Dựa trên những hiểu biết sâu sắc từ kinh nghiệm của chúng tơi trong 6 năm qua, chúng tơi có thể xây dựng một bộ chiến lược thực tế phức tạp hơn nhằm huy động các lực lượng thay đổi - các chiến lược không chọn chặt chẽ và lỏng lẻo mà kết hợp cả hai. Theo quan điểm của tơi, có mười ý tưởng chính để tập trung nỗ lực của chúng ta nhằm đạt được thành công lớn hơn trên quy mô lớn.
1. Xác định thu hẹp khoảng cách là mục tiêu bao trùm 2. Bước đầu tham dự ba điều cơ bản
3. Được thúc đẩy bằng cách phát huy phẩm giá và cảm giác tôn trọng của mọi người
4. Đảm bảo rằng những người giỏi nhất đang giải quyết vấn đề
5. Nhận thức rằng tất cả các chiến lược thành công đều dựa trên cơ sở xã hội và có định hướng hành động - thay đổi bằng cách thực hiện thay vì thay đổi bằng cách lập kế hoạch tỉ mỉ
6. Giả sử rằng thiếu năng lực là vấn đề ban đầu và sau đó cải thiện vấn đề này liên tục.
7. Đi đúng hướng thơng qua việc duy trì hướng đi tốt bằng cách tận dụng khả năng lãnh đạo
8. Xây dựng trách nhiệm giải trình nội bộ liên kết với trách nhiệm giải trình bên ngồi
9. Thiết lập các điều kiện cho sự phát triển của áp lực tích cực
10. Sử dụng chín chiến lược trước để xây dựng mối quan hệ công khai Một lưu ý nhở trước khi sang nội dung khác: Các đồng nghiệp của tơi là Hargreaves và Fink (2006) nói rằng danh mục trên này giống một bữa ăn, không phải thực đơn. Chúng ta cần tất cả mười, không phải sáu hoặc bảy, bởi vì (để gắn với phép ẩn dụ bữa ăn) chúng cung cấp một chương trình cải cách cân bằng.
Xác định Thu hẹp khoảng cách làm Mục tiêu bao quát
Nâng cao và thu hẹp khoảng cách khơng thể chỉ là một khẩu hiệu. Nó nắm bắt một loạt các vấn đề đi vào cốt lõi của cách chức năng xã hội. Điều đầu tiên là nhận ra rằng giảm khoảng cách giữa những người thực hiện ở mức độ cao và thấp - trẻ em trai và trẻ em gái; các nhóm dân tộc; nghèo và giàu; giáo dục đặc biệt là rất quan trọng vì nó có rất nhiều hậu quả xã hội. Chín trọng tâm chiến lược cịn lại đều nhằm mục đích thu hẹp khoảng cách.
Thành phần giáo dục có thể và phải là cơng việc khá chính xác; nó cần tập trung vào tất cả các loại học sinh và trường học. Ví dụ, trong số khoảng 4.000 trường tiểu học ở Ontario, 497 trường được xếp loại là có 25% học sinh trở lên từ các gia đình có thu nhập thấp; phân loại này được gọi là điểm giới hạn thu nhập thấp (LICO) và dựa trên dữ liệu của Cơ quan Thống kê Canada. Ở đầu kia của quy mơ, có 1.552 trường với 0–5% LICO. Mục tiêu hiện tại của tỉnh là đạt 75% thành tích đọc, viết và tốn học cho học sinh lớp 6. Những câu hỏi mà người ta muốn đi sâu vào bao gồm
• Trong số 497 trường thuộc diện thu nhập thấp, có bao nhiêu trường đạt 75% ? Họ đang làm gì để thành cơng như vậy? Các trường khác có thể học được gì từ họ?
• Trong số 1.552 trường thuộc loại thu nhập cao, trường nào khơng đạt 75%? Có thể làm gì để thúc đẩy họ đi lên? Hãy nhớ rằng, chúng ta đang nói về việc nâng cao tiêu chuẩn cho tất cả, khơng chỉ là thu hẹp khoảng cách.
• Khoảng cách, so sánh hiệu quả hoạt động của nhóm thu nhập thấp với nhóm thu nhập cao và các nhóm phụ khác trong đó là gì? Nó có bị giảm theo thời gian khơng?
Chúng ta cần tự nhắc nhở bản thân rằng vấn đề không chỉ là nhận thức được mục tiêu khoảng cách mà cịn phải chăm chỉ thực hiện nó ngày này qua ngày khác, theo dõi tiến độ và thực hiện hành động sửa chữa.
Khởi đầu bằng việc nắm vững ba điều cơ bản
Bạn cần phải giải quyết nhiều phần của vấn đề cùng một lúc, nhưng một trong những điều bạn thực sự nên chuyên sâu là nắm được ba điều cơ bản đúng vào tuổi 12. Ba điều cơ bản là biết đọc biết viết, tính tốn, và hạnh phúc của học sinh (đơi khi được gọi là trí tuệ cảm xúc, quyền cơng dân, giáo dục nhân cách, trường học an toàn). Hạnh phúc phục vụ hai nhiệm vụ. Nó hỗ trợ trực tiếp khả năng đọc viết và tính tốn; nghĩa là, sức khỏe cảm xúc có liên quan chặt chẽ với thành tựu nhận thức. Nó cũng là một phần gián tiếp nhưng có sức mạnh của mục tiêu giáo dục và xã hội nhằm đối phó với những nhược điểm về tình cảm và xã hội của việc thất bại và có địa vị xã hội thấp. Theo nghĩa này, các nhà lãnh đạo chính trị phải có một chương trình xã hội rõ ràng về hạnh phúc, trong đó giáo dục là một thành phần mạnh mẽ.
Biết đọc biết viết không chỉ là đọc các từ trên trang; nó bao gồm khả năng hiểu, kỹ năng và niềm vui được trở thành một người biết chữ trong một xã hội tri thức. Làm toán là về lập luận và giải quyết vấn đề cũng giống như việc giỏi với các con số và hình ảnh. Nền tảng kiến thức ngày nay (và đang phát triển ổn định) đến mức khơng có lý do gì ở các nước phát triển để khơng đạt đến mức thông thạo vượt mức 90%. Các đồng nghiệp của tôi là Peter Hill và Car-mel Crevola và tôi đã viết một cuốn sách về cách thực hiện điều này, và nhiều người trong chúng tôi đang làm việc thực tế về vấn đề này ở toàn bộ các tỉnh hoặc bang (xem Fullan và cộng sự, 2006; Fullan, 2006) .
Điều cơ bản thứ ba, hạnh phúc, là điều mà tất cả chúng ta đều biết nhưng không đầu tư vào, mặc dù nó mở ra mọi thứ khác. Một ví dụ cụ thể tốt cho những gì tơi đang nói đến là chương trình Roots of Empathy, có trụ sở tại Toronto nhưng lan rộng trên toàn thế giới (Gordon, 2005). Roots of Empathy mang một người mẹ và đứa con của cô ấy đến với học sinh trong một khung cảnh lớp học để dạy trẻ em sự đồng cảm. Nó là một chương trình có cấu trúc gồm sáu phần (khoa học thần kinh, tính khí, sự gắn bó, cảm xúc, giao tiếp và hịa nhập xã hội). Một em bé và mẹ của nó đến tham gia một lớp học (do
giảng viên của Roots of Empathy và giáo viên thường xuyên đứng lớp) ba lần một tháng từ tháng 9 đến tháng 6. Học viên được hướng dẫn cách quan sát sự phát triển của em bé. Họ được dạy cách phản xạ và tham gia vào việc giải thích việc học hỏi xã hội và cảm xúc của em bé. Trẻ em phát triển khả năng đồng cảm để quan tâm. Trong suốt 1 năm, tình trạng bắt nạt và gây hấn giảm trong trường học, sự đồng cảm và hòa nhập của các học sinh khác tăng lên, và khả năng đọc viết (đọc và viết) tăng lên - vì chương trình hoạt động trực tiếp trên các bài tập viết và thảo luận, và vì phát triển cảm xúc gián tiếp làm tăng động lực và sự tham gia cần thiết cho sự phát triển nhận thức.
Hai đánh giá độc lập từ bên ngoài đã phát hiện ra rằng gốc rễ của sự đồng cảm giúp trẻ phát triển khả năng (1) xác định cảm xúc của người khác, (2) hiểu và giải thích cảm xúc của người khác, và
(3) đáp ứng tình cảm với người khác. Một đánh giá bên ngồi đã kết luận rằng “Trẻ em tham gia chương trình Roots of Empathy, so với trẻ em không tham gia, thể hiện sự gia tăng đáng kể trong hiểu biết về cảm xúc và các hành vi ủng hộ xã hội và giảm đáng kể các hành vi hung hăng [thực tế, trẻ em không tham gia thể hiện sự hung hăng tăng đáng kể trong năm học] ”(Gordon, 2005, trang 247). Hơn nữa, “khi chỉ kiểm tra những thay đổi ở những đứa trẻ thể hiện một số hình thức gây hấn lúc trước khi kiểm tra, người ta thấy rằng [trong] 67% trẻ em thuộc chương trình Roots of Empathy [tính hiếu chiến] giảm sau khi kiểm tra, trong khi [trong] 64% của trẻ em khác [sự hung hăng] tăng lên ”(trang 248, nhấn mạnh trong nguyên bản).
Tập trung vào tiêu chuẩn hạnh phúc đòi hỏi nhiều hơn chương trình Roots of Empathy, nhưng quan điểm của tơi là nâng cao sự an tồn và phát triển về mặt cảm xúc như một mục tiêu cơ bản quan trọng gắn liền với thành tựu nhận thức. Rõ ràng, liên quan đến hạnh phúc, có một loạt các chính sách về khơng liên quan đến trường học, từ chăm sóc trẻ em sớm đến cải thiện nhà ở, chăm sóc sức khỏe, ni dạy con cái, môi trường xung quanh và việc làm.
Một cách cơ bản và tích hợp, nước Anh đã giải quyết vấn đề hạnh phúc của trẻ em thơng qua chương trình nghị sự Mọi vấn đề của Trẻ em (2003) Every Child Matters (2003). Sau khi tham vấn rộng rãi cơng chúng, các nhà giáo dục, và chính trẻ em, nước Anh đã xây dựng chính sách mới của mình xoay quanh năm mục tiêu cơ bản cho trẻ em: (1) khỏe mạnh, (2) giữ an toàn, (3) tận hưởng và thành tựu, (4) đóng góp tích cực, và (5) phúc lợi kinh tế. Không phải chỉ hô khẩu hiệu, Vương quốc Anh đã thay thế Cơ quan Giáo dục Địa phương (các khu học chánh) bằng Chính quyền Địa phương trong đó trường học, dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các cơ quan xã hội liên quan được tích hợp. Các giám đốc Giáo dục đã được thay thế bằng các CEO mới được gọi là Giám đốc Dịch vụ trẻ em. Đây là một bước đi triệt để và táo bạo để có được hạnh phúc trọn vẹn.
Trong các trường học, sự nhấn mạnh của tơi về ba điều cơ bản - xóa mù chữ, biết làm các phép tốn và hạnh phúc - khơng có nghĩa là, “Đừng thực hiệ các mục tiêu khác." Nhưng ba điều cơ bản cần được ưu tiên và có thể hoạt động như một tập hợp. Nếu bạn có thể làm chúng đúng, rất nhiều thứ khác sẽ được thực hiện. Trên thực tế, ba điều cơ bản là nền tảng thiết yếu để sống trong nền kinh tế tri thức của thế kỷ XXI.
Tạo động lực bằng cách chạm đến nhân phẩm và lòng tự trọng của mọi người
Một số học sinh và giáo viên không đáng được tôn trọng, nhưng lý do tơi nhấn mạnh mục tiêu này là vì nó là chìa khóa cho cảm xúc của mọi người và do đó là động lực của họ. Một lần nữa, bộ mười là một bữa ăn chứ không phải thực đơn. Mười chiến lược thống nhất sẽ giúp xoay chuyển tình trạng thiếu tơn trọng.
Để lấy một ví dụ tiêu cực, các tài liệu nghiên cứu về bạo lực cho thấy rõ ràng rằng tác nhân gây ra các hành vi bạo lực là mọi người cảm thấy họ không được tôn trọng và bị đe dọa mất thể diện. Một phân tích rất tuyệt vời
của Wilkinson’s (2005) về tác động của bình đẳng xã hội đối đã đưa ra luận điểm này một cách mạnh mẽ. Wilkinson trích dẫn Gilligan (1996): "Tơi vẫn chưa thấy một hành động bạo lực nghiêm trọng nào khơng bị kích động bởi trải nghiệm cảm thấy xấu hổ và sỉ nhục, không được tôn trọng và chế giễu, và bạo lực không đại diện cho nỗ lực ngăn chặn 'sự mất thể diện '- cho dù hình phạt nghiêm khắc đến đâu, ngay cả khi nó bao gồm cả cái chết ”(tr. 110).
Như Gilligan nói, "sự thiếu tơn trọng" là trọng tâm của động lực tâm lý hiện đại đến nỗi nó đã được viết tắt thành thuật ngữ tiếng lóng "hắn đã chế giễu tơi." Bạo lực là kết quả của trị chế giễu, nhưng chắc chắn rằng giáo viên và học sinh ở những trường nổi tiếng trong cộng đồng về sự thất bại đều cảm thấy bất đồng quan điểm; và đó khơng phải là động lực để làm những điều tốt đẹp. Điểm mấu chốt trong chương này là điều gì thúc đẩy nhiều người đầu tư sức lực của họ vào việc cải tiến và làm việc tập thể với những người khác.
Một điều thú vị và bị lãng quên nhiều về sự tôn trọng trong nghề dạy học là nguyên tác của Elizabeth Campbell (2005) trong việc phát hiện ra các vấn đề liên quan đến hành vi phi đạo đức giữa các giáo viên. Campbell đã phỏng vấn các giáo viên về mối quan hệ của họ với đồng nghiệp liên quan đến các vấn đề đạo đức liên quan đến cách đối xử với học sinh. Với sự thẳng thắn đáng chú ý, cơ ấy nói rằng mục đích nghiên cứu của cơ ấy là “khám phá các tiêu chuẩn phổ biến của lịng trung thành tập thể, khơng can thiệp và đoàn kết thúc đẩy mơi trường học đường trong đó lợi ích tốt nhất của học sinh đã không được hỗ trợ khi cần ”(tr. 207).
Trớ trêu thay, cô ấy nhận thấy, với tất cả những lời bàn tán của các cộng đồng học tập chuyên nghiệp, một trong những chuẩn mực bền chặt nhất của tính tập thể “là một trong những chuẩn mực đánh giá sự đối xử có đạo đức đối với đồng nghiệp với lịng trung thành khơng nghi ngờ, sự đồn kết trong nhóm và niềm tin thiết yếu rằng giáo viên như các nhà chuyên môn không được can thiệp vào công việc của các giáo viên khác, chỉ trích họ hoặc cách
thực hành của họ, hoặc đặt ra những hành vi có thể là cẩu thả hoặc có hại của họ ngay cả khi ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh ”(tr. 209).
Campbell đưa ra nhiều ví dụ về việc giáo viên chứng kiến hành vi phi đạo đức từ phía đồng nghiệp nhưng khơng làm gì với hành vi đó. Cơ ấy nói về Roger, một giáo viên cấp hai, người đã chứng kiến một đồng nghiệp cố ý làm tổn thương cơ thể một học sinh và sau đó nói dối về điều đó. Nỗi sợ hãi của Roger khi phải đối đầu với một đồng nghiệp đã khiến anh không thể giải quyết vấn đề. Campbell nói rằng nhiều giáo viên trong mẫu của cơ ấy đi đến “chấp nhận rằng cách tốt nhất để tránh gặp rắc rối trong trường học là tránh thách thức đồng nghiệp về các vấn đề năng lực và hành vi đạo đức và học cách sống với cảm giác tội lỗi về hành động của họ” (trang 214 ). Hay cô giáo dạy học sinh kể lại việc cô giáo giám thị của mình đi ngang qua một học sinh lớp 5 có đơi tai khá to nhơ ra; giáo viên búng tai của học sinh bằng một chuyển động nhanh chóng làm tai của cậu bé đỏ lựng lên. Học sinh đang lặng lẽ ngồi vào bàn của mình, và tất cả những gì giáo viên nói là “Tơi khơng thể cưỡng lại được” khi cả lớp cười theo. Những chuẩn mực về lòng trung thành tập thể này phục vụ “để khép lại cuộc đối thoại tập thể hơn là nuôi dưỡng những đối thoại này” (trang 215).
Lập luận của tôi ở đây là sự tế nhị, vì vậy tơi sẽ nói rõ ràng. Điều này nói về nhân phẩm và sự tôn trọng như một nguồn động lực. Rõ ràng, những học sinh khơng được tơn trọng sẽ khơng có động cơ học tập. Jean Rudduck và các đồng nghiệp của bà (1996; Rudduck, báo chí) ln nhận thấy rằng học sinh ít nhiều được thúc đẩy tùy theo việc họ có được đối xử tơn trọng hay khơng (xem thêm Chương 9). Lưu ý rằng tơi cũng đang nói điều tương tự áp dụng cho giáo viên về cách họ được bên ngồi đối xử.
Chương này nói về động lực, vì vậy giải pháp khơng phải là xoay quanh những giáo viên có hành vi tồi tệ (mặc dù trong những trường hợp cực đoan điều đó là cần thiết). Giống như Campbell, tôi ủng hộ một giải pháp dựa trên xã hội. Tập hợp các đề xuất mà tôi đang đề xuất trong chương này dùng
để hỗ trợ các điều kiện để cải tiến. Tơi cũng đang nói, với Campbell, rằng việc bồi dưỡng cộng đồng học tập chuyên nghiệp nên bao gồm các diễn đàn để giáo viên cùng tập thể phản ánh và cộng tác về các mặt đạo đức trong công việc và hành vi của họ. Bởi vì đây là các diễn đàn tập thể khơng gắn liền với sự việc cụ thể mới nhất, họ không cần phải đe dọa. Hành vi đạo đức rõ ràng