Bảng thống kê phân tích các hệ số hồi quy cho thấy nhân tố “Giảng viên với Beta = 0.218 có tác động thuận chiều đến sự hài lịng của người học khi học tập theo hình thức trực tuyến. Theo kết quả thống kê cho thấy giá trị trung bình của nhóm nhân tố “Sinh viên là 3.8585. Chỉ số này thể hiện sinh viên cảm thấy chưa tự tin về khả năng của bản thân để phục vụ tốt cho quá trình học trực tuyến.
Bảng 5.2 Thống kê mơ tả nhóm nhân tố “Sinh viên”
Biến quan sát Cỡ mẫu
Giá trị trung
bình Tơi quản lý tốt thời gian để hồn thành yêu cầu của
môn học 189 3.852
Tơi có khả năng tập trung tốt khi học trực tuyến 189 3.778 Tôi thường uyên tương tác với bạn học và giảng
viên 189 3.810
Tơi có khả năng sử dụng internet thành thạo 189 3.995 Biến quan sát “Tơi có hả năng tập trung tốt khi học trực tuyến có giá trị trung bình thấp nhất trong nhóm nhân tố. Nguyên nhân khiến sinh viên trong mất tập trung trong quá trình học trực
24
tuyến có thể do các yếu tố như: nội dung chương trình học, môi trường học tập, sinh viên thiếu động cơ học tập, thiếu k năng học tập …… Trong đó, nội dung chương trình học là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả học tập của sinh viên (Piccoli và cộng sự, 2001). Do đó, nhà trường cần tiến hành nghiên cứu dựa trên đặc điểm của từng môn học, hoặc ý kiến phản hồi từ giảng viên, sinh viên để lựa chọn các mơn học thích hợp với hình thức đào tạp trực tuyến. Hơn nữa, nội dung chương trình học cịn phải được cập nhật các kiến thức mới, kiến thức thực tiễn để tăng t nh ứng dụng cho môn học. Đối với mơi trường học tập, nhà trường nên có các khu vực tự học dành cho sinh viên, có trang bị máy tính, mạng Internet,… để sinh viên có thể tập trung học tập, nghiên cứu trong khơng gian này. Ngồi ra, để gia tăng hứng thú trong việc học của sinh viên, truyền tải nội dung giảng dạy một cách nhẹ hiệu quả, giảng viên có thể cho sinh viên luận nhóm, nghiên cứu và vận dụng lý thuyết qua các casesudy thực tế. Ngoài ra, nhà trường nên tổ chức các buổi workshop về k năng học tập, k năng mềm ngay ở kỳ học đầu tiên, để trang bị cho sinh viên những k năng, phương pháp học cần thiết, phục vụ cho quá trình học tại trường trong 2 năm 4 tháng.