6.1 Ưu điểm:
- Tận dụng được các kiến thức được học và nắm bắt được công cụ Ads Facebook.
- Lợi thế về việc viết nội dung, chỉnh sửa hình ảnh và video nên nhóm khơng gặp trở ngại trong việc bị Facebook báo cáo.
- Nhóm xử lý nhanh và kịp thời các lỗi xảy ra, bàn bạc kĩ càng về việc lập kế hoạch cũng như triển khai nó, ln cố gắng gửi file được giao đúng deadline. - Luôn hỏi thăm và ngỏ lời giúp đỡ cho các thành viên trong nhóm khi đã xong phần việc được giao.
- Chịu khó tìm tịi về sản phẩm mình làm và cố bắt theo các trend của giới trẻ rồi tận dụng vào bài đăng cũng như bài quảng cáo.
6.2 Nhược điểm:
NHƯỢC ĐIỂM NGUYÊN NHÂN
Đơi khi q trình đăng bài bị chậm trễ so
với dự kiến. Việc lên ý tưởng nội dung bài đăng vàchỉnh sửa hình ảnh chỉ một thành viên làm, lúc cần ý tưởng từ các thành viên trong nhóm thì khơng thấy xuất hiện.
Lượng tiếp cận bị hạn chế. Hầu như nhóm khơng chịu đi seeding
dạo trên các fanpage lớn, việc kêu gọi mọi người xung quanh like fapage ít khi tự thực hiện.
Thiết lập đối tượng quảng cáo chưa hiệu
quả. Sự chuẩn bị của nhóm về tìm hiểu ngáchthị trường chưa kỹ càng và thiếu kinh
nghiệm trong thực thi chiến dịch quảng cáo.
6.3 Giải pháp:
- Xác định và định hướng rõ các mục tiêu dài hạn, mục tiêu ngắn hạn cần đạt được
trong quá trình thực hiện chiến dịch Marketing mạng xã hội.
Lên lịch cụ thể vể công việc được phân và nội dung cần làm cho cả nhóm. - Xem xét nguồn lực và đưa ra KPI hợp lý, cụ thể.
- Dành thời gian nghiên cứu thị trường sản phẩm, khách hàng mục tiêu mà chiến dịch cần hướng tới nhằm nâng cao hiệu quả.
- Ln cập nhật các xu hướng mới và thói quen khi sử dụng mạng xã hội.
- Thường xuyên cập nhật các chính sách cũng như biết rõ các điều cần tránh ghi viết nội dung bài đăng cũng như bài quảng cáo.
- Xây dựng bài đăng hiệu quả và phong phú với các hình ảnh, video đã được chỉnh sửa cho vừa mắt và phù hợp với chủ đề fanpage đang hướng tới.
- Tìm hiểu và nâng cao trình độ chun mơn của các thành viên trong quá trình thực hiện chiến dịch.
6. 3 Bài học kinh nghiệm:
Những kinh nghiệm mà nhóm đã rút ra được qua q trình làm việc chung, học và thực hành:
- Hiểu và thực hành được những bước cơ bản về việc chạy Ads Facebook, nhóm đã biết cách tránh được những lỗi và qui định của Facebook đưa ra tầm 85%, hình ảnh, video và nội dung bài đã trong bắt mắt hơn so với ngày đầu lập fanpage và đăng bài.
- Đã xác định và hiểu được một số kiến thức trước giờ hay bị nhầm lẫn trong những buổi thuyết trình và giải đáp Asm.
- Trong q trình làm việc nhóm đã hiểu nhau được phần nào, thái độ, trách nhiệm cũng như hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân.
- Hiểu được marketing mạng xã hội đang là một xu hướng bùng nổ hiện nay. Nhưng song song với xu hướng đó là vì có quá nhiều doanh nghiệp đều áp dụng nên càng khó khăn cho các doanh nghsiệp, thương hiệu vừa và nhỏ đặc biệt ở đây là “Nến thơm của Pho” phát triển và thu hút được lượng khách hàng mục tiêu.