C hv khách hàng là gì

Một phần của tài liệu Dịch Vụ Khách Hàng (Hành Trang Nghề Nghiệp) (Trang 46 - 49)

• D鵜ch v映 khách hàng là…

D ch v khách hàng là gì

– Hiểu và thựïc hiện được những mong đợi của khách hàng (tr逢噂c, trong và sau khi mua hàng). khách hàng (tr逢噂c, trong và sau khi mua hàng).

• D鵜ch v映 khách hàng tốt là… Plus

– Làm nhiu hn những gì khách hàng mong đơi g g g g ïvà đó là …. và đó là ….

D ch v khách hàng là gì

• C n b n: Nhân viên d ch v ph i làm

h ì ơ i đ h là h khá h

D ch v khách hàng là gì

nh ng gì cơng ty qui đ nh làm cho khách hàng hàng

Nâ Nhâ iê d h là h

• Nâng cao: Nhân viên d ch v làm nh ng gì khách hàng mong mu n h th c hi n gì khách hàng mong mu n h th c hi n

T t i Nhâ iê d h là h

• Tuy t v i : Nhân viên d ch v làm nh ng gì khách hàng đáng l ph i làm gì khách hàng đáng l ph i làm

NGAYHOIVIECLAM.VNMake Own Opportunities Make Own Opportunities

ASSESSMENT.VNMake Right Decisions Make Right Decisions

VIM.EDU.VN

D ch v khách hàng là gì

• C n b n: Nhân viên tour nh c khách hàng

D ch v khách hàng là gì

mang theo thu c huy t áp

• Nâng cao: Nhân viên tour mang thu c huy t áp

ì khá h hà ià ĩ th d

vì khách hàng già cĩ th s d ng

• Tuy t v i : Nhân viên tour chu n b m t c s

th ĩ th khá h hà t h d

thu c cĩ th khách hàng c n trong chuy n du l ch: gi m đau, tiêu ch y, tr sinh, gi m s t l ch: gi m đau, tiêu ch y, tr sinh, gi m s t

Một phần của tài liệu Dịch Vụ Khách Hàng (Hành Trang Nghề Nghiệp) (Trang 46 - 49)