6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
LIỆU
LIỆU
Độ tin cậy và độ giá trị của Khái niệm nghiên cứu TQM
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
LIỆU
LIỆU
Độ tin cậy và độ giá trị của Khái niệm nghiên cứu TQM
Đánh giá độ tin cậy của các dữ liệu thu thập
Cronbach’s alpha được thực hiện trên tất cả khái niệm nghiên cứu TQM.
Cronbach’s alpha đo lường mức độ mà một khái niệm nghiên cứu ổn định và tin cậy nội tại.
Biến số mà cĩ những khoản mục với tương quan tổng cộng dưới 0.3 thì bị loại, trong khi đĩ hệ số tin cậy đạt 0.7 hoặc lớn hơn thì được xem xét kỹ.
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
LIỆU
LIỆU
Độ tin cậy và độ giá trị của Khái niệm nghiên cứu TQM
Để kiểm tra độ giá trị khái niệm nghiên cứu TQM
Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) sử dụng phần mềm AMOS 4.0
Yêu cầu mơ hình được chấp nhận: Tỷ số bậc tự do (x2/df) nhỏ hơn 3, các chỉ số GFI, CFI nhỏ nhất là 0.9 và chỉ số SRMR nhỏ hơn 0.1.
Kết quả cho thấy
Các ước lượng chuẩn và các chỉ số thích hợp của mơ hình CFA đã đáp ứng được những yêu cầu này.
Tất cả các biến số đều cĩ hệ số tải trọng cao và ý nghĩa thống kê cao (Tất cả các giá trị P đều bằng 0),
Tất cả các biến số đo lường các khái niệm nghiên cứu ẩn đạt
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
LIỆU
LIỆU
Phương pháp CFA cho thấy giá trị của mơ hình đo lường
Chứng tỏ được rằng TQM được xem như một tập hợp thực hành, như đã chứng minh ở các nghiên cứu trước ( Ahire và cộng sự, 1996; Samson & Terziovski, 1999; Prajogo & Sohal, 2003)
Những kết quả bảo vệ cho độ tin cậy và độ giá trị của các khái niệm nghiên cứu TQM.
Nhận xét xét
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
6. PHÂN TÍCH VÀ THẢO LUẬN CÁC SỐ
LIỆU
LIỆU
Các kiểm định Manova trên khái niệm nghiên cứu TQM
- Kết quả bảng 4 cho thấy sự đổi mới, quy mơ cơng ty, loại hình doanh nghiệp cĩ tác động đến thực hành TQM và riêng về mức độ cải tiến đã cĩ tác động đáng kể.