7. Kết cấu của luận văn
2.3.5. Lĩnh vực cải cách hành chính và tăng cường kỷ cương hành chính
chính
Tích cực triển khai thực hiện cải cách hành chính tại Sở. Đã tổ chức rà sốt, tham mưu UBND Thành phố ban hành Quyết định công bố Bộ thủ tục hành chính (TTHC) của Sở và niêm yết, công khai, đưa ra giải quyết theo cơ chế một cửa tồn bộ TTHC được cơng bố (33/33). Bên cạnh đó, cũng đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan, thực hiện cải cách hành chính gắn với việc x y dựng cơ quan điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho công d n, tổ chức.100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở được cung cấp ở mức độ 2; 19/33 TTHC được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 (trong đó: 12 dịch vụ cơng trực tuyến vận hành chính thức; 07
89
dịch vụ công trực tuyến vận hành thử nghiệm). Đã rà sốt, x y dựng quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính để cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến mức độ 3 đối với 11 thủ tục hành chính đang cung cấp mức độ 2; đề xuất n ng cấp 04 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 lên mức độ 4.
Tích cực triển khai ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý, điều hành và xây dựng cơ quan điện tử: đầu tư đồng bộ hạ tầng CNTT trong nội bộ cơ quan: hạ tầng mạng LAN hoạt động ổn định kết nối với mạng WAN của Thành phố, sẵn sàng tổ chức họp giao ban trực tuyến; 100% công chức, viên chức làm công tác chuyên môn tại các ph ng, đơn vị thuộc Sở được trang bị máy tính cá nhân, có kết nối Interrnet để làm việc. Tồn bộ các văn bản đi - đến đều được chuyển nhận, xử lý nội bộ trên hệ thống phần mềm Quản lý văn bản và hồ sơ công việc. 100% văn bản, tài liệu (trừ các văn bản không được gửi qua thư điện tử theo quy định) giữa Sở với UBND Thành phố, các Sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã được thực hiện gửi qua mạng. Toàn bộ CCVC sử dụng hộp thư điện tử Thành phố (@hanoi.gov.vn để thực hiện trao đổi cơng việc, góp phần giảm thiểu việc hội họp, tiết kiệm kinh phí văn ph ng phẩm, in ấn, phơ tơ tài liệu, góp phần thay đổi tác phong, lề lối làm việc theo hướng chuyên nghiệp, khoa học hơn. Cơ sở dữ liệu ngành TT&TT đã đưa vào khai thác, sử dụng phục vụ cho công tác quản lý, thường xuyên được cập nhật dữ liệu.
Thực hiện chỉ đạo của Thành ủy, UBND Thành phố, đã ban hành kế hoạch và nhiều văn bản triển khai tăng cường kỷ cương hành chính, thực hiện các chủ đề công tác: Năm kỷ cương hành chính, Năm n ng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị, Phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị phấn đấu hoàn thành thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ nhiệm kỳ 2015- 2020 và tổ chức thành công Đại hội Đảng bộ các cấp; tiếp tục quán triệt, triển khai 02 bộ Quy tắc ứng xử của Thành phố đến tồn thể cơng chức, viên chức,
90
người lao động của cơ quan; theo đó, 07 ph ng chun mơn và 04 đơn vị sự nghiệp thuộc Sở đã tổ chức ký kết bản Cam kết giữa lãnh đạo đơn vị với từng công chức, viên chức, người lao động về 02 bộ Quy tắc ứng xử của Thành phố. Thường xuyên thanh tra, kiểm tra công vụ đột xuất, nhắc nhở cán bộ, cơng chức, viên chức, lao động, qua đó góp phần chấn chỉnh lề lối làm việc, đạo đức, tác phong, trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, lao động.