3. ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MOL LOGISTICS VIỆT NAM 1 Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH MOL Logistics Việt Nam
3.2.4 Đổi mới Marketing
Công ty nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu khách hàng thông qua đội ngũ nhân viên Sales - Marketing.
Ngoài cách làm truyền thống là trao đổi qua điện thoại để thăm hỏi và báo giá dịch vụ, nhân viên Sales - Marketing sử dụng nhiều phương thức tiếp cận mới.
+ Sử dụng công nghệ thông tin để trao đổi nhanh hơn và hiệu quả hơn như zalo, skype, google meet.
+ Cập nhật thường xuyên và định kỳ các thông tin về Lịch tàu, lịch bay của các hãng tàu và hãng hàng không.
+ Cập nhật cách thông lệ quốc tế mới trong mua bán xuất nhập khẩu hàng hóa giữa các nước, khu vực, …
+ Cập nhật các thông tin trên lên website công ty, hướng dẫn khách tra cứu thơng tin trên website cơng ty để tìm các thơng tin cần thiết nhanh chóng và đúng yêu cầu của khách hàng.
+ Tổ chức các chuyến tham quan cho khách hàng để hiểu rõ “Qui trình cảng và sân bay khai thác và vận hành hàng hóa xuất nhập khẩu như thế nào”, đặc biết cho các khách hàng muốn thành lập nhà máy mới tại Việt Nam.
Website luôn cập nhật các thông tin mới trong Marketing: + Về hỗ trợ kinh doanh:
1. Bộ Quy tắc Incoterms® 2010
"Incoterms là tên viết tắt của" International Commercial Terms "và là một quy tắc quốc tế về điều kiện giao dịch thương mại quốc tế được thiết lập bởi Phịng Thương mại Quốc tế (ICC). Incoterms® 2010, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2011.
Incoterms® 2010 Rules Quick Reference Chart
※ 2 phân loại quy tắc "Incoterms® 2010" và biểu đồ gồm 11 quy tắc được hiển thị.
* Incoterms là 1 nhãn hiệu đã đăng ký của ICC.
2. Phân loại và kích thước container vận tải đường biển
Với sự gia tăng và đa dạng hóa hàng hóa vận chuyển bằng container, việc sử dụng các loại container cũng ngày tăng. Vì vậy, Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế-ISO
32
đã đưa ra các tiêu chuẩn về kích thước, tải trọng, hình dạng bên ngồi… của các chủng loại container.
Các loại container
(a) Container khô Dry Container
Phổ biến nhất và được sử dụng cho nhiều loại vận tải hàng hóa nói chung.
(b) Container lạnh Refrigerated Container
Dùng trong vận tải các hàng hóa lạnh, đông lạnh ( rau củ, thịt, hải sản tươi sống v.v..), có thiết bị làm lạnh đảm bảo nhiệt độ ổn định trọng q trình vận chuyển.
(c) Container hở nócOpen Top Container
Container hở nóc được thiết kế thuận tiện cho việc đóng hàng vào và rút hàng ra qua nóc container.
(d) Container mởFlat Rack Container
Là loại container đặc biệt dùng để chuyên chở những mặt hàng siêu trường siêu trọng, hàng có tải trọng lớn hoặc những hàng hóa cồng kềnh, quá khổ, quá tải. Loại container này khơng có nóc và 2 mặt bên, cịn 2 mặt trước sau có thể gấp xuống.
(f) Container bồn (Tank container)
Container gắn một bồn chứa, dùng để chở hàng lỏng như rượu, hóa chất, thực phẩm…
33
4.KẾT LUẬN
Đổi mới sáng tạo giúp công ty đạt được lợi thế cạnh tranh mới, tạo ra thị trường mới, sử dụng hiệu quả nguồn lực, giảm lãng phí, nâng cao uy tín của cơng ty.
Đổi mới sáng tạo giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho nền kinh tế, cụ thể là các doanh nghiệp Logistics. Bước chuyển sang nền kinh tế số trong bối cảnh tồn cầu hóa đưa đến những cách tiếp cận mới dựa trên đời mới sáng tạo, dựa trên đổi mới công nghệ. Nguồn lực phát triển quan trọng nhất là tri thức và tài nguyên số, tham gia vào mạng sản xuất chuỗi giá trị toàn cầu làm cho các nước và các nhà sản xuất có nhiều cơ hội phát triển mới.
Từ đó các cơng ty Logistics có cơ hội mở rộng và phát triển kinh doanh. Các công ty đã đạt được các kết quả tốt ngồi mong đợi, dù trong tình hình dịch Covid 19. Đổi mới sáng tạo nhằm tiếp tục đổi mới mơ hình tăng trưởng, nâng cao chất lượng tăng trưởng, năng suất lao động, sức cạnh tranh của chính cơng ty và từ đó cơng ty đề ra những giải pháp nhằm tiếp tục đổi mới mơ hình về sản phẩm dịch vụ, qui trình, tổ chức và Marketing để tăng trưởng, nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh của chính cơng ty.
Mặc dù đổi mới sáng tạo mang lại nhiều cơ hội, song không phải công ty nào cũng nắm bắt được. Cần có đội ngũ quản lý có kiến thức và triển khai thực hiện để nâng cao hiệu quả của chính đổi mới sáng tạo đó.
Tài liệu tham khảo:
BÁO CÁO Logistics Việt Nam 2021 - PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC LOGISTICS (NXB Công Thương, Hà Nội 2021)
Tài liệu INNOVATION ECONOMICS - TS. Phạm Mỹ Duyên –UEL. Các trang báo online như Vnexpress, Tuổi trẻ, Dân trí,…
34