CHƯƠNG 4 BÀN LUẬN
4.2. Bàn luận ảnh hưởng của Luật Kinh tế đến chi phí kinh doanh
lẻ thuốc
Qua kết quả khảo sát (bảng 3.3) cho thấy 3 yếu tố: thuế, giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh và quảng cáo sản phẩm đều được đa số các nhà thuốc đánh giá có ảnh hưởng tích cực đối với chi phí kinh doanh nhà thuốc. Với các nhà thuốc, quảng cáo sản phẩm vừa có rủi ro lại vừa có ảnh hưởng tích cực. Trên thị trường hiện nay, có thể thấy hoạt động quảng cáo là cơng cụ hiệu quả nhất mà các doanh nghiệp sử dụng để thực hiện chức năng thông tin sản phẩm. Đối với một sản phẩm mới, việc cung cấp các thơng tin chính xác về sản phẩm là vô cùng cần thiết. Mặt khác, không một công cụ hỗ trợ, xúc tiến kinh doanh nào lại tác động mạnh cùng một lúc đến đông đảo khách hàng đạt hiệu quả như hoạt động quảng cáo [23]. Điều này đã thu hút được lượng lớn khách hàng, tuy nhiên đôi khi lại gây nên những hiểu lầm của khách hàng về sản phẩm. Đó chính là lý do tạo nên những rủi ro. Đối với yếu tố đổi trả, thu hồi sản phẩm có tới 51/84 nhà thuốc cho rằng rất ảnh hưởng, dễ gây rủi ro cho chi phí kinh doanh của nhà thuốc vì cho rằng khơng phải lúc nào việc đổi trả cũng diễn ra thuận lợi khiến đôi lúc nhà thuốc sẽ phải gánh chịu những thiệt thịi khơng đáng có về mặt kinh tế, nếu xảy ra nhiều lần sẽ khiến khơng đảm bảo chi phí hoạt động cho nhà thuốc. Tuy nhiên đây cũng là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng thuốc cung cấp cho người bệnh.
Luật kinh tế sinh ra để giúp cho nhà nước ta có thể kiểm sốt và bảo vệ quyền lợi của các cá nhân, doanh nghiệp trong và nước ngoài đang hoạt động kinh doanh tại nước ta, nhằm làm bệ đỡ để có thể duy trì và ổn định nền kinh tế tạo ra thị trường cạnh tranh lành mạnh, công bằng và hiệu quả. Theo kết quả khảo sát ở bảng 3.3, hầu hết các yếu tố đều được phần lớn các nhà thuốc cho rằng ảnh hưởng tích cực tới chi phí kinh doanh , giúp cho nhà thuốc hoạt động tốt hơn.
KẾT LUẬN – KIẾN NGHỊ 1. KẾT LUẬN
Từ kết quả nghiên cứu và bàn luận, nghiên cứu rút ra một số kết luận sau:
1.1. Ảnh hưởng của Luật Dược đến Chi phí kinh doanh tại cơ sở bán lẻ thuốc
Chi phí kinh doanh tại cơ sở bán lẻ thuốc quận Hà Đông tại địa bàn Hà Nội từ tháng 5/2022 đến tháng 6/2022 chịu ảnh hưởng bởi Luật Dược gồm 4 yếu tố chính, đó là: “Quản lí nhà thuốc”, “Danh mục thuốc kê đơn, không kê đơn”, “Danh mục thuốc thiết yếu” và “Quy định về thuốc kiểm sốt đặc biệt”
Hầu như khơng có yếu tố nào gây ra ảnh hưởng lớn mang lại rủi ro. Nhưng bên cạnh đó, hai yếu tố ‘Danh mục thuốc thiết yếu’ (2/84) và ‘Quy định về thuốc kiểm soát đặc biệt’ (1/84) chịu ảnh hưởng tiêu cực tới Chi phí kinh doanh của cơ sở bán lẻ thuốc.
1.2. Ảnh hưởng của Luật Kinh tế đến Chi phí kinh doanh tại cơ sở bán lẻ thuốc
Đối với Luật Kinh tế, có 4 yếu tố chính ảnh hưởng đến Chi phí kinh doanh tại quận Hà Đơng: ‘Thuế’, ‘Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh’, ‘Quảng cáo sản phẩm’ và ‘Đổi trả, thu hồi sản phẩm’.
Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố được sắp xếp theo thứ tự giảm dần như sau: - Đổi trả, thu hồi sản phẩm ( 60.7% )
- Quảng cáo sản phẩm ( 7.1% )
- Thuế và giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh ( 0% )
2. KIẾN NGHỊ
Kiến nghị với Sở y tế Hà Nội và các nhà thuốc trên địa bàn quận Hà Đông tại Hà Nội như sau:
* Với Sở Y tế Hà Nội:
Để đảm bảo việc nâng cao chất lượng cơ sở bán lẻ thuốc cần phải thường xuyên kiểm tra chất lượng hoạt động của nhà thuốc với các yêu cầu đảm bảo tiêu chuẩn GPP mức độ ngày càng cao (đánh giá ngồi), trong đó chú trong cơng tác Quản lý nhà nước về đảm bảo kỹ thuật, thực hiện tuân thủ các văn bản quy phạm pháp luật tại nhà thuốc.
Nâng cao chất lượng nhà thuốc bằng chính tư duy đổi mới và hoạt động nội tại của nhà thuốc đảm bảo tiêu chuẩn GPP ngày một hoàn thiện hơn. Chú trọng đẩy mạnh về chất lượng cơ sở vật chất và chất lượng con người để tăng khả năng cạnh tranh thị trường với mục tiêu là thu hút khách hàng mua thuốc, tăng lợi nhuận; nghiên cứu và đầu tư hợp lý về: quy mơ vốn, vị trí nhà thuốc, trang thiết bị, khả năng khai thác nguồn hàng, các mặt hàng phù hợp với mơ hình bệnh tật tại khu vực; Thường xuyên kiểm kê các tài sản trong nhà thuốc và khấu hao TSCĐ, tránh tình trạng sử dụng khơng đúng, gây lãng phí, tổn thất cho nhà thuốc; duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp, hợp tác lâu dài với nhà cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng và giá thành sản phẩm hợp lý.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Tính chi phí kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
2. Ths. Nguyễn Thị Hồng Liên, Ths. Trần Phương Lan, Ths. Dương Thị Thùy Liên (2019), Kế toán quản trị 1, NXB Trường Đại học Tài chính, Hà Nội.
3. Quốc hội (2016). Luật dược số 105/2016/QH13 ban hành ngày 06/04/2016
4. Bộ Y tế (2018), Thông tư số 02/2018/TT-BYT, Quy định về thực hành tốt cơ sở bán
lẻ thuốc, ban hành ngày 22/01/2018.
5. Bộ Y tế (2017), Niên giám thống kê y tế 2015, Nhà xuất bản Y học, Hà Nội, tr.103.
6. https://pfn.vn/duoc-si-nha-thuoc
7. GS.TS. Trần Minh Đạo (2013), Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
8. Ngơ Thế Chi (2008), Giáo trình kế tốn quản trị, Nhà xuất bản Tài Chính, Hà Nội. 9. Nguyễn Ngọc Quang (2012), Giáo trình kế tốn quản trị, Nhà xuất bản Đại học
Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội.
10. WHO (1993), How to Investigate Drug Use in Health Facilities: Selected Drug Use Indicators, EDM Research Series No.7, Geneva: World Health Organization. 11. Desalegn Birara Mamo, Belete Kassa Alemu (2020), "Rational Drug-Use
Evaluation Based on World Health Organization Core Drug-Use Indicators in a Tertiary Referral Hospital, Northeast Ethiopia: A Cross-Sectional Study", Drug Healthc Patient Saf, 12, 15‐21.
12. Afia Frimpomaa Marfo và cộng sự (2013), "Patient knowledge of medicines dispensed from Ghanaian community pharmacies", Pharmacy Practice 2013, 11(2), 66‐70.
13. Lalvani P, Bapna J, Burn R, Eichler R, Green T, Walkowiak H (2003), Access to Essential Medicines: Rajasthan, India, 2001, Management Sciences for Health, Arlington
14. Rizky Abdulab (2014), "Assessment of patient care indicator at community pharmacies in Bandung City, Indonesia", Patient care community pharmacy, 45(5), 1196-1201.
15. Afia Frimpomaa Marfo và cộng sự (2013), "Patient knowledge of medicines dispensed from Ghanaian community pharmacies", Pharmacy Practice 2013, 11(2), 66‐70
16. Nejc Horvat, Mitja Kos (2015), "Contribution of Slovenian community pharmacist counseling to patients’ knowledge about their prescription medicines: a crosssectional study", Croat Med J, 56(1), 41‐49
17. Dishon Muloi, Eric M Fèvre, Judy Bettridge, Robert Rono, Daniel Ong'are, James M Hassell, Maurice K Karani, Patrick Muinde, Bram van Bunnik, Alice Street, Margo Chase-Topping, Amy B Pedersen, Melissa J Ward, Mark Woolhouse (2019), "A cross-sectional survey of practices and knowledge among antibiotic retailers in Nairobi, Kenya", J Glob Health, 9(2).
18. Quốc hội (1989), Luật Bảo vệ sức khỏe nhân dân ban hành ngày 30/06/1989 19. Aaron Glyn Sosola (2007), "An Assessment of Prescribing and Dispensing
Practices in Public Health Facilities of Southern Malawi", MD-Medical Data, 7, 195-199.
20. Bùi Hồng Thúy (2014), Đánh giá hoạt động của các nhà thuốc đạt nguyên tắc, tiêu chuẩn GPP trên địa bàn thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa năm 2012, Trường Đại học Dược Hà Nội
21. Cổng thông tin điện tử Quận Hà Đông (2019), Kết quả Tổng điều tra dân số và nhà ở năm 2019
22. Trần, M. (2017). Khảo sát những điểm mới và đánh giá mức độ nhận thức về luật
dược 2016 trên địa bàn thành phố Cần Thơ (Doctoral dissertation, Đại học Tây Đô).
23. Phạm Thị Lê Anh, Đ. (2018). Pháp luật về quảng cáo trên truyền hình (Doctoral dissertation, Trường Đại học Trà Vinh).
PHỤ LỤC
PHỤ LỤC 1
PHIẾU THU THẬP THƠNG TIN
Tên Ơng/ Bà được điều tra
…………………………………………
Ngày điều tra
………………………………………… Trình độ người được điều tra
…………………………………………
Địa điểm điều tra
………………………………………… ………………………………………… Tên nhà thuốc
…………………………………………
Tên điều tra viên
………………………………………… Chúng tôi cam kết tất cả các thơng tin mà Ơng/ Bà giúp đỡ chúng tơi được bảo mật và chỉ sử dụng phục vụ cho mục đích cuộc nghiên cứu mà thơi
Câu hỏi 1: Nhà thuốc nơi đang đứng bán đã hoạt động được bao lâu?
…………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………
Câu hỏi 2: Khi nhà thuốc hoạt động, yếu tố về Luật Dược nào sau đây ảnh hưởng tới
chi phí nhà thuốc
- Rất ảnh hưởng dễ gây rủi ro: Thiệt hại nặng hoặc bị thường xuyên nhưng lâu dài - Ảnh hưởng tiêu cực: Gây tổn hại kinh tế cho nhà thuốc về lợi ích kinh tế, phiền hà - Ảnh hưởng tích cực: Có lợi cho nhà thuốc trong việc phát triển lợi ích kinh tế - Ảnh hưởng rất tốt: Giúp tăng uy tín, lợi ích kinh tế nhiều và lâu dài
S TT
Yếu tố ảnh hưởng
Mức độ ảnh hưởng (có thể gây ra rủi ro cho hoạt động kinh doanh của nhà thuốc)
Rất ảnh hưởng dễ gây rủi ro Ảnh hưởng tiêu cực Khơng ảnh hưởng Ảnh hưởng tích cực Ảnh hưởng rất tốt (có lợi
cho nhà thuốc) 1
1
Quản lý giá thuốc
2 2
Danh mục thuốc kê đơn, không kê đơn 3 3 Danh mục thuốc thiết yếu 4 4 Qui định về thuốc kiểm soát đặc biệt
Câu hỏi 3: Khi nhà thuốc hoạt động, yếu tố kĩ thuật nào sau đây ảnh hưởng tới chi phí
nhà thuốc? Xin hãy đánh dấu (x) vào mức độ ảnh hưởng mà mơ tả ý kiến của Ơng/ Bà:
Mức độ ảnh hưởng (có thể gây ra rủi ro cho hoạt động kinh doanh của nhà thuốc)
ST T Yếu tố ảnh hưởng Rất ảnh hưởng dễ gây rủi ro Ảnh hưởng tiêu cực Không ảnh hưởng Ảnh hưởng tích cực Ảnh hưởng rất tốt 1 Tiêu chuẩn GPP 2 Chứng chỉ hành nghề dược 3 Cập nhật kiến thức chuyên môn
Câu hỏi 4: Khi nhà thuốc hoạt động, yếu tố về Luật Kinh tế nào sau đây ảnh hưởng tới
chi phí nhà thuốc? Xin hãy đánh dấu (x) vào mức độ ảnh hưởng mà mơ tả ý kiến của Ơng/ Bà:
TT Yếu tố ảnh hưởng
Mức độ ảnh hưởng (có thể gây ra rủi ro cho hoạt động kinh doanh của nhà thuốc)
Rất ảnh hưởng dễ gây rủi ro Ảnh hưởng tiêu cực Khơng ảnh hưởng Ảnh hưởng tích cực Ảnh hưởng rất tốt 1 Thuế ( cách tính nộp thuế) 2 Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh
3 Quảng cáo sản phẩm
4 Đổi trả, thu hồi sản phẩm
Xin trân trọng cảm ơn Ông/ Bà!
PHỤ LỤC 2
DANH SÁCH 224 NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HÀ ĐÔNG, THÀNH PHỐ HÀ NỘI NĂM 2022
1 Nhà thuốc Thảo Minh
Đường tỉnh lộ 72, phường Dương Nội 2 Nhà thuốc Quang Anh 98, đường Chiến Thắng 3 Nhà thuốc GPP 80 Quang Trung
80, đường Quang Trung 4 Nhà thuốc Linh
Trang DS Nguyễn Hị Huyền
XPHW+HQ2, La Hội, tdp Hoành Hanh, phường Dương Nội
5 Nhà thuốc Hùng Hồng Đường 70, phường Phúc La 6 Nhà thuốc Hiếu Huyền Tdp Thống Nhất, phường Dương Nội
7 Nhà thuốc Trí Thiện 157, phường Kiến Hưng 8 Nhà thuốc Hồng
Phúc
79, tổ 2, đường 19/5, phường Văn Quán
9 Nhà thuốc Hà Lê 154, đường Ngô Quyền 10 Nhà thuốc Đức Phúc 45, đường 19/5 11 Nhà thuốc Ánh Dương Tdp Thống Nhất, phường Dương Nội
12 Nhà thuốc Tâm Đức 48, Khu tập thể K5, đường Ao Sen, phường Mỗ Lao
13 Nhà thuốc Ban Mai 214, Phùng Hưng, phường Phúc La
14 Nhà thuốc Minh Tiến VI
298, đường Quang Trung 15 Nhà thuốc số 9 chuyên bán lẻ thuốc thành phẩm XQ88+RGC, Chợ Bơng Đỏ, Ngơ Thì Nhậm, Phường La Khê 16 Nhà thuốc Tuấn Anh DS Phùng Thị Huyền LK 12, KDT Văn Phú, 31, phường Phúc La 17 Nhà thuốc Thanh Bình 37, đường 19/5 18 Nhà thuốc Mình Khuê 10, Lương Ngọc Quyến 19 Nhà thuốc Ngân Linh 210, Phùng Hưng, phường Phúc La 20 Nhà thuốc số 5 Hà Đông
1, phố Ao Sen, phường Mộ Lao 21 Nhà thuốc Trang
Anh
105, đường Chiến Thắng
Cầu 23 Nhà thuốc Minh
Quang
203, đường Chiến Thắng 24 Nhà thuốc Văn Phú 19, Liền kể 11, Cửa Quán 25 Nhà thuốc FPT Long
Châu
27, đường Vạn Phúc 26 Nhà thuốc An Toàn 38, phường Vạn An 27 Nhà thuốc Ỷ La 37, đường Ỷ La
28 Nhà thuốc Quốc Tế 29, Bế Văn Đàn, phường Quang Trung
29 Nhà thuốc Pharmacity
108, tầng 1 tòa CT2, kdt Văn Khê 30 Nhà thuốc FPT Long
Châu
216, đường Quang Trung
31 Nhà thuốc Tân dược 21, thôn Bắc Lãm, phường Phúc Lương
32 Nhà thuốc Minh An phường Phúc Lương
Tổ 13, phường Phúc Lương
33 Nhà thuốc Tây XQHV+VHJ, đường 19/5
34 Nhà thuốc Vương Thúy Vân
Số 18-TT4A, kdt Văn Quán 35 Nhà thuốc Đức
Minh medical
140, Phùng Hưng, phường Phúc La
36 Nhà thuốc 27 192, đường Phùng Hưng
37 Nhà thuốc Ngọc Phú 29, Đa Sỹ 38 Nhà thuốc Anh Đức DS Nguyễn Hồng Hải 116, Thôn Bắc Lãm, tổ 19, phường Phúc Lương 39 Nhà thuốc Pharmacity 191, đường Phùng Hưng 40 Nhà thuốc Tuệ Minh 13, phường Bà Triệu
41 Nhà thuốc Minh Chí XQGQ+W4M, Nguyễn Khuyến 42 Nhà thuốc Ngân Hà 212, đường Phùng Hưng
43 Nhà thuốc 37 37, Nguyễn Trãi
44 Nhà thuốc Châm Chiến 29, phường Bế Văn Đàn 45 Nhà thuốc Chiến Thắng 133, đường Chiến Thắng 46 Nhà thuốc Nam Anh 55, đường Trần Phú
47 Nhà thuốc Minh Hịa 12, đường Thanh Bình 48 Nhà thuốc 10A
Quang Trung
10A, đường Quang Trung
50 Nhà thuốc An Hòa 11, phố An Hòa 51 Nhà thuốc Tư Nhân
12
12, Phùng Khoang 52 Nhà thuốc Ánh
Dương
XPJX+23R, tdp Thống Nhất, phường Dương Nội
53 Nhà thuốc Tùng Anh 103, đường Chiến Thắng 54 Nhà thuốc Thanh Hà 117, đường Tô Hiệu
55 Nhà thuốc Hà Tây 5, phố Ao Sen
56 Nhà thuốc Tâm Anh 88, phố Vũ Trọng Khánh 57 Nhà thuốc Minh Hà 2 6, Đa Sỹ
58 Nhà thuốc Hà Phương
Kios 2, chợ Mậu Lương, phường Kiến Hưng 59 Nhà thuốc Hương Giang XQJQ+MRG, phố Ao Sen 60 Nhà thuốc Minh Ngọc 119, Phan Đình Giót 61 Nhà thuốc Hữu Nghị 80, phố An Hòa 62 Nhà thuốc Hà Ngân 91, đường 19/5 63 Nhà thuốc Việt Hùng XQ6V+PC2, Lê Trọng Tấn 64 Nhà thuốc Trường Hải 9, Đa Sỹ 65 Nhà thuốc Hồng Phúc 200, Ngơ Quyền 66 Nhà thuốc Đỏ Sinh 6, Ngơ Thì Nhậm 67 Nhà thuốc Vạn Phúc 29, đường Vạn Phúc 68 Nhà thuốc Bạch Đăng 236, phố Vũ Trọng Khánh 69 Nhà thuốc Xanh Pharma 2 B40 TT9, kdt Văn Quán 70 Nhà thuốc Hiếu Hiền
202, đường Quang Trung
71 Nhà Thuốc 40 194, đường Phùng Hưng
72 Nhà thuốc Hiếu Ngân
38, phố Văn Phú, phường Phú La 73 Nhà thuốc Minh
Hằng
115, đường Tô Hiệu
74 Nhà thuốc Châm 2 XQ6V+F5W, Lê Trọng Tấn 75 Nhà thuốc Quang Anh 198, đường Chiến Thắng 76 Nhà thuốc Huyền Anh Ngách 1/1, phố Vũ Trọng Khánh
77 Nhà thuốc Nguyễn Tùng
XQGP+FRC, phường Văn Quán 78 Nhà thuốc Nga Minh 34, đường Phùng Hưng 79 Nhà thuốc Pharmacity 108, tầng 1-tòa CT2, KĐT Văn Khê
80 Nhà thuốc số 27 3, KDT Xa La, phường Phúc La
81 Nhà thuốc 12B 251, đường Phùng Hưng
82 Nhà thuốc 700 700, đường Quang Trung 83 Nhà thuốc Minh
Đức
41, phố Vũ Trọng Khánh 84 Nhà thuốc Thiện
Nhân
110, phố Nguyễn Văn Trỗi 85 Nhà thuốc 20 Cường Chí 134, đường Phùng Hưng 86 Nhà thuốc Nhất Nhất XQMH+QV5, ngõ 13, phường Mộ Lao 87 Nhà thuốc 7A Quang Vinh 41, đường Phùng Hưng 88 Nhà thuốc Hoàng Anh 5, KĐT Xa La 89 Nhà thuốc Hoàng Hiệp XQFQ+W5Q, đường 19/5 90 Nhà thuốc Thanh Hương
29, đường Quang Trung 91 Nhà thuốc
Pharmacy 27
42, đường Chiến Thắng, phường Văn Quán
92 Nhà thuốc số 1 128, đường Quang Trung