CHƯƠNG 5 ĐÁNH GIÁ, KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN
5.1. Đánh giá về kết quả nghiên cứu
5.1.2. Những hạn chế, khó khăn của nghiên cứu
Thứ nhất, về độ chính xác của kết quả nghiên cứu; so với lượng khách hàng hiện tại của công ty vào khoảng 12 triệu khách hàng thì số lượng mẫu nghiên cứu là 765 mẫu là khá nhỏ so với quy mơ của khách hàng vì vậy mức độ chính xác của
nghiên cứu không thể khẳng định phù hợp với thực tế của cơng ty. Muốn tăng độ chính xác của việc nghiên cứu thì cần phải tăng số lượng mẫu nghiên cứu lên mức phù hợp với quy mô, số lượng khách hàng hiện tại của khách hàng.
Thứ hai, mặc dù phân tích các yếu tố ảnh hưởng của dịch bệnh đến dịch bệnh Covid-19 đến hoạt động chấm điểm tín dụng cá nhân của FE Credit có yếu tố thu nhập của người lao động tuy nhiên trong phạm vi nghiên cứu không thể đưa biến này vào nghiên cứu vì vậy độ chính xác cũng như khả năng dự đốn xác suất trả nợ của khách hàng cũng cịn hạn chế.
Thứ ba, cơng tác đánh giá, chấm điểm tín dụng cá nhân là hoạt động cơ bản quyết định đến hiệu quả tín dụng của mỡi cơng ty tín dụng vì vậy việc bảo mật thơng tin của khách hàng đối với các dữ liệu thu thập được vơ cùng quan trọng. Do tính bảo mật thơng tin nên trong nghiên cứu này, nguồn dữ liệu về khách hàng để đưa vào nghiên cứu cịn hạn chế, vì vậy, nghiên cứu chưa thể đưa ra đánh giá đúng về hoạt động tín dụng của cả FE Credit hiện nay.
Thứ tư, dữ liệu về nợ xấu có thể chưa phản ánh chính xác thực tế của khách hàng do giai đoạn nghiên cứu trùng với thời gian dịch bệnh, có thể ảnh hưởng đến hàng vi của khách hàng.