2.1 Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng thương mại cổ phần
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển:
Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á được thành lập vào ngày 01 tháng 07 năm 1992, là ngân hàng thành lập mới đầu tiên theo pháp lệnh ngân hàng 1992. Vốn điều lệ của ngân hàng ban đầu khi mới thành lập là 20 tỷ đồng (trong đó có 80% vốn của các pháp nhân) với 03 phịng nghiệp vụ chính là tín dụng, ngân quỹ và kinh doanh.
Năm 1993: DAB thành lập 3 chi nhánh: Quận 1, Hậu Giang (TP.HCM) và Hà Nội, chính thức triển khai dịch vụ thanh tốn quốc tế, chuyển tiền nhanh và chi lương hộ.
Năm 2002: Sau 10 năm hoạt động, vốn điều lệ của DAB tăng lên gấp 10 lần - với tổng vốn là 200 tỷ đồng. Số cán bộ, nhân viên của DAB là 537. DAB là một trong hai ngân hàng cổ phần nhận vốn ủy thác từ Ngân hàng Hợp tác quốc tế Nhật Bản (JBIC) để tài trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Năm này, DAB thành lập Trung tâm thẻ Ngân hàng Đông Á, phát hành thẻ Đông Á.
Đến năm 2008: DAB có mặt tại 50 tỉnh, thành trên cả nước với 148 điểm giao dịch và hơn 800 máy ATM. Ngày 8/8/2008, DAB chính thức phát hành thẻ tín dụng, đánh dấu việc kết nối hệ thống thẻ Đông Á với hệ thống thẻ thế giới thông qua Visa. Số lượng khách hàng đạt 2,5 triệu. DAB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sở hữu máy ATM nhận tiền mặt trực tiếp hiện đại nhất với tính năng nhận 100 tờ với nhiều mệnh giá khác nhau trong một lần gửi.
Ngày 12/10/2012, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Quyết định số 2091/QĐ-NHNN về việc sửa đổi mức vốn điều lệ ghi trong Giấy phép hoạt động của Ngân hàng thương mại cổ phần Đơng Á lên thành 5 nghìn tỷ đồng. Tổng tài sản là 69.278 tỷ đồng, mạng lưới phân phối rộng khắp với 240 chi nhánh, phòng giao
dịch, trung tâm giao dịch 24h trên toàn quốc. DAB đang phục vụ trên 6 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thông qua hai lĩnh vực kinh doanh chủ đạo: dịch vụ tài chính cá nhân và dịch vụ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Để từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, DAB cũng khơng ngừng phát triển nguồn nhân lực trình độ cao, vững tay nghề, giỏi nghiệp vụ lên đến 4.728 người trên khắp cả nước.
DAB cũng là tổ chức dẫn đầu thị trường về phát triển dịch vụ thẻ với hệ thống 1.400 máy ATM, 1.500 máy POS, và đã hợp tác với những tổ chức quốc tế hàng đầu để phát hành những thương hiệu thẻ nổi tiếng tại Việt Nam như Visa, Master,… đáp ứng nhu cầu đa dạng của các khách hàng.
Trong bối cảnh kinh tế đất nước phát triển và cạnh tranh như hiện nay, ngân hàng TMCP Đông Á đã xác định mục tiêu chính trong hoạt động của mình với định hướng “ Đổi mới và phát triển”, chủ động đổi mới, tăng cường hợp tác và phát triển bền vững để trở thành tập đồn Tài chính Ngân hàng hàng đầu Việt Nam –Vươn ra quốc tế, được khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.