Sản phẩm DV ngày càng đa dạng, chất lượng DV không ngừng được nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỀ TÀI TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ GIAI ĐOẠN 2011 – 2021 (Trang 58 - 62)

- Ứng dụng công nghệ kỹ thuật trong phân phố

6. Sản phẩm DV ngày càng đa dạng, chất lượng DV không ngừng được nâng cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm

cao, giá dịch vụ có xu hướng giảm

Cuộc cách mạng 4.0 chính là nguyên nhân chính tạo ra các ngành dịch vụ mới. Dưới sự chuyển biến mạnh mẽ của công nghệ, giúp thương mại dịch vụ quốc tế phát triển lên một tầm cao mới với sự tối ưu hóa, và thế giới có một diện mạo mới. Sự tác động của cơng nghiệp 4.0 khi nhiều máy móc hiện đại thay thế được sức lực của con người, giúp giảm nhân cơng và từ đó chi phí dịch vụ cũng giảm đi đáng kể, do các doanh nghiệp không cần chi quá nhiều tiền để chi trả cho lực lượng lao động đông đảo như trước đây. Cách thức giao tiếp trên Internet phát triển, các ngành nghề có xu hướng thay đổi và tạo ra nhiều dịch vụ mới như: thanh tốn chi phí sinh hoạt qua việc đặt hàng, mua sắm online; các phương thức liên lạc, quảng cáo, marketing hiện đại với nhiều hình thức mới và digital Marketing; trong lĩnh vực giao thông vận tải xuất hiện việc đặt vé, check-in vé tàu, máy bay, thu phí tự động; các giao dịch cơng cộng như cấp, đổi giấy

phép, khám bệnh, … đều thơng qua online giúp làm giảm chi phí giao dịch, vận chuyển.

Trong khi đó, chất lượng dịch vụ ngày càng tăng, thuận tiện hơn và độ chính xác cao hơn rất nhiều.

Nhiều ngân hàng phải đóng cửa một số chi nhánh và chuyển sang hệ thống sử

dụng ít nhân lực hơn. Các ngân hàng tập trung mạnh vào các sản phẩm và dịch vụ kết hợp kỹ thuật mới như ngân hàng điện tử (internet banking) và ngân hàng qua điện thoại di động (mobile banking), những sản phẩm/dịch vụ khơng địi hỏi phát triển mạng lưới khách hàng thông qua các chi nhánh. Sự phát triển của các dịch vụ trực tuyến đang ngày càng phổ biến khiến nhu cầu nhân lực ngành ngân hàng giảm, và dự báo xu hướng này sẽ còn tiếp tục tăng tốc trong thời gian tới.

Hay như ngành ngành y tế sẽ được hưởng lợi nhiều nhờ những đột phá về công nghệ như các công nghệ đeo được tạo ra những chiếc đồng hồ thông minh, những đôi giày thông minh, quần áo thông minh v.v… để thu thập thông tin về sức khỏe liên tục 24/7. Gần đây, những đột phá trong công nghệ nano giúp tạo ra Internet kết nối vạn vật siêu nhỏ có thể dùng các hạt cảm ứng rất nhỏ với kích cỡ nano để thu thập thơng tin liên tục trong cơ thể con người.

Ngồi ra cịn có sự tham gia thị trường của taxi công nghệ mà cả Việt Nam lẫn thế giới đều đang rất phát triển với rất nhiều ưu điểm như: dễ dàng sử dụng, an tồn, nhanh chóng, thuận tiện, … Việc này ảnh hưởng mạnh mẽ tới taxi truyền thống, tạo nên nhiều sự cạnh tranh về giá và phương thức để sử dụng.

Về mặt chi phí, thương mại dịch vụ theo truyền thống đã phải đối mặt với mức cao hơn chi phí so với thương mại hàng hóa, phần lớn là do “gánh nặng lân cận” của thương mại dịch vụ (tức là sự cần thiết đối với các nhà cung cấp và người tiêu dùng dịch vụ để tiếp xúc thân thể chặt chẽ), và phức tạp hơn các chế độ chính sách áp dụng cho thương

mại hàng hoá. Tuy nhiên gần đây giá cả dịch vụ có xu hướng giảm rõ rệt do tác động của 4 yếu tố chính:

Cơng nghệ: Một hiệu ứng chính là xuất khẩu toàn cầu các dịch vụ được hỗ trợ bởi thông tin và công nghệ truyền thông đã tăng hơn gấp đơi từ năm 2005 đến năm 2018. Chính sách cải cách: giảm bớt các rào cản, mặc dù các hạn chế thương mại mới trong một số lĩnh vực, đặc biệt là trong các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật số.

Đầu tư vào vật lý và kỹ thuật số cơ sở hạ tầng và chính sách: tham gia của nước ngồi, đã giúp giảm chi phí vận tải và tăng khả năng kết nối.

Qua phân tích một số ngành nghề như trên, có thể thấy cách mạch 4.0 đã thúc đẩy sự phát triển của ngành, với sự xuất hiện của nhiều ngành nghề mới, đi kèm với việc nâng cao chất lượng và giá thành rẻ hơn. Nhờ nó mà thương mại dịch vụ quốc tế trong tương lai sẽ ngày càng phát triển mạnh mẽ.

o

⮚ Tài liệu tham khảo

FIATA. [Online]

Available at: https://fiata.org/

Trade Map. [Online]

Available at:

https://trademap.org/(X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Product_SelCountry_TS.as px?nvpm=1%7c%7c24%7c%7c%7cTOTAL%7c

%7cS00%7c2%7c1%7c1%7c2%7c2%7c1%7c1%7c1%7c1

Trade Map. [Online]

Available at: https://www.trademap.org/Country_SelProduct_TS.aspx?nvpm=1%7c %7c%7c%7c%7cTOTAL%7c%7c

%7c2%7c1%7c1%7c2%7c2%7c1%7c2%7c1%7c1%7c1

Trade Map. [Online]

Available at:

https://trademap.org/(X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Service_SelService_TS.as px

Trade Map. [Online]

Available at:

https://trademap.org/(X(1)S(23n1c1mxfm1etlbw5zxciy55))/Service_SelService_TS.as px

UNCTAD. [Online]

Available at: https://unctad.org/news/global-foreign-direct-investment-fell-42-2020- outlook-remains-weak?

fbclid=IwAR257dGxnf7ixDGOhzNHNMwKXSAoDat_QtJtsnJdS0ibw4DGaaevu_0M sAA

UNCTAD. [Online]

Available at: https://unctad.org/news/global-foreign-direct-investment-fell-42-2020- outlook-remains-weak?

fbclid=IwAR257dGxnf7ixDGOhzNHNMwKXSAoDat_QtJtsnJdS0ibw4DGaaevu_0M sAA

UnctadStat. [Online]

Available at: https://unctadstat.unctad.org/wds/TableViewer/tableView.aspx? ReportId=135718)

UnctadStat. [Online]

Available at: https://stats.unctad.org/handbook/Services/ByCategory.html

UNWTO. [Online]

Available at: https://www.unwto.org/unwto-world-tourism-barometer-data

UNWTO. [Online]

Available at: https://www.unwto.org/unwto-world-tourism-barometer-data

UNWTO. [Online]

Available at:

https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2020-05/UNWTO_Barom 20_02_May_Statistical_Annex_en_.pdf

World Statistics. [Online]

Available at: https://world-statistics.org/

World Trade Organization. [Online]

Available at: https://www.wto.org/english/res_e/statis_e/statis_bis_e.htm?

solution=WTO&path=/Dashboards/MAPS&file=Map.wcdf&bookmarkState=%7B %22impl%22:%22client%22.%22params%22:%7B%22langParam%22:%22en %22%7D%7D

The World Bank Group, n.d. The World Bank. [Online]

Available at: https://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.MKTP.CD?view=chart The World Bank Group, n.d. The World Bank. [Online]

Một phần của tài liệu TIỂU LUẬN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỀ TÀI TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUỐC TẾ GIAI ĐOẠN 2011 – 2021 (Trang 58 - 62)