CHƯƠNG I : CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH VĂN HÓA TÂM LINH
2.3.2 Những hạnchế và nguyên nhân
* Những hạn chế:
Các chỉ tiêu về lĩnh vực du lịch tuy hoàn thành vượt mức so với kế hoạch, nhưng chưatương xứng với tiềm năng và thế mạnh của tỉnh, chất lượng dịch vụ du lịch chưa đáp ứng yêucầu của khách, sản phẩm du lịch còn đơn điệu chưa phong phú, số lượng khách quốc tế cịn ít. Hầu hết các doanh nghiệp mới chỉ chú trọng đến kinh doanh lưu trú chưa quan tâm đến cácdịch vụ bổ sung. Do đó, việc giữ khách lưu trú tại Ninh Bình cịn hạn chế. Tình hình trật tự trịan, vệ sinh mơi trường, thực hiện nếp sống văn minh du lịch ở một số khu, điểm du lịch còn nhiều hạn chế.
*Nguyên nhân của những hạn chế:
-Hạn chế về đội ngũ lao động: Trong những năm gần đây, hệ thống các cơ sở dịch vụ, đặc biệt là cơ sở lưu trú của khối doanh nghiệp tư nhân phát triển nhanh chóng, sự phát triển nàyđã có những đóng góp tích cực vào việc cải thiện hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch của Ninh Bình, tuy nhiên, đội ngũ lao động có chất lượng cịn chưa đồng đều. Phần lớn các chủ doanh nghiệp, các nhân viên chưa được qua đào tạo cơ bản về quản lý và nghiệp vụ, điều này ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng, sức hấp dẫn của sản phẩm du lịch
-Hạn chế về cơ sở vật chất kỹ thuật: số lượng, chất lượng khách sạn tại các điểm du lịchcòn chưa đáp ứng được nhu cầu của du khách, nhất là những khách sạn đạt tiêu chuẩn 3-4 sao còn rất hiếm hoi, các khu vui chơi tầm cỡ chưa được đầu tư.
-Hạn chế về sản phẩm du lịch ,có sự chồng chéo về sản phẩm giữa khu, điểm du lịch và hạnchế trong hoạt động marketing xúc tiến quảng bá du lịch so với yêu cầu phát triển: Việc đầu tư đểxây dựng một số sản phẩm đặc trưng trong các quy hoạch tổng thể như du lịch sinh
thái với việckhai thác các giá trị của hệ sinh thái rừng mưa nhiệt đới ở Cúc Phương, hệ sinh thái đất ngậpnước Vân Long, quan sát Voọc quần đùi trắng, du lịch làng nghề, tham quan nhà thờ đá Phát Diệm, du lịch mạo hiểm của Cúc Phương... vẫn chưa được quan tâm thỏa đáng. Hoạt động marketing xúc tiến quảng bá du lịch trong thời gian qua chỉ mang tính “tình thế” và dựa vào nguồn ngân sách vốn rất hạn hẹp của địa phương, và hỗ trợ của Chương trình Hành động Quốc gia về du lịch.- Tính mùa vụ trong hoạt động du lịch: mang tính“mùa vụ” rất rõ rệt, do chịu ảnh hưởng củađặc điểm khí hậu nhiệt đới,“mùa”lễ hội,“mùa
”nghỉ hè của học sinh, sinh viên,“mùa” du khách của khách du lịch quốc tế... trong mùa du lịch cao điểm lượng khách du lịch đến Ninh Bình chiếm 67%tổng lượng khách trong năm, cơng suất sử dụng phịng trung bình 58%. Tính mùa vụ trong du lịch Ninh Bình cần phải được hạn chế để nâng cao hiệu quả của nguồn vốn đầu tư vào du lịch.