còn hạn chế nên sản phẩm tiêu thụ còn hạn chế, chủ yếu dựa vào lòng tin của khách hàng. Do đó một số sản phẩm sai quy cách ,kém chất lượng nhân viên khơng kịp phát hiện nhanh chóng dẫn đến những phản ứng từ phía khách hàng. Về vấn đề doanh thu, riêng ở năm 2012 thì tốc độ tăng doanh thu bị giảm so với năm trước chỉ tăng 8,09%, nguyên nhân chính là do bị cắt giảm các vùng bán hàng trong tỉnh như Lang Chánh, Hậu Lộc, Nga Sơn,…, bên cạnh đó, đội ngũ bán hàng chưa có kinh nghiệm do cơng ty mới tuyển thêm nhân viên vào. Doanh thu nhóm hàng sữa bột năm 2012 giảm so với năm 2011 giảm 1.155.421.121 đờng tương ứng với tỷ lệ 2,85%. Doanh thu nhóm hàng kem ăn năm 2012 so với năm 2011 giảm 17.619.449.862 đờng tương ứng giảm với tỷ lệ 44,72%. Hai nhóm hàng
nguyên nhân là do công ty chưa chú trọng tới các mặt hàng đó nhiều hơn. Ngồi ra tỷ lệ tăng doanh thu không đồng đều giữa các quý đặc biệt là q I tỷ lệ tăng ít chỉ có 2,21% trong đó quý IV có tỷ lệ tăng những 18,88% nguyên nhân là trong tháng 3 năm 2012 bị hủy một số hợp đồng nên ảnh hưởng lớn tới doanh thu.