Xác định: để thực hiện một quy trình cần có những nguồn lực nào và bao nhiêu .
Phân tích nội bộ doanh nghiệp dựa trên số liệu tổng hợp từ các phịng ban nhằm xác định những nguồn lực hiện có và khả năng cung cấp các nguồn lực cần thiết thực hiện chiến lược.
THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT
2. Phân bổ nguồn lực:
- Điều chỉnh nguồn lực:
Xem xét sự phù hợp giữa các nguồn lực sẵn có với kế hoạch đang thực hiện, đảm bảo huy động đủ các nguồn lực về số lượng và chất lượng.
Ví dụ: đào tạo nâng cao tay nghề, tuyển nhân viên, huy động thêm vốn, cải tiến trang thiết bị, nhà xưởng...
THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT
3. Thiết kế xây dựng cơ cấu:
- Quy trình:
1. Phân chia cơng việc
2. Nhóm các cơng việc một cách logic. 3. Xác định quan hệ quyền lực và
4. Xây dựng cơ chế phối hợp giữa hoạt động marketing với các hoạt động khác.
THỰC HIỆN VÀ KIỂM SOÁT
4. Kiểm sốt quy trình MKT:
- Sự cần thiết phải kiểm sốt quy trình MKT :
Mục tiêu
Kết quả Phương tiện
-Dựa vào mục tiêu, huy động các phương tiện (nguồn lực)
- Kết hợp và phân bổ các phương tiện thực hiện.
- Kiểm soát kết quả=> giám sát và điều chỉnh quy trình
THỰC HIỆN VÀ KIỂM SỐT4. Kiểm sốt quy trình MKT: 4. Kiểm sốt quy trình MKT: - Quy trình kiểm sốt : Thiết lập tiêu chuẩn và chỉ tiêu Xây dựng thước đo và hệ thống giám sát So sánh thực tế với mục tiêu Đánh giá kết quả và điều chỉnh
THE END