Chương 2 : Phân tích hoạt động sản xuất và logistics của Intel
2.2. Hoạt động logistics của Intel
2.2.3. Cấu trúc kênh phân phối của Intel
Intel sử dụng các kênh phân phối khác nhau cho từng nhóm khách hàng và sản phẩm. Khách hàng chủ yếu của Intel là các OEM và ODM. Tập đồn Intel có sự hiện diện trên thị trường tồn cầu vì nó đã có thể nắm bắt thị trường công nghệ của thế giới một cách khá dễ dàng và có hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp. Mỗi kênh phân phối của Intel đóng một vai trị cụ thể khác nhau:
Kênh A: Là kênh do nhà sản xuất trực tiếp bán sản phẩm qua lực lượng
bán hàng của mình. Các sản phẩm linh kiện điện tử của Intel chủ yếu sẽ được bán thông qua kênh này. Kênh này được áp dụng trong trường hợp người mua, khách hàng mua có quy mơ lớn, địi hỏi nỗ lực đàm phán mạnh mẽ, sản phẩm thường có đơn giá cao. Việc mua bán được thực hiện hồn tồn bởi chính cơng ty. Và thực tế cho thấy tại thị trường quốc tế, các đối tác, khách hàng của Intel trong việc kinh doanh linh kiện là những ông trùm lớn trong lĩnh vực điện tử như Lenovo, Apple, Dell và các đơn hàng này thường đặt mua là số lượng lớn để phục vụ cho việc lắp ráp. Trong thị phần khách hàng, Công ty Hewlett- Packard chiếm 17%, Dell chiếm 15% và Lenovo chiếm 12% doanh thu.
Kênh B: Sản phẩm của Intel được bán thông qua các văn phịng kinh
doanh của cơng ty trên khắp thế giới. Việc bán các sản phẩm của Intel thường được thực hiện thông qua xác nhận đơn đặt hàng chứa các điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn như giá cả, điều khoản thanh toán và bảo hành. Hầu hết các giao dịch bán hàng của Intel được thực hiện bằng các quy trình điện tử và dựa trên web cho phép khách hàng xem xét tính sẵn có của hàng tồn kho và theo dõi tiến độ của hàng hóa cụ thể đã đặt hàng. Giá của các sản phẩm cụ thể có thể thay đổi dựa trên số lượng đặt hàng và các yếu tố khác. Intel cũng cung cấp chiết khấu, giảm giá và các ưu đãi khác cho khách hàng để tăng sức cạnh tranh đối với các sản phẩm và công nghệ của công ty.
Kênh C: Là kênh gián tiếp bằng hình thức sử dụng nhà phân phối chính
thức để tiếp cận người tiêu dùng. Intel đã áp dụng kênh phân phối này nhiều nước trên thế giới bằng cách hợp tác với các đại lý phân phối tại địa phương. Tiêu biểu là ở Mỹ với 10 tập đoàn phân phối lớn như Tech Data Corporation, Synnex US Corporation, Ingram Micro Inc, Avnet Inc,… (Intel Customers by
Division and Industry - CSIMarket, 2022) Ở Việt Nam, Intel hợp tác với tập đoàn Digikey, Vietson Informatic SJC, Mouser Electronics. Kênh phân phối này có vai trị to lớn trong việc đưa các sản phẩm của Intel tiếp cận đến khách hàng là doanh nghiệp nhỏ lẻ (Intel® Solutions Marketplace, 2022).
Chương 3: Đánh giá, đề xuất phương án phát triển sản xuất và logistics của Intel
3.1. Đánh giá