Không ngừng hoàn thiện văn hoá công ty

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY (Trang 31 - 35)

Thứ nhất: Xây dựng hình tượng công ty, thực hiện quảng bá thương hiệu.

Nhận thức công ty bắt đầu từ hình tượng bên ngoài của công ty. Xây dựng hình tượng công ty là công trình có tính lâu dài trong chiến lược xây dựng văn hoá. Nó bao gồm rất nhiều nhân tố, thực hiện quảng bá thương hiệu là chủ thể của xây dựng hình tượng công ty. Quá trình thực hiện mang tính chiến lược lâu dài. Trong quá trình thực hiện phải trung thực, trung thực là cơ sở, là điểm xuất phát, cũng là điểm kết; cần trung thực trước khi tạo danh tiếng, trung thực được hình thành cùng với sự phát triển từng bước của công ty.

Thứ hai: Tạo dựng một cách toàn diện văn hoá vật chất, văn hoá cơ chế, văn

hoá tinh thần.

Văn hoá vật chất: Cần xác định mục tiêu phát triển lâu dài của công ty, vạch ra phương hướng phát triển mang tính chiến lược. Cùng với việc tăng cường bồi dưỡng giáo dục đội ngũ nhân viên cần đồng thời xây dựng kiện toàn những nội dung, phương pháp, cách thức cụ thể kết hợp đồng bộ. Cần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, điều kiện làm việc thuận lợi, cũng cần có chế độ phúc lợi bảo hiểm xã hội hợp lý mà nhân viên có thể hiểu rõ, nhìn thấy, và cảm nhận được một cách trực quan.

Văn hoá cơ chế: Cần căn cứ vào thực tế kinh doanh, đặc điểm của doanh

nghiệp xây dựng kiện toàn hệ thống “Điều lệ quy định quản lý doanh nghiệp” tương ứng hợp lý, có hiệu quả. Trong các khâu đều phải phân rõ trách nhiệm công việc, chuẩn mực công việc và quy phạm về hành vi của nhân viên công ty một cách rõ ràng. Cần tập trung tạo dựng không khí văn hoá cơ chế công ty, kích thích cơ chế. Quản lý các cấp cần đoàn kết một lòng, các thành viên trong công ty cần thiết lập mối quan hệ thân mật hoà đồng, thể hiện văn hoá công ty.

Văn hoá tinh thần:Dựa trên một số các yếu tố cơ bản của công ty về tính “Thật thà, đa năng, tận lực, tu đức”, cần giáo dục, xây dựng, mở rộng, củng cố hệ thống các quan niệm về giá trị mang tính đặc sắc của công ty.

Thứ ba: Nhân viên công ty thực hiện tối đa hoá các giá trị nhân sinh.

Để vươn tới hoàn thiện thể hiện tối đa hoá giá trị nhân sinh, nhân viên công ty cần hội tụ đủ các yếu tố sau:

Làm người: Đây là yêu cầu đặt lên hàng đầu. Học làm người trước khi học bán

hàng, học cách làm việc. Chân thành, giữ chữ tín, thẳng thắn, luôn quan tâm đến quyền lợi của người khác.

Đặt mục tiêu: Cần đặt ra các mục tiêu trước mắt, mục tiêu trung hạn và mục

tiêu dài hạn. Có như vậy mới kích thích được sự phát triển, kiên trì mục tiêu đã chọn và đi tới thắng lợi.

Trách nhiệm: Trách nhiệm ở đây được hiểu theo hai hướng.

Hướng thứ nhất là trách nhiệm với xã hội, hoặc nói cách khác là sứ mệnh, trách nhiệm tuyệt đối trong công việc. Không có tính trách nhi ệm sẽ dẫn đến tình trạng kiếm tiền cho vào túi riêng tổn hại đến khách hàng, tổn hại đến thị trường mà chính mình đang dựa vào để sinh t ồn, và cuối cùng sẽ dẫn tới phá vỡ con đường mưu sinh của chính mình.

Hướng thứ hai được hiểu là trách nhiệm đối với gia đình. Một người khi đã lập

gia đình cần phải đem lại cho các thành viên trong gia đình mình sức khoẻ, sự sung túc, tình yêu thương quan tâm săn sóc và bảo vệ, niềm vui và sự hoà hợp bền vững.

Quy chuẩn về hành vi: Cần tích cực tu dưỡng bản thân, tự giác hình thành cho

mình các phẩm chất coi trọng lễ nghĩa, xử sự văn minh, không nói tục chửi thề, cử chỉ ngôn ngữ lịch thiệp. Chân tình thể hiện từ các hành vi nhỏ; giữa các đồng nghiệp, khách hàng cần tôn trọng, quan tâm chăm sóc lẫn nhau thể hiện phong

cách chuẩn mực đạo đức tốt đẹp, không ngừng tu dưỡng nâng cao trình độ văn hoá và hình ảnh tốt đẹp của công ty. Và từ đây nhân viên công ty quảng bá văn hoá doanh nghiệp, nâng cao giá trị thương hiệu công ty.

Xây dựng thái độ sống tích cực, cư xử với những người xung quanh với một tâm thái bình thường, điềm tĩnh, ôn hoà, bạn sẽ có thái độ biết ơn. Cuộc sống là món quà thượng đế đã ban tặng, có cuộc sống ngày hôm nay chúng ta phải cảm ơn tạo hoá đã ban cho ánh sáng, không khí và nguồn nước…cảm ơn cha mẹ đã có công sinh thành nuôi dưỡng, cảm ơn xã hội đã giáo dục, cảm ơn bạn bè đồng nghiệp và những người xung quanh đã giúp đỡ chúng ta. Vì vậy yêu thương mọi người xung quanh để báo đáp là sứ mệnh của mỗi chúng ta.

Sáng tạo là sứ mệnh mà thời đại ban cho chúng ta, là yêu cầu liên tục và cấp thiết của công ty kinh doanh. Chúng ta biết sự việc không ngừng vận động, nhận thức thì vô cùng; cố gắng khai thác lĩnh vực mới làm cho sản phẩm của chúng ta càng hoàn thiện, phục vụ chu đáo, nghiệp vụ thành thục. Đồng thời công ty tự kiểm tra đánh giá vấn đề yếu kém của mình làm cho mình hoàn thiện nhanh hơn. Để trở thành một nhân viên xuất sắc phải có ý thức khắc phục khuyết điểm, sửa chữa sai lầm, phải dũng cảm nghiên cứu, dám đối mặt với thực tế, dám phát biểu ý kiến riêng của mình, dám đứng trước đám đông, phải biết tạo cho mình cơ hội thể hiện tài năng và rèn luyện bản lĩnh.

Nói tóm lại, thực hiện mở rộng giá trị nhân sinh là mục tiêu phấn đấu của một công ty, nghĩa là sự nghiệp này cùng hơi thở, cùng vận mệnh, không thể tách rời công ty. Văn hoá công ty làm cho cuộc sống mỗi con người trong công ty thêm huy hoàng hơn, cùng chia sẻ niềm vui, cùng sáng tạo giá trị nhân sinh, cùng tận hưởng phồn vinh của xã hội với mọi người.

Trước hết, văn hoá công ty là sản phẩm của những người cùng làm trong một công ty và đáp ứng nhu cầu giá trị bền vững. Nó xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người làm trong công ty chia sẻ, chấp nhận, đề cao và ứng xử theo các giá trị đó. Văn hoá công ty còn góp phần tạo nên sự khác biệt giữa các công ty và được coi là truyền thống của riêng mỗi công ty.

Rõ ràng văn hoá công ty là nền tảng tạo nên giá trị công ty, là yếu tố sống còn của công ty, thậm chí có thể nói nó là chiếc phao cứu sinh của công ty lúc gian nguy. Tuy nhiên trong vài năm gần đây, rất nhiều công ty đã đầu tư không ít tiền của và công sức để “xây dựng” văn hoá công ty nhưng thành công chỉ là sự cảm nhận. Lý do đơn giản là chưa có công cụ đo lường.

Nơi nào có con người, nơi đó văn hoá tồn tại. Vì thế văn hoá công ty đã và đang hiện hữu tại công ty từ ngày đầu tiên hình thành. Bạn không thể “xây dựng” văn hoá, bạn chỉ có thể thay đổi hoặc định hướng lại văn hoá mà thôi.

Một phần của tài liệu XÂY DỰNG VĂN HOÁ CÔNG TY (Trang 31 - 35)