3.2. Đổi mới cỏc hoạt động nhằm nõng cao hiệu quả giỏo dục định
3.2.6. Nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn cho đội ngũ cỏn bộ hướng dẫn
khỏch tham quan
Khi núi đến cụng tỏc giỏo dục tuyờn truyền của bảo tàng, một hinh thức quan trọng và hiệu quả nhất mà người ta thường đề cấp đến là hỡnh thức hướng dẫn tham quan trực tiếp của Bảo tàng. Vỡ vậy, để nõng cao hiệu quả của cụng tỏc giỏo dục tuyờn truyền trong bào tảng, nhất thiết phải chỳ ý đến cụng tỏc hướng dẫn tham quan.
Đối với Bảo tàng Địa chất, để đạt được thành cụng trong quỏ trỡnh hướng dẫn và để phỏt huy cao nhất tỏc dụng giỏo dục, đỏp ứng nhu cầu ngày càng cao của khỏch tham quan bảo tàng đũi hỏi hướng dẫn viờn phải là người cú trỡnh độ giỏc ngộ chớnh trị, đứng trờn lập trường chủ nghĩa Mỏc- Lờnin và cú nghệ thuật hướng dẫn, khả năng nghiờn cứu khoa học. Về trỡnh độ chuyờn mụn phải cú kiến thức về địa chất Việt Nam học và hiểu biết về khoa học tự nhiờn một cỏch sõu sắc, cú khả năng của một nhà sư phạm, đặc biệt trong thời đại giao lưu mở cửa hội nhập hiện nay cũn đũi hũi cỏn bộ hướng dẫn phải cú trỡnh độ ngoại ngữ nhất định để đỏp ứng nhu cầu hướng dẫn đối với khỏch nước ngoài. Hướng dẫn viờn cần truyền đạt rừ ràng, hệ thống, khụng núi lắp, khụng núi ngọng, núi khụng nhanh quỏ cũng khụng chậm quỏ, sử dụng cỏc thuật ngữ chuyờn ngành một cỏch chớnh xỏc, cú sự chuẩn bị đầy đủ về nội dung, trong đú cỏn bộ thuyết minh cần cú những mẫu chuyện kể liờn quan đến phần trưng bày để làm tăng thờm phần hấp dẫn đối với khỏch tham quan, qua đú cũng giỳp người xem hiểu rừ hơn nội dung trưng bày và cỏc thụng điệp mà Bảo tàng Địa chất Việt Nam muốn gửi đến giới trẻ Hà Nội. Đồng thời cỏn bộ hướng dẫn tham quan cũng cũn cú thỏi độ ứng xử văn húa, văn minh lịch sự. Tụn trọng khỏch tham quan, cú tư thế cử chỉ đẹp hấp dẫn và thu hỳt khỏch tham quan.
Một trong những phương phỏp hướng dẫn tốt nhất là hướng dẫn viờn của Bảo tàng Địa chất nờn chỳ ý gợi mở cho giới trẻ Hà Nội để họ suy nghĩ,
nhưng cỏn bộ hướng dẫn cũng phải linh hoạt ỏp dụng cho từng trường hợp, phải tựy theo tuổi tỏc, trỡnh độ của từng đối tượng... và để cho khỏch tham quan tự tiếp cận với mẫu vật gốc trưng bày trong bảo tàng, kớch thớch sự ham học hỏi và sỏng tạo của họ...
Trong mọi trường hợp tiếp cận với khỏch tham quan thỡ cỏn bộ bảo tàng Địa chất Việt Nam luụn cú thỏi độ õn cần, nhiệt tỡnh, thõn thiện, lời lẽ tao nhó, tế nhị, xử lý tỡnh huống nhanh, thụng minh. Trong quỏ trỡnh hướng dẫn cần luụn đặt ra cỏc cõu hỏi để lụi cuốn mọi đối tượng khỏch vào nội dung của thuyết minh viờn, như vậy sẽ làm cho chuyến tham quan sụi động hơn, ý nghĩa hơn, lụi cuốn sự khỏm phỏ của cỏc đối tượng khỏch tham quan đặc biệt là cỏc em học sinh sinh viờn - sinh viờn.
Trong giai đoạn hiện nay do trỡnh độ và nhu cầu của khỏch tham quan ngày càng cao, cho nờn cỏn bộ hướng dẫn tham quan cũng cần phải tự học hỏi để nõng cao và bổ sung những tri thức mới cho mỡnh để phục vụ tốt cho nhu cầu của khỏch tham quan.
Để cụng tỏc hướng dẫn tham quan thực sự mang lại hiệu quả và thỏa món nhu cầu giới trẻ Hà Nội, thỡ yờu cầu đối với cỏn bộ hướng dẫn tham quan của bảo tàng Địa chất Việt Nam cần phải:
- Nắm vững kiển thức về khoa học địa chất, nắm nội dung lý lịch cỏc mẫu vật một cỏch khoa học và phải cú trỡnh độ sư phạm. Vỡ vậy việc nõng cao trỡnh độ giao tiếp, nắm bắt tõm lý và nhu cầu của khỏch tham quan là vấn đề đầu tiờn mà cỏn bộ thuyết minh trong Bảo tàng Địa chất Việt Nam phải chỳ trọng.
- Khỏch đến tham quan bảo tàng Địa chất Việt Nam cú nhiều trỡnh độ khỏc nhau, do đú cần cú những bài thuyết trỡnh giới thiệu cỏc phần trưng bày phự hợp với từng đối tượng tham quan. Cỏc nội dung này cần được cỏn bộ hưúng dẫn tự viết trờn cơ sở tham khảo những tài liệu của những đồng nghiệp đi truớc, kết hợp với những tài liệu do chớnh mỡnh nghiờn cứu thu thập, xứ lý
trong thực tiễn cụng tỏc. Sau đú, Hội đồng khoa học sẽ tổ chức và gúp ý cho cỏc bài thuyết minh để tỏc giả hoàn chỉnh bài viết thuyết minh.
- Bảo tàng Địa chất Việt Nam cần chỳ trọng tới việc đào tạo, bồi dưỡng cho cỏn bộ hướng dẫn tham quan về chuyờn mụn, nghiệp vụ bảo tồn bảo tàng để cú thể đỏp ứng được nhu cầu ngày càng cao của đối tượng khỏch tham quan hiện nay, nhất là cỏc nhà khoa học, nhà nghiờn cứu.
- Một điều đũi hỏi khụng kộm phần quan trọng đối với cỏn bộ làm cụng tỏc bảo tàng núi chung và làm cụng tỏc hướng dẫn tham quan núi riờng hiện nay là trỡnh độ ngoại ngữ. Đặc biệt trong điều kiện giao lưu quốc tế mở rộng như hiện nay, số lượng khỏch tham quan quốc tế đến bảo tàng ngày càng tăng về số lượng. Điều này thực sự đặt ra cho Bảo tàng Địa chất Việt Nam là vấn đề trang bị ngoại ngữ cho cỏn bộ hướng dẫn tham quan là một vấn đề vụ cựng cần thiết. Vỉ vậy, trong thời gian tới đõy trong chiến lược phỏt triển của bảo tàng thỡ Bảo tàng Địa chất Việt Nam cần đào tạo và bồi dưỡng cho đội ngũ cỏn bộ thuyết minh vừa giỏi chuyờn mụn, vừa cú trỡnh độ ngoại ngữ về tiếng Anh, Phỏp và một số tiếng nước ngoài khỏc, để làm tốt cụng tỏc hướng dẫn khỏch tham quan nước ngoài và cú thể giao lưu, trao đổi kinh nghiệm với bảo tàng cỏc nước trờn thế giới.