Chiến lược kinh doanh mà ACB đang triển khai thực hiện đã thực sự mang lại nhiều thành tựu to lớn. Đĩ chính là những bằng chứng hùng hồn nhất minh chứng cho tính đúng đắn, khoa học của các chiến lược này.
2.2.2.1.Thị phần
Thị phần của ACB liên tục tăng trưởng trong những năm gần đây, tính đến cuối năm 2005, ACB đang nắm giữ 6% thị phần huy động tiết kiệm, 1.72% thị phần cho vay trong tồn ngành ngân hàng; trên 57% thị phẩn chủ thẻ tín dụng quốc tế, trên 55% thị phần chuyển tiền nhanh Western Union. Trong nội bộ hệ thống NHTMCP, ACB chiếm 19,28% thị phần huy động vốn, 12,11% thị phần cho vay.
Hình 2.1. Biểu đồ phản ánh thị phần của ACB trong tồn ngành
(Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2005 của ACB )
2.2.2.2.Sản phẩm dịch vụ
Ra đời với những sản phẩm truyền thống ban đầu, đến nay ACB đang cung cấp cho khách hàng hơn 200 sản phẩm cơ bản (tương đương hơn 600 sản phẩm tiện ích), là ngân hàng cĩ danh mục sản phẩm dịch vụ được coi là vào loại phong phú nhất trong hệ thống các NHTM Việt Nam.
2.2.2.3.Thương hiệu
Với chiến lược tăng cường củng cố thương hiệu, ACB đã trở thành một thương hiệu mạnh trong nước, nằm trong Top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam, một trong hai ngân hàng nhận giải thưởng Tin & Dùng của người tiêu dùng do Thời báo kinh tế Việt Nam bầu chọn. Cho đến nay ACB là ngân hàng đầu tiên và duy nhất của Việt Nam
3.5% 16.5%
80.0%
ACB NH khác NHTMCPQD
trong một năm (2006) nhận 3 giải thưởng quốc tế danh giá do tạp chí The Banker thuộc tập đồn Financial Times, The Asian Banker và EuroMoney trao tặng.
2.2.2.4.Khách hàng
Uy tín và thương hiệu của ACB ngày càng nổi tiếng đã thu hút khơng ít khách hàng đến giao dịch. Hiện nay, ACB đang quản lý trên 413.000 tài khoản khách hàng cá nhân, trên 19.000 tài khoản của khách hàng doanh nghiệp, cĩ gần 49.000 khách hàng vay là cá nhân và hơn 2.000 khách hàng vay là doanh nghiệp.
2.2.2.5.Một số chỉ tiêu tài chính chủ yếu
Trong những năm qua, ACB đã đạt được mức tăng trưởng đáng khích lệ. Quy mơ tổng tài sản, vốn huy động, dư nợ cho vay, lợi nhuận trước thuế liên tục gia tăng.
Bảng 2.1. Tăng trưởng quy mơ của ACB (Đvt: Tỷ đồng) Năm Tổng tài sản % Gia tăng Vốn huy động % Gia tăng Dư nợ cho vay % Gia tăng Lợi nhuận trước thuế % Gia tăng 2003 10,855 9.928 5,396 188 14% 2004 15,420 42% 14.359 45% 6,760 25% 278 48% 2005 24,273 57% 22.332 56% 9,565 41% 385 38% 2006 42,500 75% 31.671 42% 14,464 51% 661 72%
(Nguồn: Báo cáo tài chính của ACB các năm)
Hình 2.2. Biểu đồ phản ánh một số chỉ tiêu tài chính chủ yếu của ACB
Hình 2.3. Một số chỉ tiêu tài chính chủ yếu của ACB
(Nguồn: Báo cáo tài chính của ACB các năm)
Cĩ thể nĩi những thành quả mà ACB đã gặt hái được là chủ yếu dựa trên những chiến lược hiệu quả mà Ban quản trị ngân hàng đã vạch ra. Tuy nhiên, cần tiến hành
phân tích mơi trường bên ngồi và mơi trường nội bộ để đánh giá một cách cụ thể
cách thức mà các chiến lược của ACB phản ứng với các yếu tố của mơi trường bên
ngồi, cũng như xem xét khả năng tận dụng và phát huy những thế mạnh nội bộ của các chiến lược đĩ. Kết quả phân tích này cho phép đánh giá một cách cụ thể nhất hiệu quả của các chiến lược hiện tại.