CHƢƠNG 7 : XÚC TIẾN TRONG CHIẾN LƢỢC MARKETING
2. NỘI DUNG CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN
2.4. Bán hàng trực tiếp
2.4.1. Khái niệm
Bán hàng là hành vi thƣơng mại của thƣơng nhân, là sự giao tiếp trực tiếp giữa ngƣời bán hàng với khách hàng tiềm năng. Trong đó ngƣời bán hàng có nghĩa vụ giao hàng chuyển quyền sở hữu cho ngƣời mua và nhận tiền
60
2.4.2. Vai trò của bán hàng cá nhân đối với hoạt động kinh doanh của công ty
Bán hàng cá nhân là khâu trung gian liên lạc thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng. Thông qua hoạt động mua bán nhà kinh doanh nắm bắt nhu cầu tốt hơn đồng thời ngƣời tiêu dùng sẽ hiểu hơn về nhà sản xuất kinh doanh
Nhờ có hoạt động bán hàng các nhà marketing có thể truyển các thơng tin thuyết phục khách hàng về sản phẩm một cách chính xác và nhanh nhất, nhằm rút ngắn quá trình quyết định mua của khách hàng. Thông qua việc chào hàng trong bán hàng trực tiếp ngƣời bán hàng sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận ra đƣợc những điểm khác biệt giữa sản phẩm của công ty và sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
2.5. Quan hệ công chúng và các hoạt động khuyếch trƣơng khác
Quan hệ công chúng là những quan hệ với quần chúng nhằm tuyên truyền tin tức tới các giới dân chúng khác nhau ở trong và ngồi nƣớc nhƣ: nói chuyện, tuyên truyền, quan hệ với cộng đồng, làm từ thiện ….
Các hoạt đông khuyếch trƣơng khác có thể nhƣ hoạt động tài trợ, hoạt động họp báo, tạp chí cơng ty
CÂU HỎI ƠN TẬP CHƢƠNG 7
1. Hãy trình bày các loại hình quảng cáo
61
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Nguyễn Xuân Quang, (2007), Giáo trình Marketing thương mại, NXB ĐH
Kinh tế quốc dân, Hà Nội