Qua q trình thực tập tại cơng ty, cũng như trong quá trình tìm hiểu về hoạt động xúc tiến bán của chi nhánh, em nhận thấy những hạn chế của hoạt động xúc tiến
Về mục tiêu xúc tiến bán
Các mục tiêu đôi khi không được đặt ra rõ ràng trước khi triển khai chương trình vì các chương trình mang tính thường niên nên cơng ty khơng qn triệt mục tiêu tới tồn thể cán bộ nhân viên trong cơng ty.
*Về cơng cụ xúc tiến bán của cơng ty cịn chưa thật đa dạng. Các chương trình xúc tiến bán của cơng ty là lặp lại qua từng năm, với những chương trình cũ, khơng có thêm các chương trình mới ví dụ như: tặng thêm sản phẩm, khuyến mại bằng cách giảm giá luôn vào sản phẩm...hành động lặp đi lặp lại tạo ra sự nhàm chán, không tạo hứng thú cho khách khi mua.
Về ngân sách xúc tiến bán
Qua thực tế cho thấy ngân sách XTTM nói chung và ngân sách chi cho các cơng cụ xúc tiến bán nói riêng của cơng ty chưa được xác định một cách rõ ràng. So với tổng doanh thu thì đây vẫn là một con số khá nhỏ. Ngân sách dành cho hoạt động xúc tiến bán mới chỉ đạt 2% tổng doanh thu hoặc khoảng 1% trên tổng lợi nhuận tùy theo từng giai đoạn cụ thể.
Công tác marketing đã được quan tâm những chưa có cán bộ chuyên trách, đội ngũ nhân viên marketing có chun mơn sâu để thực hiện công tác xúc tiến bán.
Hoạt động điều tra khách hàng, đo lường, đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến bán còn thiếu kinh nghiệm, vẫn chưa rút được những mặt được và mặt chưa được của hoạt động xúc tiến bán mà công ty đã triển khai.
3.3 Nguyên nhân của những tồn tại
Trên thị trường tràn ngập các công ty cạnh tranh như công ty cổ phần thức ăn chăn Thái Dương, nhà máy chế biến thức ăn chăn nuôi cao cấp Miềm Bắc, các công ty sản xuất thức ăn chăn ni do đó tạo ra nhiều thách thức khó khăn cho sản phẩm thức ăn chăn nuôi của cơng ty . Nguồn kinh phí đầu tư cho nghiệp vụ xúc tiến nói chung và các cơng cụ xúc tiến bán nói riêng cịn hạn chế.
Sự suy thoái kinh tế thế giới hiện nay đang ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả tiêu thụ hàng hoá của hầu hết các doanh nghiệp và chi nhánh phân phối và chế biến thức ăn nuôi gia súc cũng khơng phải là ngoại lệ.
Vì kinh tế Việt Nam phát theo hướng cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa nên ngành kinh doanh của cơng ty chịu nhiều giám sát chặt chẽ của nhà nước về chất lượng cũng như nhiều vấn đề khác.
Khả năng tiếp cận người tiêu dùng của cơng ty cịn nhiều hạn chế. Đội ngũ cán bộ công tác thị trường cũng như ngân sách dành cho việc nghiên cứu và phát triển thị trường chưa tương xứng với yêu cầu thị trường
Công ty chưa có phịng marketing mà chỉ có phịng bán hàng do đó tính chun nghiệp trong việc thực hiện và triển khai các chương trình marketing là chưa cao, thiếu nhiều nhân viên trong lĩnh vực này.
Công tác đánh giá hiệu quả hoạt động xúc tiến bán chưa được chú trọng, từ đó chưa khắc phục, sửa chữa các sai xót mắc phải khi triển khai.