CHƯƠNG II LÊN Ý TƯỞNG CHO CHIẾN DỊCH
2.3. Kế hoạch Marketing sản phẩm
❖ Product ( Sản phẩm ):
• Giá trị cốt lõi : Topica Native – Fpoly mang đến cho khách hàng những khóa học cam kết chất lượng cao, uy tín, phù hợp với nhu cầu và trình độ Tiếng anh của mỗi người.
• Giá trị gia tăng: Đem lại sự tiện lợi, thoải mái trong giờ học, học được mọi lúc mọi nơi. Chất lượng đào tạo chuẩn quốc tế được học trực tiếp với giảng viên nước ngồi, được chăm sóc hỗ trợ 24/7. Có chính sách học thử 7 ngày, sau khi học thử học viên mới phải đưa ra quyết định đăng ký học hay khơng.
• Giá trị kỳ vọng: Cải thiện trình độ Tiếng anh, xóa bỏ nỗi lo và rào cản ngăn cách về ngôn ngữ. Tiện lợi, thoải mái và hợp lý.
❖ Price ( Giá ):
• Các khóa học giao động khoảng 10 – hơn 20 triệu VNĐ/1 khóa
• Giá các khóa học của Topica nhìn chung cao hơn so với mặt bằng thị trường, nhưng bên cạnh đó Topica đã chứng minh được những giá trị xứng đáng khi học viên bỏ ra số tiền đó. Topica cũng khơng ngừng đẩy mạnh các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng, up sale tinh chỉnh giá phù hợp để cạnh tranh thị trường.
❖ Place (Phân phối):
• Sử dụng các kênh Social Media: Facebook, Instagram…. và Website để phân phối và tiếp thị sản phẩm tới người tiêu dùng.
• Kênh phân phối chính là Facebook và Website. Người dùng phổ biến mua hàng thường truy cập vào mạng xã hội này. Dễ dàng chạy quảng cáo trên chính tài khoản của mình mà chi phí rẻ hơn các kênh truyền thơng truyền thống.
❖ Promotion (Xúc tiến):
• Sử dụng chương trình khuyến mãi giảm giá sản phẩm ( giảm 30 % ), những khách hàng lần đầu tiên tham gia khóa học sẽ được học thử 7 ngày để trải nghiệm khóa học trước khi đưa ra quyết định lựa chọn học.
• Sử dụng Facebook để chạy quảng cáo cho các bài viết cần lượng người tiếp cận cao.
P a g e 34 | 80 • Mời bạn bè và giới thiệu cho người thân khi có nhu cầu học Tiếng anh.
• Đăng những video, bài viết mang tính tương tác và giải trí để gây sự chú ý từ khách hàng mục tiêu.