Chiến lược tăng trưởng và các chính sách triển khai.

Một phần của tài liệu Tiểu luận vài nét về quản trị chiến lược của ngân hàng techcombank (Trang 26 - 28)

Đối với các ngân hàng và các tổ chức thì vốn là một yếu tố quan họng để đảm bảo sự tồn tại và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Do vậy để tạo nguồn vốn lớn, ổn định thì chiến lược tăng trường và thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Do vậy để tạo nguồn vốn lớn, ổn định thì chiến lược tăng trường mà ngân hàng Techcombank đã lựa chọn là chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ và liên minh với các ngân hàng trong nước và ngoài nước, và các tổ chức...

1. Chiến lược liên mình hợp tác.

Thông qua họp tác Techcombank mong muốn nâng cao khả năng hỗ trợ vốn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc người dân tiếp cận gần hơn với nguồn nghiệp vừa và nhỏ, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc người dân tiếp cận gần hơn với nguồn vốn vay của ngân hàng và tổ chức tài chính lớn trên thế giới để phát triển sản xuất, kinh doanh. Chỉ cách đây một vài năm Techcombank chưa phải là một ngân hàng danh tiếng mà chỉ được xếp vào dạng ngân hàng bậc trung. Thế nhưng ngân hàng này đã có một cuộc “kết duyên” lịch sử với HSBC (ngân hàng số một thế giới) vào năm 2005.

Vào thời điểm hiện tại khi Techcombank đã trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam thì cổ đông chiến lược của HSBC chiếm tới hon 20% vốn vay cổ phần làm cho Việt Nam thì cổ đông chiến lược của HSBC chiếm tới hon 20% vốn vay cổ phần làm cho Techcombank có sự khác biệt nổi trội. HSBC trở thành một sự đảm bảo vững vàng cho sự tin cậy, vững chãi cung cấp đảm bảo về chất lượng dịch vụ được cung ứng cho khách hàng. Đây là một nhân tố cức kì quản họng trong bối cảnh kinh tế nói chung còn rất nhiều khó khăn và người dân luôn mong muốn tìm được một nơi trú ẩn an toàn cho đồng tiền tiết kiệm của mình. Việc HSBC tăng tỷ lệ sở hữu tại Techcombank lên 20% nằm trong kế hoạch đã định trước và thể hiện sự mạnh mẽ hom cam kết đầu tư chiến lược của HSBC và

Techcombank. Nguồn vốn ngân hàng HSBC rót vào Techcombank cũng là cho vốn chủ sở hữu của ngân hàng mạnh hơn nhiều (HSBC đã bỏ ra số tiền gần 80 hiệu USD khi mua cổ phần thêm để nâng ngân hàng mạnh hơn nhiều (HSBC đã bỏ ra số tiền gần 80 hiệu USD khi mua cổ phần thêm để nâng tỷ lệ sở hữu tại Techcombank từ 15% lên 20%). Tất nhiên với tỷ lệ sở hữu tại Techcombank tăng lên,

chuyển cho Techcombank số tiền tổng cộng 25 triệu USD trong khuôn khổ một trợ giúp kỹ thuật nhằm cung cấp nguồn lực để Techcombank nâng cao nội lực tại những lĩnh vực xung yếu như phát nhằm cung cấp nguồn lực để Techcombank nâng cao nội lực tại những lĩnh vực xung yếu như phát triến sản phẩm, marketing , vận hành nghiệp vụ, quản trị rủi ro, thông tin quản lý, kiểm toán nội bộ...

Không những thế mà ngày 10/4/2009 ngân hàng Techcombank đã ký kết thảo thuận với công ty tài chính Proparco sẽ cung cấp khoản vay giá trị 15 triệu USD trung dài hạn để Techcombank có ty tài chính Proparco sẽ cung cấp khoản vay giá trị 15 triệu USD trung dài hạn để Techcombank có thêm vốn phục vụ chiến lược hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ theo chủ trương của chính phủ và ngân hàng nhà nước. Phát biểu cho sự kiện này ông Nguyễn Đức Vinh - tổng giám đốc ngân hàng Techcombank cho biết: “Nhằm thực hiện tốt chủ trương của chính phủ và ngân hàng nhà nước trong việc hỗ trợ nguồn vốn cho các doanh nghiệp trước tình hình kinh tế khó khăn của đất nước, chúng tôi đã họp tác với Proparco với khoản vay 15 hiệu USD để nâng cao một cách đáng kể năng lực cung cấp nguồn vốn cho các doanh nghiệp. Việc họp tác đó sẽ mở ra một cơ hội tiếp cận nguồn vốn cung cấp ổn định cho các khách hàng doanh nghiệp của Techcombank có nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh.”

Thẻ ATM của Techcombank là thẻ ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam có thể kết nối trực tiếp với tài khoản tiền gửi của khách hàng. Thời điểm đó các khách hàng sử dụng thẻ ATM của các ngân hàng khoản tiền gửi của khách hàng. Thời điểm đó các khách hàng sử dụng thẻ ATM của các ngân hàng khác phải có riêng một tài khoản ATM mới có thể rút tiền được chứ không thể rút từ tài khoản tiền gửi qua thẻ. Ngoài ra, Techcombank còn có dịch vụ truy vấn thông tin, chuyển khoản qua internet với số tiền tối đa một ngày lên tới 500 triệu đòng, thanh toán bằng tin nhắn trên điện thoại di động, tài khoản tiết kiệm đa năng, kết họp sản phẩm ngân hàng với sản phẩm bảo hiểm...Mục tiêu của Techcombank là phát triển thành ngân hàng bán lẻ phát triển toàn diện. Các sản phẩm của

Techcombank bay giờ đã được chuyên biệt hóa sâu hơn phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng: thẻ thanh toán, dịch vụ tài khoản, sản phẩm huy động, cho vay mua nhà, tín dụng tiêu dùng. Ông Vinh thanh toán, dịch vụ tài khoản, sản phẩm huy động, cho vay mua nhà, tín dụng tiêu dùng. Ông Vinh cho biết hiện nay Techcombank là một trong số ít các ngân hàng của Việt Nam có nguồn thu khá cao từ dịch vụ, Techcombank đã phát triển nhiều ứng dụng, sản phẩm tiện ích hướng tới khách hàng, cung cấp dịch vụ trọn gói, “một cửa” giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và thủ tục khi giao dịch với khách hàng. Techcombank đã kết nối liên thông với các liên minh thẻ Smarlink và Bank net, hệ thống kinh doanh của đối tác chiến lược HSBC, qua đó cho phép chủ thể của ngân hàng có thể thực hiện giao dịch trên hơn 5000 máy ATM trong phạm vi toàn quốc. Tính đến cuối tháng 6, Techcombank đã phát hành trên 500.000 thẻ thanh toán trong đó có 80.000 thẻ VISA Debit và VISA Credit. Đến với Techcombank khách hàng có thể ở bất cứ đâu cũng có thể giao dịch và sử dụng các dịch vụ gia tăng như: giao dịch thẻ tự động trên toàn quốc, giao dịch và quản lý tài khoản qua internet, tư vấn miễm phí 24/7 thông qua hệ thống dịch cụ điện thoại 1800 588 822. Thêm vào đó nhằm gia tăng thêm tính năng tiện ích, linh hoạt của sản phẩm, dịch vụ dành cho khách hàng có nhu cầu đa dạng

Techcombank đồng thời đẩy mạnh các sản phẩm liên kết với đối tác. Tiêu biểu là sư kết họp của ngân hàng với tổng công ty Bảo Việt Nhân thọ cho ra đời các sản phẩm bảo hiểm đầu tư cho khách hàng hàng với tổng công ty Bảo Việt Nhân thọ cho ra đời các sản phẩm bảo hiểm đầu tư cho khách hàng gửi tiền (sản phẩm tiết kiệm tích lũy bảo gia, sản phẩm tiết kiệm giáo dục, sản phẩm cho vay tiêu dừng không có tài sản đảm bảo), họp tác với công ty Bảo Việt phi nhân thọ cung cấp các sản phẩm bảo hiểm hàng hóa, kho vận cho các khách hàng vay vốn ở Techcombank.ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC

DOANH NGHIỆP.

Một phần của tài liệu Tiểu luận vài nét về quản trị chiến lược của ngân hàng techcombank (Trang 26 - 28)