Với mạng lưới phân bố khắp 3 miền của Việt Nam và tại các nước Đơng Dương. Bên cạnh đó cơng ty cịn có hệ thống phân phối qua các đơn vị đối tác như khách sạn, nhà hàng, các cơ sở vui chơi giải trí, qua hệ thống đối tác làm ăn trong và ngồi nước. Các sản phẩm của cơng ty sẽ được bán tại đây, họ sẽ quảng cáo, khuếch trương với công chúng trong nước và quốc tế và thực hiện giao dịch với khách hàng... Ngoài ra hiện nay công ty VIDOTOUR đã triển khai kênh bán hàng qua mạng, phần nào khắc phục được hạn chế trong kênh phân phối cịn kém hiệu quả của mình.
Kênh phân phối của cơng ty: Hiện nay công ty sử dụng 2 kênh phân phối chính.
Cơng ty Lữ hành
Đại lý-mơi giới
Biểu hình 3.3: Kênh phân phối của công ty
Thứ nhất: Kênh trực tiếp là khách hàng tự tìm đến trụ sở cơng ty hay đăng kí qua trang điện tử của VIDOTOUR hoặc là thơng qua kênh bán hàng của đội ngũ nhân viên, qua các chi nhánh bên nước ngoài. Theo kết quả điều tra khách hàng thì chỉ có khoảng hơn 10% khách hàng mua sản phẩm qua kênh này. Với con số khá bé như thế thì kênh trực tiếp có mức đóng góp tỷ trọng doanh thu tương đối thấp trong tổng doanh thu. Có thể thấy đây là kênh hoạt động chưa thật sự hiệu quả.
Thứ hai: Kênh gián tiếp là thông qua sự giới thiệu của các đối tác của công ty như các nhà hàng, khách sạn, các điểm vui chơi, giải trí, các hãng vận tải…theo lết quả điều tra, đây là kênh phân phối được khách hàng mua nhiều nhất, gần 90%, đóng góp phần lớn vào tổng doanh thu.