Lượt hiển thị của bài viết tiếp cận 62.755
Số người tiếp cận 60.064
Lượt tương tác với bài viết 44
Chi phí trên mỗi kết quả 642đ
Số lượt nhấp ( tất cả ) 62
Số lượt click vào liên kết 23
CPM 614đ
CPC tất cả 602đ
CPC - chi phí trên mỗi lượt click liên kết 1.676đ CTR - tỷ lệ nhấp vào liên kết 0,04%
P a g e 70 | 80 • Biểu đồ chi phí cho mỗi lượt tiếp cận với bài viết
• Đối tượng bài viết đã tiếp cận chủ yếu ở độ tuổi từ 13 - 24, trong đó Nữ ln cao hơn Nam
P a g e 71 | 80 o 13-17: Nữ tiếp cận được 39.792 lượt trong khi Nam chỉ có 15.586 lượt tiếp cận o 18-24: Nữ tiếp cận đươck 2.064 lượt trong khi Nam chỉ có 1.280 lượt hiển thị • Khung thời gian khách hàng tiếp cận
o Đứng đầu là 21:00 – 22:00 o Tiếp theo 19:00 – 21:00
o Thứ ba là 12:00 – 13:00; 18:00-19:00
• Khung thời gian khách hàng online nhiều – Thời gian trong ngày ( Múi giờ của người xem), chia thành 3 khung thời gian
o Đứng đầu là khung thời gian buổi tối: 20:00 – 22:00
o Tiếp theo là khung thời gian buổi trưa và chiều: 12:00 – 19:00 o Cuối cùng là khung thời gian buổi sáng
P a g e 72 | 80 • Vị trí quảng cáo được tiếp cận nhiều ở thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, sau đó là Nghệ An, Thanh Hóa,…..
4.3. Phân tích và đánh giá KPI
• KPI trên fanpage FaceBook ( từ ngày 21/1-17/2/2022)
Tiêu chí KPI Kết quả Đánh giá
Lượt thích trang 500 1.090 Đạt
Số lượt tiếp cận bài viết tự nhiên 5.000 2.213 Chưa đạt Số lượt tiếp cận bài viết trả phí 10.000 64.919 Đạt Tổng lượt tương tác với bài viết 4.000 1.691 Chưa đạt
• Bài viết chạy quảng cáo tăng lượt tiếp cận ( Ngân sách thực tế: 40.000vnđ/ Ngân sách dự kiến 100.000vnd )
P a g e 73 | 80
Tiêu chí KPI Kết quả Đánh giá
Tổng số lượt tiếp cận 40.000 61.596 Đạt
Tổng số lượt hiển thị 80.000 62.755 Chưa đạt Số người tiếp cận trả phí 39.000 60.064 Đạt Số người tiếp cận tự nhiên 1.000 1.532 Đạt
CPM 1.250đ 614đ Đạt
CPC Dưới 1.000đ 602đ Đạt
CTR 2% 0.1% Chưa đạt
Chi phí trên mỗi kết quả Dưới 1000đ 642đ Đạt Chi phí cho mỗi lượt tương tác bài viết Dưới 1.000đ 876đ Đạt
Tần suất 2 1.04 Chưa đạt
• Bài viết chạy quảng cáo tăng lượt tương tác ( Ngân sách thực tế: 125.000vnđ / Ngân sách dự kiến 100.000 vnd )
Tiêu chí KPI Kết quả Đánh giá
Tổng lượt tương tác tự nhiên 200 469 Đạt
Tổng lượt tương tác trả phí 200 260 Đạt
CPC Dưới 1000đ 556đ Đạt
CTR 5% 5.21% Đạt
CPE 500 481 Chưa đạt
Những điều đã đạt được: Sau khi phân tích kết quả KPI của chiến dịch kết quả nhận
được đạt được so với chỉ tiêu ban đầu. Một số bài viết nhận được nhiều sự tương tác của khách hàng và tiếp cận được tới nhiều khách hàng. Bên cạnh đó 2 bài thực hiện chạy quảng cáo cũng mang lại hiệu quả tốt ngoài mong đợi.
P a g e 74 | 80
Ưu điểm Nhược điểm Giải pháp & Khắc
phục
- Các bài đăng có nội dung hấp dẫn, thu hút được nhiều lượt tiếp cận cùng với những content hay, hình ảnh rõ ràng - Các thành viên trong nhóm chăm chỉ làm việc ( like, share, mời bạn bè ) để tăng tương tác và tiếp cận một cách tự nhiên
- Chạy quảng cáo và target vào đúng với khách hàng mục tiêu mà nhóm đề ra - Các bài viết chất lượng, khơng có những comment đánh giá tiêu cực về bài viết - Chỉ số KPI vượt so với mức ban đầu được đề xuất
- Video chưa có sự xuất hiện của KOLs để giúp tăng lượt tiếp cận tương tác cho fanpage
- Ngoài những bài viết chạy quảng cáo ra thì những bài viết không chạy quảng cáo có lượng tương tác thấp
- Tần suất đăng bài của thành viên trong nhóm cịn hạn chế
- Cịn thiếu chi phí ngân sách để đẩy mạnh quảng cáo
- Minigame còn chưa thật sự hiệu quả
- Thuê KOLs để tăng thêm chỉ số, uy tín cho fanpage
- Cần học hỏi kinh nghiệm chạy quảng cáo từ các marketer, youtuber.
- Tăng ngân sách, đẩy mạnh quảng cáo hơn trong tương lai
- Tham khảo cách viết bài hấp dẫn hơn từ những người đi trước
- Tổ chức minigame với phần quà hấp dẫn để thu hút người đọc người chơi