Mã Thang đo Thang đo gốc Tác giả
AN1
Tôi quan tâm thông tin trái cây Trung Quốc kém chất lượng trên truyền hình.
I pay attention to milk scandal news on TV.
Hung – Yi Lu và cộng sự (2010)
Trung Quốc chế biến thực melamine adulterated milk (2010)
AN2 trái cây Trung Quốc kémTôi quan tâm thơng tin chất lượng trên báo chí.
I pay attention to milk
scandal news in the
newspaper.
Hung – Yi Lu và cộng sự (2010)
AN3 trái cây Trung Quốc kémTôi quan tâm thông tin chất lượng trên phát thanh. AN4 trái cây Trung Quốc kémTôi quan tâm thông tin
chất lượng trên internet.
I pay attention to milk scandal news on the radio. I pay attention to milk scandal news on the internet. Hung – Yi Lu và cộng sự (2010) Hung – Yi Lu và cộng sự (2010)
AN5 trái cây Trung Quốc kémTôi quan tâm thông tin chất lượng bằng truyền
Đề xuất
của tác giả miệng.
Nguồn: Tổng hợp và đề xuất của tác giả
3.2.1.5. Độ tin cậy của thông tin
Từ thang đo gốc của Hung – Yi Lu và cộng sự (2010) về độ tin cậy của thơng tin, hiệu chỉnh phù hợp mơ hình nghiên cứu.
Với tốc độ lan truyền của thông tin qua truyền miệng nhanh và hầu như khơng tốn chi phí, độ tin cậy của thông tin quan truyền miệng rất đáng quan tâm. Vì vậy, tác giả đề xuất yếu tố này vào thang đo Độ tin cậy thông tin.
Thang đo đề xuất này được điều chỉnh và trình bày ở bảng 3.5. Như vậy, thang đo Độ tin cậy của thông tin (ký hiệu là C) được đo lường bằng năm biến quan sát, ký hiệu từ C1 đến C5. Các biến quan sát này được đo lường bằng thang đo Liker bảy mức độ từ “hoàn tồn khơng đồng ý” đến “hồn tồn đồng ý”.